Vodafone Yanımda Yanıltıcı 50 GB Paket Görünümü Ve 1.560 TL Tam İade Talebi
"Mahmut beye teşekkür ederim"
"Mahmut beye teşekkür ederim"
Vodafone Red sınırsız tarifem için aylık 990 TL olarak faturalandırılıyorum. Ancak Haziran 2026 dönemine ait faturam 2.3...17 TL olarak kesilmiş ve otomatik ödeme talimatımın bulunduğu kartımdan bu tutar tahsil edilmiştir. Normalde hattımın aylık ücreti sistemde hâlâ 990 TL olarak görünmektedir. Durum
"Teşekkürler İmran hanım"
Vodafone Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Son dönemde birkaç farklı ...fatura döneminde, paketimde hala internet hakkım varken tarife yenilenme ta
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda Sınırsız Ultra Red'li tarifesini kullanıyorum. Tarife dönem sonum gelin...ce hattıma önerilen yeni fiyatı gördüğümde adeta şok oldum. Uygulamada karşıma çıkan yeni tarife ücreti 1.157 TL seviyesine çıkarılmış ve bu artış bana göre kabul edilemeyecek dere
Vodafone 0545*****02 ile başlayan hattımın faturalarında aylardır “mükerrer ücret” adı altında haksız bir tutar yansıtıl...maktadır. Ocak ayından bu yana her faturamda 1.512 TL civarında aynı kalemde ücret çıkarılıyor ve bunu ödemem dayatılıyor. Daha önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir müşt
Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla yaklaşık 3 ay önce “İş Ortağım 10 GB” isimli kurumsal tarifeye 240 TL civarında... sabit bir ücretle geçirildim. Görüşme sırasında defalarca, bu fiyatın üzerinde herhangi bir ek ücret veya farklı bir ücretlendirme olmayacağı, faturanın telsiz ücreti içinde 242 T
Vodafone mobil hattıma ait borcum nedeniyle maaşıma icra yoluyla kesinti başlatıldığını ve bu duruma itiraz etmediğimi, ...yalnızca maaş haczinin devam etmesini kabul ettiğimi belirtmek isterim. Ancak buna rağmen Vodafone’un avukatlık bürosu aracılığıyla tüm banka hesaplarıma bloke koydurulması sebebiy
Ben Zeynep A***. Babam d. A. adına kayıtlı Vodafone hattına ait geçmiş dönemden kalan bir fatura borcu nedeniyle hakkımd...a icra takibi başlatıldığını, bunu da yalnızca eve gelen icra evrakı sayesinde, 16.06.2026 tarihli ödeme emrinin dün tarafıma ulaşmasıyla öğrenmiş bulunuyorum. Söz konusu hat baba
Vodafone mobil hattımda dün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur edildim. Hediye Çarkı üzerinden 3 GB internet kazandım,... bu paket hatta tanımlıydı ve büyük kısmı hâlâ duruyordu. Buna rağmen taahhüdüm gece yarısı bitecek olmasına karşın, akşam saatlerinde internetiniz bitti denilerek hattıma 240 TL k
Kasım 2025’te Vodafone faturalı hattım için kalan cayma bedelimi ve son faturamı ödeyerek operatör değişikliği yaptım. B...u tarihten Temmuz 2026’ya kadar tarafıma herhangi bir borç bilgisi, eksik ödeme uyarısı, fatura bildirimi ya da hatırlatma gelmedi. Temmuz 2026’da ise aniden, sözde ödenmemiş bir
Hat Sahibi: S***** B**** Telefon Numarası: 0544********33 Vodafone hattı babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen hattı ...aktif olarak ben kullanıyorum. 2025 Ağustos ayından itibaren faturalarımıza her ay normal tarife bedelinin dışında ekstra ücretler yansıtıldığını fark ettik. 2025 Ağustos faturasın
Vodafone’un Red Sınırsız tarifesine 15.07.2026 tarihinde geçtim. Bunun temel sebebi hem telefonda sınırsız internet kull...anmak hem de internetimi bilgisayarımda da hotspot üzerinden rahatça kullanabilmekti. Tarifenin özelliklerine bakarken herhangi bir yerde 15 GB hotspot sınırı ifadesini görmedim, ö
0541 ile başlayan Vodafone hattımda 5g 10 GB, aylık 350 TL civarında ücretli bir tarifeyi kullanıyorum. 06 Haziran – 07 ...Temmuz 2026 dönemine ait faturam 2.962 TL olarak çıkarıldı ve 14 Temmuz 2026 tarihinde bu tutarı, mağdur olmamak adına “aşım paketi” şeklinde ödemek zorunda kaldım. Normalde paketi
Yaklaşık 15 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar hiç operatör değiştirmedim. Yaklaşık 1 yıldır 261... TL olan tarifemi kullanıyordum. Ancak kısa süre önce tarifemin 470 TL’ye çıktığını öğrendim. Yeni gelen müşterilere daha uygun fiyatlar sunulurken, yıllardır Vodafone kullanıcısı
"İlginiz için teşekkürler."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Her tarife dönem...im bitmeye yaklaştığında tarafıma sürekli bir önceki tarifemden daha pahalı
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasından dün gece saat 01.30 civarında 2 gün geçerli 4 GB internet kazandım.... Uygulamada kazandığımı gösteren bildirim ve ekranda “2 gün geçerli 4 GB internet” ifadesi yer almasına rağmen paket hattıma hiç tanımlanmadı. Bugün uygulamaya tekrar girdiğimde “
Üzerime kayıtlı olan 543146**** numaralı mobil hattımızı yaklaşık 2-3 ay önce Vodafone’dan Turkcell’e taşıdık. Hat taşım...a işlemi sonrasında Vodafone’da kalan son faturamızı, yaklaşık 900 TL tutarında olmak üzere, tüm borçlarımızı eksiksiz şekilde ödeyerek şirketle olan ilişiğimizi sonlandırdık. Tüm
"Aynı gün arayarak yardımcı oldular, teşekkürler."
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yapılan taahhüt kapsamında aylık 470 TL olarak bilgilendirildim ve uygulamada da tarife ücret...im bu şekilde görünüyor olmasına rağmen son iki aydır faturalarım 520 TL civarında gelmektedir. Daha önce 370 TL civarında olan faturam 470 TL’ye çıkarıldı; taahhüt yapmama rağmen
Vodafone faturalı hattım üzerinden taksitli olarak cihaz aldım. Daha sonra bu cihazın kalan tüm borcunu tek seferde ödem...ek için Vodafone temsilcisiyle görüştüm. Temsilci, taahhüdün bitirilip cihaz ücretinin faturama yansıtılacağını ve bu ödemeden sonra bir daha cihazla ilgili fatura çıkmayacağını aç
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifemde kullanmak üzere sınırsız... sosyal medya ek paketi satın aldım. Paketi almama rağmen sistemde aktif edilmemiş ve ben bunu fark edene kadar kullanımım normal internet paketim üzerinden düşmüş. Durumu fark ed
Vodafone’da “2025 Kırmızı Fırsat 40GB” tarifesine para ödüyorum ancak hattımda “5G’ye Hazır 20GB” olarak kullanım hakkı ...tanımlanmış görünüyor. Yani 40 GB’lik paket ücreti kesilirken, hattımda yalnızca 20 GB internet hakkı varmış gibi işlem yapılıyor. Temmuz ayına ait faturamda, hiçbir net açıklama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99