Vodafone kaldırıldı

Vodafone hattımda kullandığım mevcut taahhüdümün bitimine 1 ay kaldı. Şu ana kadar kullandığım paket için aylık 310 TL ödüyorum. Yeni dönem için bana önerilen paket ise 30 GB internetli bir paket ve 460 TL civarında bir ücret çıkarılıyor. Müşteri temsilcisine, mevcut paketimdeki 10 GB internet hakk...

Vodafone hattım üzerinden tanımlı olan mobil imza hizmetimde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Bilirkişilik portalına giriş yaparken 6 haneli pin kodu istenmesine rağmen, elimde bulunan pin kodu 4 haneli olduğundan giriş yapamadım. Birkaç kez deneme yapınca da mobil im...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’dan hat ve hatla birlikte aylık 224 TL bedelli kampanya paketi satın aldım. Ancak ilk faturam 01.12.2025 tarihinde 2.297 TL olarak kesildi. Faturayı görünce hemen müşteri hizmetlerini aradığımda, limit artışı yapıldığını ve 1 GB internetin 180 TL olarak fiyatlandırıldığın...

Vodafone’a ait 5386****67 numaralı hattımı yaklaşık 1 ay önce çağrı merkezi üzerinden geçici kapatma talebi vererek kapattırdım. Hattımı kapatmadan önce faturalarım ortalama 287 TL civarında geliyordu ve kapatma öncesinde tüm borçlarımı ödediğimi düşünüyordum. Ancak hattım kapandıktan sonra bana ya...

Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Normalde faturamın yaklaşık 600 TL civarında olması gerekirken, son 4–5 aydır internet aşımı ve ek ücretlerle birlikte faturalarım 1460 TL’ye kadar çıkıyor. Öğrenci olduğum için hem GB hakkım bana yetmiyor hem de bu kadar yüksek faturayı ödemekte çok zo...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanmaktaydım ve “Bütçe Dostu 4 GB” isimli faturalı tarifedeydim. Taahhüdümün 31.01.2026 tarihinde biteceğini bildiğim için, taahhüt bitimine 1 ay kala operatör değiştirmeyi düşündüm ve bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeli konusunu özellikle sordum. Tel...

Yaklaşık 14 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve son 6 aydır Red'li 22 tarifemde internet kullanımım yetmediği için ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sınırsız sosyal paket içeren bir tarifeye geçmek istiyorum; ancak hattım üzerinden geçiş yapabileceğim uygun bir tarife görünmüyor. Önerilen tarife...

Vodafone hattımda uzun süredir hiçbir sorun yaşamadan mobil ödeme işlemlerimi yaparken, bir anda hattımın kara listeye alındığına dair mesaj aldım ve o andan itibaren mobil ödeme işlemi yapamaz hâle geldim. Bu mesajı dün aldım ve yaklaşık bir gündür hiçbir şekilde mobil ödeme kullanamıyorum. Kara l...

27.12.2025 tarihinde sözleşmesi yakın zamanda bitecek olan annemin üzerine kayıtlı 0533… … 94 numaralı hat için bilgi almak amacıyla Vodafone’un 0850’li hattını aradık. Görüşmede, yeni hat başvurularının online olarak yapılması gerektiği söylendi ve Vodafone’un internet sitesine yönlendirildik. Site...

Yaklaşık iki ay önce telefonum bozulduğu için numara değişikliği yaptım ve bu süreçte iki ay faturamı ödeyemedim. Telefonumu açabildiğimde birikmiş faturamı ödedim ancak buna rağmen ödenmemiş fatura borcundan dolayı hattınız kısıtlanmış şeklinde uyarı alıyorum ve hatta şu anda hiçbir hizmeti kullana...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek bir cihaz satın alınmış görünüyor; ancak bu işlemi ben kesinlikle yapmadım, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş. Daha sonra bu ürünler iptal edildi ve sistemde de iptal olarak görünüyor olmasına rağmen hâlâ bir taksitin ödenmemiş olduğu söyleniyor....

Vodafone faturalı hattımda son iki fatura döneminde, onayım olmadan otomatik devreye giren paketler ve tarife yönlendirmeleri nedeniyle normalde yaklaşık 260 TL ödediğim fatura tutarı bir anda 900 TL’ye çıktı. Kullanmadığım ve herhangi bir onay vermediğim bu paketler otomatik olarak sisteme tanımlan...

Yaklaşık 3-4 gündür Vodafone hattım üzerinden mobil imza başvurusu yapmak için uğraşıyorum. Vodafone’un kendi internet sitesindeki listede yetkili bayi olarak görünen Forum İstanbul AVM’deki Vodafone bayisine gittiğimde, AVM mağazalarının yetkilerinin kaldırıldığını ve bu nedenle mobil imza başvurus...

Vodafone’a ait 0546*****68 numaralı hattımın taahhüdü Aralık ayında bitmiş olmasına rağmen, operatör değişikliği yaptığımız için 14 Aralık’ta 938 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdümün sona erdiği bir dönemde böyle bir ceza çıkarılmasını kabul etmiyorum. Konuyu öğrenmek ve düzeltmek için...

Vodafone hattıma ait yaklaşık 5.000 TL olan icra borcum, faiz ve masraflarla birlikte şişirilmiş olmasına rağmen İlhan Duman Avukatlık Ortaklığı ile toplam 15.082 TL olarak anlaşmaya vardım ve ödemeyi 29.12.2025 tarihinde saat 16:45’te İlhan Duman Ortaklığı IBAN numarasına havale/EFT ile gerçekleşti...

Vodafone hattıma ait SD51153N9*** 1d numaralı faturada, taahhüdümün bittiğini düşündüğüm tarihten sonra haksız şekilde cayma bedeli yansıtıldı. Tobi üzerinden taahhüt bitiş tarihim 21 Kasım 2025 olarak görünüyordu ve ben de buna güvenerek hattımı 21 Kasım tarihinde Turkcell’e taşıdım. Faturam her ay...

Vodafone mobil hattımda şu anda 250 TL’ye 20 GB internet, her yöne 2 000 dakika, Vodafone’lularla sınırsız görüşme, her yöne 250 SMS ve sosyal medya hediye paketi kullanıyorum. Mevcut paketim devam ederken, bundan daha düşük içerikli tarifelere 700 TL’nin üzerinde ücret ödemem gerektiği söyleniyor. ...

Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için 7000’e s yollamam gerekiyor fakat hattımdan 7000’e s yazıp SMS gönderdiğimde mesaj gitmiyor ve bu nedenle doğrulama yapamadığım için uygulam...

Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. Kullandığım hattımla kayıtlı olmadığım kişileri aradığımda telefonlarında spam uyarısı çıkıyor. Bu durum özellikle iş hayatımı olumsuz etkiliyor, aramalarım ciddiye alınmıyor ve ulaşmak istediğim kişilere sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Bu sorunun yaklaşık 1 sen...

Vodafone hattımda kullandığım Red'li 50 GB tarifesine geçmem için tarafıma teklif geldi ve kabul ettim. Bu tarifeye geçtiğimden beri, yaklaşık bir aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evimde, bahçede ve iş yerimde internete bağlanmakta zorlanıyorum, çoğu zaman internet neredeyse hiç kullanılabilir ...