to read complaints and reviews, or file yours."Güzel bilgilendirdi"
Vodafone faturalı hattımda her gün ekranda boş bir pop‑up mesajı çıkıyor ve... bu durum telefon kullanımımı rahatsız edici boyutta etkiliyor. Mesajın içi
Vodafone müşterisi olarak şu an faturalı hatta geçmeyi düşünüyorum ancak Dijital Operatör üzerinden incelediğim tüm fatu...ralı tarifelerin fiyatları bana göre oldukça yüksek. Özellikle öğrenciyken bu kadar pahalı paketler görmek, faturalı hatta geçme isteğimi tamamen kırıyor. Eskiden sunulan WhatsApp
"Sorunum ilgiyle çözüldü teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 3 hat daha bulu...nuyor. Mevcut hattımda 7 GB internet için aylık 200 TL ödüyorum. Taahhüt bi
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum, ailem de uzun süredir Vodafone müşterisi. Eskiden hatlarımıza tanımlı ol...an eş dost indirim şifresi sayesinde uygun fatura ödeyebiliyorduk. Son 2 aydır eş dost şifresi talep ettiğimde sistemde böyle bir hakkım olmadığı, şifrenin yanlış olduğu ve bu şeki
Vodafone’a ait 2017/2688 numaralı icra dosyamdan kaynaklı Ziraat Bankası hesabımda bulunan 30,08 TL tutarındaki borç blo...kesini ödedim. Buna rağmen Ziraat Bankası’ndaki blokem hala kaldırılmadı. Konu ile ilgili görüştüğümde Vodafone tarafı sürekli bayiye gitmem gerektiğini söylüyor, ancak ben Ziraat
Vodafone’da daha önce kullandığım Red’li 22 tarifesinin taahhüdü 16.03.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüdüm bitmeden önce... bana sunulan teklifler arasında 5G’ye Hazır 25 GB tarifesi 480 TL olarak gösteriliyordu. Ancak bu tarife 16.01.2026 tarihinde tekliflerden tamamen çekildi ve yeni taahhüt seçenekl
Vodafone’dan yaklaşık bir ay önce yeni hat aldım. Hat alırken ve sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başka bi...r tarifeye geçebilmem için 30 gün beklemem gerektiği söylendi. Ben de bu süreyi doldurup bekledim. 30 gün dolmasına rağmen hâlâ tarife değişikliği yapamıyorum. Müşteri temsilcisiy
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone hat kullanıyorum ve taahhüt sürem dolmak üzere. Mevcu...t paketim Sınırsız Ultra Red’li 20 GB ve bu pakette Youtube.com, TikTok, Sp
16 Şubat’ta açılan Vodafone hattımda, o günden bu yana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Happy avantajlarına erişimi...m engellenmiş durumda. Yaklaşık 1 aydır Happy avantajlarından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece yoğunluktan do
"Hattımın kısıtlanması sorunum hızlı ve özenli bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim."
Vodafone hattım kısıtlıyor. Hat iptalinden vazgeçtik. Kaydım açık olduğu iç...in hattım kısıtlanıyor. Vazgeçtik hat iptaliden. 5399****41 numaralı hattım
Vodafone Yanımda Premium aboneliği kullanıyorum ve her ay ücret ödüyorum. Eskiden bu abonelik kapsamında Hepsiburada çek...i veriliyordu, bu hak kaldırıldı ve zaten o konuda mağduriyet yaşadık. Şimdi de Happy kampanyası kapsamında tanımlı olan 1 adet Migros Money 100 TL kullanım hakkımı kullanamıyorum.
Vodafone hattıma ait bir borcum vardı, yaklaşık 5 ay önce bu borcu tamamen ...ödedim. Buna rağmen şu anda hem bankalarda hem de KKB kayıtlarında borçlu g
"Teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone üzerinden daha önce devrettiğim bir firmanın şirket hatlarının sis...temde hâlâ benim üzerimden göründüğünü fark ettim. Yaklaşık 1,5 yıldır numa
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Bulunduğum konumda internet altyapısı olmadığı için Haziran 2025 civarında Tarsus’taki Vodafone bayisinden TCL Linkzone ...Mw42v 4g mobil modem ve bu modeme ait hat satın aldım. Cihaz ve hat için yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Satın aldığım günden itibaren her ay bu hat üzerinden 100 GB’lik Kolay Pake
"İlgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim"
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone müşterisiyim ve 2 adet hattım var. Son bir yıld...a, geçen ay bir hattımda, bu ay da diğer hattımda aynı mağduriyeti yaşadım.
Vodafone'dan 12 ay sabit faturalı hizmet alıyorum. Taahhüdümün son ayındayım. Israrla daha uygun teklif adı altında mevc...ut faturamdan daha pahalı bir tarife öneriyorlar. Geçiş işlemini onayladığımda pahalı olan tarifeye geçmiş olacağım, ancak taahhütlü tarifemin son ayını kullanamamış olacağım. Taah
Vodafone Red Sınırsız paketini uzun süredir kullanıyorum ve bu paketten oldukça memnundum. Ancak müşteri temsilcisi bu p...aketin artık olmadığını, devam ettirilemeyeceğini söylüyorlardı ve bana hem pahalı hem de GB olarak çok az paketleri öneriyorlardı yardımcı olur musunuz dediğimde hiç olmadılar. Da
"Vodafone'a çok teşekkür ederim. Hızlıca talebimi ve şikayetimi memnuniyetle olumlu sonuçlandırdılar. Hızlıca çözüm sunarak talebimi yerine getirdiler."
"Vodafone her zamanki gibi müşteri memnuniyetini gözeterek beni yanıltmadı. Bu güveni verdiğiniz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
