to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 9 Mart tarihinden beri beklediğim, takip numarası 19279181453210 olan kargom hâlâ İstanbul’daki ilk bekleme noktasından çıkmamış görünüyor. Teslimat adresim Hatay Antakya olmasına rağmen günlerdir herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgileneceklerini söylemelerine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Üstelik bu sorun sadece bu gönderimde değil, neredeyse her seferinde benzer şekilde gecikmeler yaşıyorum. Özellikle acil olan bu kargonun hâlâ tarafıma ulaştırılmamış olması mağduriyetimi artırıyor.
Kargomun ivedilikle işleme alınarak en kısa sürede Hatay Antakya’daki adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma daha ilgili, açıklayıcı ve düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo’nun Hatay Antakya Kuzeytepe bölgesine yapılacak teslimatıyla ilgili Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, tahmini teslimat tarihi 20 Kasım olmasına rağmen, 30 Kasım olduğunda hâlâ elime ulaşmadı. 98237170218183 takip numaralı gönderim için sistemde 15.11.2025 tarihinden itibaren 'teslim...
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım gecikmeyi ve belirsizliği belirtmek istiyorum. Hatay Antakya’da bulunuyorum ve bana gönderilen, takip numarası 6114817874147 olan kargom geçen hafta çarşamba günü yola çıktı; bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçti ancak hâlen herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip h...
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. İstanbul içi bir gönderi için Cuma günü sipariş verdim, teslimat tarihi pazartesi görünüyordu ancak bugün çarşamba olmasına rağmen kargom hâlâ “transferde” görünüyor. Aynı şehir içinde bu kadar basit bir teslimatın bile yapılamam...
26 Eylül tarihinde karşıya verildi olarak görünen 7270026416368202 numaralı Sürat Kargo gönderim, tahmini teslimat tarihi 2 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ yolda olarak gözüküyor. Teslimat adresim Hatay Kırıkhan. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Sürat Kargo’ya ait 97236184135071 numaralı gönderimle ilgili olarak Hatay’da yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı olmuştur. 29 Aralık tarihinde “gün içinde teslim edilecek” denilen kargom, teslimat saatleri geçmesine rağmen adresime getirilmemiştir. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerin...
Yorumlar