to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet ile yaşadığım iki ayrı uçuş deneyiminde, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki biletleme servisi personelinin yetersizliği nedeniyle mağdur oldum. PNR numaralarım 3UYY4H ve 39nkfs olan uçuşlarımda, her iki seferde de zamanında alanda olmama rağmen biletleme işlemi yapılamadığı söylenerek farklı noktalara yönlendirildim.
Biletleme yapılamıyor denilerek K13’teki yedek yolcu alanına, oradan tekrar bilet satın almaya yönlendirildim ve bu gereksiz yönlendirmeler sonucunda iki uçuşumu da kaçırmak zorunda kaldım. Personelin yaklaşımı ve yönlendirmeleri, sanki bilerek insanları farklı departmanlara gönderip uçağı kaçırmalarına sebep oluyormuş izlenimi yaratmaktadır.
Bu yaşananlar Ajet’e olan güvenimi tamamen bitirmiştir. Bundan sonra şahsen de, kurumum adına da Ajet’i hiçbir uçuşta tercih etmeyeceğim ve etrafımdaki insanlara da aynı uyarıyı yapacağım. Hizmet kalitenizde ve özellikle Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki biletleme ekibinizin tutumunda köklü bir değişiklik yapmadığınız sürece, müşteri ve itibar kaybınız devam edecektir. Yaşadığım açık mağduriyetin derhal incelenmesini, sorumlu personel hakkında işlem yapılmasını ve bu şekilde yolcuları mağdur eden uygulamaların acilen sonlandırılmasını talep ediyorum.
24 Ocak 2026 tarihinde saat 22:30 kalkışlı ajet vf189 seferi ile Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlardan Cidde’ye uçuşum vardı. Check-in sırasında bana, benim biletim yerine birlikte uçağa bineceğim kişinin bileti verilmiş. Bunu fark edemeden kapıya gittim, bileti ikinci kez bastığımda “2. Basılış, b...
07.12.2025 tarihinde saat 19:15’teki Ankara – Gaziantep ajet uçuşumda, PNR numaram vf4194 olan seyahatimde çok can sıkıcı bir durum yaşadım. Uçakta 11b numaralı koltuğum varken, yanımda oturan kişilerin ricası üzerine 11c koltuğuna geçtim. Bir süre sonra lavaboya gitmek için koltuğumdan kalktığımda,...
Barcelona - Ankara uçuşumuzda uçak içinde dağıtılan sandviç nedeniyle ciddi şekilde gıda zehirlenmesi yaşadık. Şu anda hastanedeyiz. Aynı sandviçi tüketen diğer yolcularda da uçuş esnasında mide bulantısı ve rahatsızlıklar açıkça görülüyordu. Ben ise uçaktan iner inmez ilk iş olarak kusmaya gittim. ...
30 Ocak 2026 Cuma sabahı Ajet ile gerçekleştirmem gereken Ankara–Diyarbakır VF4132 sefer sayılı uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağa zamanında bindim ve saat 07.20’den itibaren uçak içerisindeydim. Uçak içerisindeyken Diyarbakır’daki meteorolojik koşullar gerekçe gösterilerek kalkışın yaklaşık 3...
A Jet’in Bursa-Diyarbakır uçuşunda bagajımda kırık tekerlek ve yırtık fermuar hasarı oluştu. Uçuş sonrası durumu fark edip yetkililere başvurdum. Bana bagajın tamir edilmesi gerektiği ve fatura göndermem gerektiği söylendi. Ancak Diyarbakır’da yetkili bir servis veya tamirci bulamadım ve dönüş yolcu...
Yorumlar