
"Çok iyi"

"Çok iyi"

"Teşekkürler"
Uzun süredir faturalı hattımı kullanan mevcut bir müşteriyim. Yeni bir tari...feye geçmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bana 700 TL karşılığında 4

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son zamanlarda tarife yenileme dönemimde bana sunulan tarifelerin aşırı pahalı old...uğunu düşünüyorum. Şu anda aylık 580 TL ödüyorum, buna rağmen bana önerilen yeni tarifeler 680 TL civarında ve bu rakamı kesinlikle yüksek buluyorum. Çevremdeki birçok Vodafone ab

"Tarifemi uygun fiyata yeniledikleri için teşekkürler."

"Temsilcimiz çok ilgili"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red tarifesindeyim. ...Son 4 aydır yeni gelen müşterilere sunulan kampanya ve tarifeler ile mevcut

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır Red'li 18 GB Tarif...e Paketi’ni aylık 350 TL ücretle kullanıyorum. Son dönemde bu ücretin olduk

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bugün sona erdi. Taahhüt bitişi s...onrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, mevcut tarifeme ek olara

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim. Son 3 aydır hem Vodafone mağazalarına gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım..., ancak bana hiçbir şekilde uygun bir faturalı tarife sunulmadı. Hattım şu anda faturasız ve faturalı hatta geçmek istiyorum. Özellikle sosyal medya kullanımım yoğun olduğu için so

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5 aydır uygun fiyatlı ve avantajlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut tarifem için aylık... 158 TL ödüyorum ve daha uygun, ihtiyaçlarıma hitap eden bir tarife seçmek istiyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de Vodafone mağazalarına ve online iş

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. Her ay düzenli olara...k 441 TL ödüyorum ve hiçbir zaman faturamı geciktirmedim. Taahhüdüm 06.11.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm bitmek üzereyken, Vodafone bana aynı tarifeyi 600-700 TL bandında bi


"Teşekkür ederim hızlı iletişiminiz için"

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm henüz bitmeden bu ay faturamda beklenmedik bir artış yaşa...dım; geçen ay 142 TL olan faturam bu ay 272 TL olarak geldi. Bu durumun nedenini anlayamadım ve herhangi bir müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. Ayrıca, hattım İstanbul’da

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son 2 yıldır da faturalı ...Red'li 18 GB paketindeydim. Ağustos ayında taahhüdüm bitince aynı paketi ba

"Teşekkürler sorunum Çözüldü"

"Öncelikle hemen dönüş yapıp gerekli bilgilendirmeler yaparak müşteri memnuniyetine önem veren Vodafone'a teşekkürlerimi sunarım. Bilgili yetkin temsilcileriyle gerçekten iyi ki varsınız dedirtiyorsunuz"
Uzun süredir Vodafone’un faturalı “Red'li Müşteri özel 25 Plus” tarifesini ...kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu pakete üyeyim ve öncesinde de yine Vodaf

"F**** beyin ilgi alakasından dolayı çok teşekkür ederim yeterince yardımcı oldular:)"
Vodafone artık müşteriye doymuş! Faturalı hat kullanıyorum, yılım doldu ve ...aynı tarifemle devam etmek istiyorum. Her yıl yaptıkları gibi insanlara dah

"Öncelikle bu imkanı sağlayan şikayetvar.com'a ve sonrasında Vodafone çözüm merkezinden arayan Bünyamin beye çok teşekkür ederim. Nokta atışı çözüm süreci oldu, Vodafone adına bu şekilde sorunun çözülmesi markaya olan güvenimi arttırdı. Teşekkürler"

Vodafone çekim gücü çok zayıf, artık bıktım. Herhangi bir şey izlerken sürekli donuyor, 1080p'de izleyemiyorum, sürekli ...takılıyor. Ayrıca indirme kısmından bahsetmiyorum bile; saatlerce 1-2 GB'lık bir dosya indirmek için bekliyorum. Bunlar yetmiyormuş gibi, geçen ay kendi internetim ve hediye intern

"Müşteri temsilcisi H**** Bey tarafından anında geri dönüş sağlanıp makul tarife değişikliği ve bilgilendirmesi sağlandı. Teşekkürler, iyi çalışmalar."


Vodafone hattında iki tane hattım faturalı olarak kullanılmakta. Yeni tarifeye geçmek istiyorum fakat güncel kullanımda ...10 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve MMS kullandığım tarifeye güncel fiyat olarak 320 TL istiyorlar. Ben eski müşteriyim, beni korumanız lazım fakat hiçbir şekilde umurlarında d

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100