İphone 18 Pro Kulaklıkta Patırtı Ve Tıkırtı Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

21 Eylül’de satın aldığım iPhone 18 Pro cihazımı kullanmaya başladığımdan beri, her telefon görüşmesinde kulaklık kısmından kulağımı rahatsız eden Patırtı ve tıkırtı sesleri geliyor. Bu sesler konuşma sırasında sürekli duyulduğu için hem sağlığımı olumsuz etkiledi hem de cihazı konforlu şekilde kullanamaz hale geldim.

Ürünü aldığım yerde durumu anlattığımda cihazın garantiye gönderilmesi gerektiği söylendi. Ancak şu an kullanabileceğim başka bir telefonum olmadığı için cihazı hemen servise veremiyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Ürüne yaklaşık 150.000 TL ödemiş olmama rağmen, daha ilk günden beri bu sorunu yaşıyorum.

Ayrıca araştırmalarımda pek çok kullanıcının değişim sonrası aldıkları cihazlarda da benzer sorunların devam ettiğini gördüm. Bu nedenle ben artık tam bir çözüm istiyorum ve cihazın iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, ücret iademin sağlanmasını rica ediyorum.