to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı mobil hattıma ait hiçbir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 2 senedir e-Devlet üzerinden kontrol ett...iğimde 1,74 TL tutarında borç görünüyor. Hattımla ilgili tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen böyle sembolik de olsa bir borcun hâlâ e-Devlet’te görünmesi beni rahatsız ediyor.
Daha önce Vodafone kullanmış olduğum hattım icralık oldu ve maaşıma haciz yoluyla gerekli kesintiler yapılarak borcum ta...mamen ödendi, haciz de kaldırıldı. Ancak borcu ödemiş olmama rağmen, başka operatör üzerinden işlem yapmak istediğimde hâlâ sanki ödenmemiş borcum varmış gibi sistemde görünüyor.
Vodafone bireysel faturalı hattım için eskiden olduğu gibi taahhütsüz, tek seferlik ek internet paketi almak istiyorum a...ncak artık tüm ek paketlerin en az 12 ay taahhütlü olarak sunulduğunu görüyorum. Önceden ihtiyaç oldukça alınabilen, tekrar etmeyen ek internet paketleri varken, şu an bu seçeneğin
"Göstermiş oldukları ilgiden dolayı teşekkür ederim, memnuniyetim sağlanmıştır."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Adıma kayıtlı üç hat bulunuyor. Taahh...üdümün bitmesine 1 gün kala Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana içer
Vodafone’da faturalı hatta iki adet Red tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce telefonla arandım ve mevcut tarif...em için teklif edildiği söylenen bir değişiklik sonrası mağduriyet yaşamaya başladım. İnternet paketimin 30 GB’tan 40 GB’a çıkarılacağı söylendi ancak hâlihazırda kullandığım sınır
"Çözüm merkezinden arayan ve iki dakika içerisinde sorunu gideren müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
"Hassasiyetleri için teşekkür ederim"
Vodafone’a numara taşıma sürecinde, gelen abonelere özel “750 dakika, 750 S...MS, 25 GB kolay hat, ilk üç ay 200 TL” kampanyası için hattımı taşıdım ve b
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “sınırsız uygulamalar” bölümünde uzun süre... boyunca TikTok simgesi de görünüyordu ve ben de bu simgeye güvenerek TikTok’u sınırsız olarak kullandım. Ancak tarifemin 4. Ayından sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan TikTok bu
"Çok kısa sürede memnuniyetle çözüldü teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut tarifem Red 20 Sosyal ve sür...esinin dolmasına az kalmışken, hattıma uygun yeni paketlere bakmak için 8 N
Vodafone mobil hattımda daha önce hattıma özel sunulan “Hoşgeldin 25 GB Kolay Paket” ile birlikte 3 aylık 50 GB 200 TL p...aketini satın alabiliyordum. Hoşgeldin 25 GB Kolay Paketin ücreti de 200 TL idi. Yaklaşık 3 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında bu paketler hiçbir şekilde görünmüyor ve kaldırı
Vodafone hattıma Mart ayında bilgim ve onayım olmadan “Vodafone One Family”... isimli bir paket eklenmiş. Normalde faturam yaklaşık 390 TL gelirken, bu p
"Erkenden dönüş sağladığınız ilgilendiğiniz için teşekkür ederim 🙏"
Yıllardır Vodafone operatörünü kullanıyorum. Çekim gücü çok iyi olmamasına ...rağmen, diğer operatörlere göre daha uygun olduğu için hattımı Vodafone’da
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak istediğimde numaramın kilitli göründüğünü öğrenip geçiş işlemini yapamadım. Şu anda ...Turkcell’de kayıtlı olan 5538****21 ve 5436****90 numaralarım için bu sorun devam ediyor ve hat geçiş sürecim tamamen tıkanmış durumda. Sorunla ilgili olarak hem Turkcell hem de V
Amasya Merzifon Tapu Müdürlüğü’ne kayıtlı evimin üzerinde, Vodafone telefon faturası borcum nedeniyle konulan şerhin, bo...rcumu tamamen ödemiş olmama rağmen hâlâ kaldırılmaması sebebiyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’a olan borcumu Mart 2023 tarihinde tamamen ödedim, buna rağmen tapu üzerinde g
Vodafone 544 ile başlayan hattımda, yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım 20 GB ek internet paketim, 01.04.2026 t...arihinde hiçbir onayım alınmadan ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan kaldırıldı. Ben bu ek pakete güvenerek daha düşük internet hakkı olan bir tarifeye geçmiştim ve şu and
Esenler Üçyüzlü Vodafone şubesinde operatör değişikliği işlemi sırasında bilgim ve açık onayım olmadan adıma 1 yıllık ta...ahhüt yapılmış. Bu durumu, sonrasında cayma bedeli talep edildiğinde fark ettim. Herhangi bir taahhüde imza attığımın, böyle bir taahhüdü kabul ettiğimin sözel veya yazılı olarak b
"Şikayetvar üzerinden Vodafone ile ilgili şikayetimi paylaştım; sık sık aranmaktan rahatsız olduğum numaram artık aranmadı ve bu durumdan memnun kaldım."
"Gece 23:00 civarı şikayetimi paylaşmıştım sabah 10:30 da aradılar. Sınırsız tarife kullanmama rağmen 20 GB'lık daha uygun bir tarifeye geçmemi sağladılar. Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Madem böyle bir imkan var Keşke buralara yazmadan önce çözselerdi."
"Tarafıma çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı sorunun çözüleceğine dair çalışmaların yapılacağı izah edildi desteğiniz için teşekkürler."
Vodafone’a ait faturalı bir hat kullanıyorum. İzmir ili Aliağa ilçesi Siteler Mahallesi Kardeşlik Caddesi civarında daha... önce Vodafone’a ait bir baz istasyonu bulunuyorken, bu baz istasyonu kaldırıldı ve uzun süredir bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor. Şu an farklı bir firmaya ait baz istasyon
"Teşekkür ederim"
İki gündür Vodafone yanımda uygulamasına girmeye çalışıyorum paket yapmak i...çin, beni sürekli uygulamadan atıyor. Kaç defa uygulamayı kaldırıp yükledim
Merhaba Vodafone benim ödediğim icra borcumu hala borçlu göstermekte ve iş yerinde icralık göründüğüm için sıkıntı yaşıy...orum Vodafone bizi mağdur etti. 2 aydır ödemiş olduğum icrayı kaldırmadılar. Her konuda mağdur bıraktılar ödenen borcu e. Devletten falan kaldırmadılar
"Çok kibar bir müşteri temsilcisi yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim."
"Sorunla kısa sürede ilgilendiğiniz için teşekkürler"
Vodafone borcumu kapatmış olmama (kapanan dosya no: 2023/112652) ve hiçbir icra borcum olmamasına rağmen, banka hesaplar...ım da e-haciz bulunmaktadır. [A**** B********, M******* I****, A**** Y*********] B******** hukuk bürosu arayıp iletmeme rağmen hesaplarımda bulunan e haczi kaldırmamaktadır. Bu dur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
