Yeni Citroen Berlingo’da Sürekli Arızalar Ve Aylık Randevu Gecikmesi

2024 model Citroen Berlingo aracımda son iki haftadır neredeyse her gün ayrı bir problem yaşıyorum. Bir gün araç hiç çalışmadı, arıza ışığı yandı. Servise durumu anlattığımda akü başını söküp takmam söylendi, bunu yaptım ve sorun geçici olarak düzeldi.

Birkaç gün sonra bu kez ön panel ekranı gitti, monitör dondu. Yine aküyü söküp takmam istendi, aynı işlemi yaptım ve yine geçici olarak düzeldi. Ancak birkaç gün sonra da sensör arızası vermeye başladı. Aracı bu şekilde kullanmak zorunda kalmak hem güvenlik açısından rahatsız edici hem de yeni alınmış bir araçta bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza yaşamak kabul edilebilir değil.

Çanakkale Başaran Citroen servisini aradığımda ekran kararması için şu an yapabilecekleri bir şey olmadığını, yazılım beklediklerini söylüyorlar. Diğer sorunlar için ise yaklaşık bir ay sonrasına randevu veriliyor. Sürekli arıza veren bir araca bu kadar geç randevu verilmesi ve her seferinde geçici çözümlerle idare etmeye çalışmak beni mağdur ediyor.

Aracı güvenle ve sorunsuz şekilde kullanabilmem için bana en yakın tarihte servis randevusu oluşturulmasını, gerekli kontrollerin detaylı şekilde yapılıp tüm arızaların kalıcı olarak giderilmesini ve yazılım güncellemesi gerekiyorsa bunun da hızlıca uygulanmasını talep ediyorum.