
Red 50 GB Tarifesinin Kaldırılması Nedeniyle Geçiş Yapamama Sorunu

Tarife değişikliği... Vodafone yanımda ya girdiğimde red 50 GB 435 TL teklif vardı... Tarifeye geçmek istediğimde sorun oluştuğunda geçemedim. Bir gün sonra girdiğimde tarifelerin değiştiğini ve 50 GB tarifenin kalktığını gördüm. Yeniden red 50 GB geçiş yapmam hususunu arz ederim...
Uzun Görüşmelerde Otomatik Arama Sonlandırma Mağduriyeti
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır devam eden bir arama süresi sorunu yaşıyorum. Her yaptığım telefonda, görüşme süresi 1 saat 10 dakikaya geldiğinde sistem aramayı otomatik olarak sonlandırıyor. Bu durum tüm aramalarımda aynı şekilde tekrarlanıyor ve uzun süreli görüşmelerimd...
İzinsiz İçerik Servislerinin İptal Edilememesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Vodafone mobil hattım 5418***220 üzerinde tanımlı olan içerik servislerini 3 gündür iptal ettiremiyorum. Hattımdan bu servisler için ücret kesilmeye d...
Vodafone Sınırsız Red Max Tarifesi Aniden Uygulamadan Kaldırıldı

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan, 24 ay sabit fiyat garantili ve aylık 1.190 TL ücretli Sınırsız Red Max tarifesine geçmek istiyordum; ancak yaklaşık iki gün önce bu tarife uygulamadan tamamen kayboldu ve şu anda bu tarifeye geçiş yapamıyorum. Tarifeyi seçip geçiş yapma fırsatım olmadan anide...
Sadık Müşteriye Sunulan Yeni Paketlerde Sınırsız Pass Hakları Kaldırıldı

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, Nisan 2026’da 11. yılım dolacak. Uzun süredir Sınırsız Ultra Red’li 20 GB paket kullanıyorum ve bu paketin sund...
Taahhütsüz Fatura Artışı Ve Uygun Tekliflerin Kaldırılması Nedeniyle Mağduriyet

Sınırsız Sosyal Medya Hakkım Yeni Taahhütte Kaldırıldı

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımdan, çekim gücünden ve genel hizmetten oldukça memnunum. Uzun süredir de içerisinde sınırsız sos...
Gece İnternet Aşımıyla Fahiş Fatura Ve Hattın Haksız Kısıtlanması

Vodafone’a hattımı yaklaşık 15 gün önce taşıdım ve Red tarifesini kullanıyorum. 1 Aralık 2025 sabahı uyandığımda, gece uyurken tarifemdeki internet paketimin tamamen bittiğini ve üstüne hattıma otomatik olarak 7 GB aşım internet yüklendiğini gördüm. Mesajlara göre bu 7 GB’lik aşım paketinin de tamam...
Vodafone Mobil Hattımda Süregelen İnternet Yavaşlığı Ve Mağduriyet

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 15 gündür her yerde, bulunduğum tüm bölgelerde ciddi internet yavaşlığı yaşıyorum. İnternet neredeyse kullanılamaz hale geldiği için hem günlük işlerimi hem de iletişimimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda so...
FreeZone Sınırsız İnternet Hakkım Sessizce Kaldırıldı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Vodafone faturalı mobil hattımda, daha önce düzenli olarak kullandığım 24 saatlik sınırsız FreeZone internet hakkım yaklaşık 1 aydır artık hatta tanımlanmıyor. Herhangi bir ek işlem yapmadığım, tarife veya paket değişikliği yapmadığım ve hattımda özel bir değişiklik olmadığı halde bu hakkımın sessiz...
Sınırsız WhatsApp Hakkım Habersiz Kaldırıldı Ve Geri Tanımlanmıyor

Vodafone FreeZone faturalı 8 GB hattı kullanıyorum. Tarifemde önceden tanımlı olan sınırsız WhatsApp hakkım vardı ancak 30 Ekim’de tarifem yenilendikt...
Vodafone 24 Saatlik FreeZone İnternet Hakkım Sessizce Kaldırıldı

Vodafone mobil hattımda daha önce düzenli olarak kullandığım 24 saatlik sınırsız FreeZone internet hakkım yaklaşık 1 aydır artık tanımlanmıyor. Herhangi bir ek işlem yapmadığım, hattımda özel bir değişiklik olmadığı halde bu hakkımın sessizce kaldırıldığını görüyorum. Daha önce sorunsuz şekilde fay...
Bilgilendirme Yapılmadan Kaldırılan Sınırsız İnternet Hakkı Nedeniyle Mağduriyet

Uzun zamandır Vodafone’un sunduğu sınırsız internet paketini kullanıyorum. Daha önce her ay bir günlük sınırsız internet hakkımı düzenli olarak alabiliyorken, bu ay itibarıyla bu hakkın tamamen kaldırıldığını ve artık hatta görünmediğini fark ettim. Her ay faydalandığım bir hakkın hiçbir bilgilendi...
Vodafone'dan Taahhüt Süresine Uymayan Tarife Dayatması Ve Fahiş Fiyatlar

