Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Ve Yeni Abonelere Avantajlı Ücretler

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an 2025 Bütçe Dostu 12 GB paketini 254,60 TL ödeyerek kullanıyorum. Tarifem 21.03.2026 tarihinde sona er...
Vodafone Kampanya İadesi Söz Verildiği Gibi Yapılmadı

Vodafone tarife değişikliği yaparken bütçe dostu bir tarifeye geçtim. Tavsiye üzerine ilk 6 ay 100 TL iade alacağım söylendi. 6 ay sonunda ister toplu olarak, ister her ay 100 TL şeklinde iade alabileceğim belirtildi. Ancak iademi almak istediğimde, müşteri temsilcileri kampanyanın iptal edildiğini ...
Eski Müşterilere Kampanya Ve Hediye Sunulmaması

10 seneden fazla süredir Vodafone kullanıyoruz. Her sene fahiş fiyatlarla yeni tarifelere geçmek zorunda kalıyoruz. '2025 Bütçe Dostu 20 GB' interneti...
Vodafone Yanlış Anlaşılan Tarifeyle Mağduriyet

Abonelik esnasında 16 GB olan tarife afişini görerek bayiye girdim, yoğunluk vardı farklı taleplere yetişmeye çalışıyorlardı. Sözleşme imzası sırasınd...
Vodafone'un Sözünü Tutmaması Mağduriyet Yarattı

Ben mağazadan taşıma işlemi yapmıştım, bana bütçe dostu tarifesini yaptılar ve 6 ay 100 TL geri iade var dediler. Ben kabul ettim. Şimdi Tobi'ye 'bütçe dostu' yazdığımda 07.01.2025 tarihinde kampanyamız sona ermiştir diyor. Bilseydim yapmazdım. Ben 100 TL geri iade var diye kabul ettim bu tarifeyi. ...
Vodafone Kampanya Yanıltması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Beş yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim. İki ay önce tarife değişikliği yaptım ve tercih ettiğim tarifede, ilk altı ay boyunca Vodafone Pay cüzd...
Vodafone'un Kampanya İptali Müşterileri Mağdur Ediyor

Vodafone, bütçe dostu kampanya kodunu kendi kendine sonlandırmış. Tarifeme ek olarak 6 ay boyunca hakkım olan kodu yalnızca 2 tanesini verdiler. Alenen yalan dolan iş yapıyorlar. Yazıklar olsun Vodafone'a geçtiğim güne. Mobil ödemesi kendi kendine açılır, kampanyayı tek taraflı bitirirler.
Vodafone Kampanyalarında Süreklilik Sorunu

Merhaba, iyi günler. Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Dün haftalık hediye çarkı özelliğini kullanmak istedim. İnternet olmasına rağmen, Mersin Tarsus Merkez Mahallesi'nde hiçbir doğa olayı (kar, fırtına, yağmur) olmamasına rağmen 5-6 kez denememe rağmen başarılı olamadım. Neden hiçbir kampanya öz...
Vodafone Kampanya Sorunu: Yükleme Yapılamıyor

Vodafone'da yapmış olduğum tarife değişikliği sonrası Bütçe Dostu 100 kampanyası kapsamında 6 ay boyunca her ay Vodafone Pay'e 100 TL yükleme yapılaca...
Vodafone'da Faturalandırma Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Vodafone'dan yeni faturalı hat satın aldım ve bana vaat edilen tarife aylık 130 TL'den Bütçe Dostu 1GB Paketi idi. Fakat ben 4 ay boyunca faturalarımı 400-450 TL arası ödedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ilgilenmediler. Sonra aylar sonra bana "Size indirim uygulanmamış, üzgünüz. Yansımaya...
Yanlış Bilgilendirme Ve Çözümsüzlük Krizi

Vodafone'dan Beklenen Geri Ödeme Yapılmadı

6 ay önce Vodafone'ye oğlum için bütçe dostu bir hat aldım. 6 ay 100 TL, toplamda 600 TL geri ödeyeceklerini söylediler. Tarifem faturalı, 270 TL idi....
Vodafone Kampanya Kodunu Vermiyor!
Merhaba, Vodafone, bütçe dostu kampanya dahilinde 6 ay boyunca 100 TL Vodafone Pay cüzdan kodu vereceğini iletti. Tobi'ye kodu vermesi için yazıyorum fakat kod vermiyor. Bize hat aldırmak için bir sürü kampanyadan bahsedip sonra da kampanya haklarımızı vermek için 10 takla attırıyorsunuz. Acil çözüm...
Vodafone Bütçe Dostu Kampanyasından Hakkım Verilmedi!

Bütçe dostu kampanyasından 6 kod hakkım verilmedi ve bunun verilmesini talep ediyorum. Tobi'ye yazdığımda bana süremin dolduğunu söyledi ama daha süre...
Vodafone Cüzdan Para Çekme Ve Eksik Hediye Sorunu

16 Aralık 2024 Vodafone cüzdanıma para yükledim geri çekemiyorum geri ödenmesini istiyorum ve 100 TL hediyem gelmedi. Nasıl geri çekebilirim yardımcı olun. Sorunumun giderilmesini istiyorum ve bütçe dostu kampanya sürem 9 aydı 1 ay sonra bitti yardımcı olun
Yanlış İndirim Uygulamasıyla Mağduriyet

Vodafone geçeli 2 ay oldu. İlk faturamı ödedim. Vodafone bütçe dostu tarifeye geçmiştim. 6 ay boyunca ayda 100 TL indirim kazanmam gerekirken indirim hakkını tamamladınız diye tobi mesaj gönderiyor oysa sadece bir kez kullandım mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone İade Kodunu Alamadım: Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
İki Aydır Çözülemeyen Bütçe Dostu Kampanya Sorunu

Bütçe dostu kampanyanın iki aydır kodunu alamıyorum. Bundan dolayı 100, 100, 200 TL zararım var. Tobi robot destek olamıyor, zararımın karşılanmasını ve sorunun çözülmesini rica ediyorum. Bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Aşağıdaki resimdeki gibi hata alıyorum.
- Arayan Kim 797
- Askerfone 186
- Aşım Ücreti 4.446
- Borç 4.348
- Cayma Bedeli 7.028
- Cepinfo 356
- Ek Paketler 6.084
- Engelli İndirimi 582
- eSIM 1.697
- Fatura 36.315
- Faturalı Tarifeler 16.969
- Faturasız Tarifeler 738
- FreeZone 1.908
- Güvenli Depo 449
- Hat Başvurusu 3.609
- Hat Devir 1.717
- Hat İptali 3.797
- Hat Ücreti 596
- Hediye Çarkı 7.384
- İçerik Servisleri 2.295
- İnternet Paketi 3.807
- Kampanya 6.254
- Kolay Paket 2.996
- Mobil İmza 835
- Mobil İnternet 6.909
- Mobil Ödeme 11.574
- Numara Değiştirme 900
- Numara Taşıma 9.314
- Online Özel 1.521
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 870
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.638
- Red Business 140
- Redbox 336
- SIM Kartı 2.956
- Sınırsız Paket 958
- SMS 10.085
- Şebeke 8.098
- Taahhüt 10.506
- Tarife Değişikliği 16.135
- TL Yükleme 424
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.883
- Yanımda 10.581
- Yurt Dışı Paketleri 3.589