Vodafone mobil hat aboneliğim kapsamında yasal olarak 12 aylık taahhüt vermiş olmama rağmen, yaklaşık 2 aydır, 10. aydan itibaren tarifemi değiştirmem...
Ödenmiş Borcun Sistemden Düşmemesi Ve Çelişkili Bilgilendirme

Vodafone mobil hattıma ait eski borcumu ödememe rağmen, sistemde hâlâ borç görünüyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Zonguldak’ta bulunan hattımla ilgili olan bu borcu ödedim, ödemeye ait dekontum da elimde mevcut. Yaklaşık 3 gün önce borcun sistemden düşmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini ar...
Taahhüt Bitiminde Uygun Tarifeler Kaldırıldı, Yüksek Ücretli Pakete Zorlandım

Vodafone mobil hattımın taahhüdü 08.08.2025 tarihinde bitmeden önce, Vodafone Yanımda uygulamasında bana uygun ve makul fiyatlı tarifeler gösteriliyor...
Sınav Sırasında Aynı Numaradan Sürekli Rahatsız Ediliyorum

Vodafone hattıma kayıtlı numaram sınav esnasında aynı numara tarafından aranarak rahatsız ediliyorum. Yaklaşık ayda bir kez bu aramalar tekrarlanıyor ve özellikle sınav sırasında aranmak dikkatim dağılmasına neden oluyor. Bu numara tarafından artık aranmak istemiyorum. İlgili numaranın aranma izinl...
Bilgim Dışında Tanımlanan Paket Ve Haksız Ücret Talebi

Vodafone hattıma ait 3 aydır geciken fatura borcum nedeniyle hattım kısıtlanmıştı. 10 Kasım 2025 tarihinde, taahhüdümün bitmesine yakın bir zamanda faturasız hatta geçmek istediğimi Vodafone müşteri temsilcisine özellikle belirttim. Ancak, faturalarımı ödemediğim için bu işlemi gerçekleştiremeyecekl...
Habersiz Silinen Müşteri Puanlarımın Geri Yüklenmesini İstiyorum

Ücretsiz Durma Özelliği Kaldırıldı, Haksız Ücretlendirme Yapıldı
Vodafone hattımda daha önce ücretsiz olarak bulunan durma özelliğim, yaptığım tarife değişikliği sonrasında haberim olmadan otomatik olarak kaldırılmış. Yeni geçtiğim tarifede de ücretsiz durma özelliği yer almasına rağmen, bu özellik hattımda aktif değil ve bunun sonucunda kullanım aşımı yaparak fa...
Taahhüt Yenilemede Yanlış Bilgilendirme Ve Söz Verilen Tarifenin Uygulanmaması

12.11.2025 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Vodafone mağazasının danışmanı tarafından arandım. Taahhüt sürem bitmeden 1,5 ay önce, mevcut Red tarifeme 50...
Ödenmiş Borca Rağmen Vodafone Kara Listesinden Çıkamıyorum
Vodafone’da şu anda aktif borcum olmamasına rağmen, T***’de ev interneti için taşıma işlemi yapmak istediğimde Vodafone’da kara listede olduğuma dair hata alıyorum. Borcumun tamamını ödemiş olmama rağmen bu sorun devam ediyor. Kara listenin kaldırılmasını ve işlemlerimin sorunsuz şekilde devam etmes...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 821
- Askerfone 182
- Aşım Ücreti 4.647
- Borç 4.547
- Cayma Bedeli 7.367
- Cepinfo 342
- Ek Paketler 6.217
- Engelli İndirimi 593
- eSIM 1.751
- Fatura 38.596
- Faturalı Tarifeler 17.674
- Faturasız Tarifeler 828
- FreeZone 2.008
- Güvenli Depo 429
- Hat Başvurusu 3.652
- Hat Devir 1.770
- Hat İptali 3.882
- Hat Ücreti 618
- Hediye Çarkı 7.342
- İçerik Servisleri 2.316
- İnternet Paketi 4.110
- Kampanya 7.189
- Kolay Paket 2.957
- Mobil İmza 875
- Mobil İnternet 7.225
- Mobil Ödeme 11.309
- Numara Değiştirme 898
- Numara Taşıma 9.349
- Online Özel 1.533
- Pin Kodu Ögrenme 20
- Puan 892
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.391
- Red Business 148
- Redbox 331
- SIM Kartı 3.029
- Sınırsız Paket 1.029
- SMS 10.076
- Şebeke 8.460
- Taahhüt 11.369
- Tarife Değişikliği 17.218
- TL Yükleme 449
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.934
- Yanımda 11.410
- Yurt Dışı Paketleri 3.687

