
Haksız İnternet Kullanım Takibi Ve Eksik Kalan Kota
Vodafone faturalı hattımda 3 GB internet kullanım hakkım vardı, buna ek olarak da Salla Kazan kampanyasından gelen 1 GB internet tanımlanmıştı. 8 Aral...
Sınırsız İnternetim Hatalı Şekilde Eksildi, Kullanım Detayları Belirsiz
Vodafone Cayma Bedelinde Adil Ve Şeffaf Hesaplama Talebi

Vodafone mobil hattım için Ekim ayında taahhüt yeniledim, hattımın numarası 0542********56’dır. Taahhüt yeniledikten sadece bir ay sonra, Kasım ayında Türk Telekom’a geçiş yaptım. Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde bana yaklaşık 570 TL civarında cayma bedeli çıkacağı görünüyordu, bu t...
Numara Taşıma Sonrası Öğrenci İnternet Desteğim Silindi

Vodafone faturasız hattıma geçtikten sonra daha önce kullanmakta olduğum 10 GB öğrenci internet desteğim kesildi. Bu desteği 11.02.2025 tarihinde almaya başladım ve 11.02.2026 tarihine kadar hakkım bulunuyor. Yaklaşık 1 yıldır bu internet desteğinden sorunsuz şekilde yararlanıyordum. 07.12.2025 tar...
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Profesyonellikten Uzak Yaklaşım
Merhaba, Sinirsiz Sosyal Red'li 30GB Tarifem Paketi kullanıcısıyım. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak sunduğunuz hizmetten memnundum. Ancak, son müşteri temsilcisi görüşmemde yaşadığım deneyim beni oldukça düşündürdü. Tarifem Ekim ayında sona eriyor. Yenileme için bana 820 TL indirimli fiyat ö...
Kullanılmayan İnternetin Aniden Tükenmesi Ve Haksız Ek Ücretlendirme

Vodafone hattımda Eylül ayından beri red 40 GB Sınırsız Sosyal paket kullanıyorum. 07 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00 civarında “tarifenizin %80’ini kullandınız” şeklinde SMS bildirimi aldım. Kalan yaklaşık 7 GB internetim görünürken, aynı gün saat 22.00 civarında bu kez “paketinizin %100’ünü kulla...
Vodafone Güvenlik Kaygısı Yaşamama Neden Oldu
Vodafone hattıma, Amerika’da kullanmak üzere Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yurt dışı paketi satın aldım. İlk 3 gün boyunca internetimi ara ara kullandım, sonrasında ise ne internetim çekti ne de arama yapabildim. Paketimde yaklaşık 1,5 GB hakkım görünmesine rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağ...
Tarife Geçişinde Kalan Haklarım Anında İptal Edildi Bilgilendirme Yapılmadı
Vodafone hattım için kullanmakta olduğum Red 30 GB tarifemin taahhüdü 16.12.2025 tarihinde sona erecekti. Sürekli taahhüt uyarıları aldığım için, süresi dolunca otomatik geçiş yaparım düşüncesiyle 08.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red 18 tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu geç...
Çekilen Ücretlere Rağmen Paket Tanımlanmadı, İade Talebim Var

Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce yeni aldım ve faturasız olarak kullanıyorum. 6 ve 7 Aralık 2025 tarihlerinde Kolay Paket 210 TL yüklemek istedim. İlk yükleme denememde ödeme banka kartımdan çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Daha sonra ikinci kez tekrar aynı paketi yüklemeyi denedi...
Vodafone Çark Uygulamasında Yıllardır Aynı Düşük İnternet Hediyesiyle Hayal Kırıklığı

Yaklaşık 16 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve Vodafone Çark uygulamasından uzun süredir neredeyse her seferinde sadece 1 GB internet hediyesi çıkıyor. Sürekli aynı hediyeyi görmek bir süre sonra gerçekten moral bozucu hale geldi. Ev hanımıyım ve zar zor faturamı ödeyebiliyorum. Bu yü...
Kullanılmayan İnternetin Paketimden Düşmesi Ve Mağduriyet

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda son dönemde, özellikle de son günlerde, hiçbir şekilde internet kullanmadığım zamanlarda bile paketimden GB eksildiğini fark ediyorum. Örneğin en son dün gece uyumadan önce paketimde 10,65 GB internetim varken, sabah uyandığımda herhangi bir kullanım ya...
Faturalarda Artan Ve Açıklanmayan Vergi Kesintileri Hakkında Şikayet

Vodafone hattımda Kasım ve Aralık aylarına ait faturalarımda çok yüksek vergi kesintileriyle karşılaşıyorum. Her faturada farklı isimler altında, özellikle özel iletişim vergisi adıyla çeşitli kalemler ekleniyor ve bu durum artık beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Sadece vergi kısmı yaklaşık 208 TL...
Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu Nedeniyle Taahhütsüz İptal Talebim Var

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Mobil internetim neredeyse sürekli çevrimdışı durumda, sağlıklı bir şekilde ne gezinti yapabiliyor ne de uygulamaları kullanabiliyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca kez konumdan sorun in...
Vodafone Fatura Sorunum 6 Aydır Çözülmüyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
Vodafone mobil hattımla ilgili yaklaşık 6 aydır çözülmeyen bir fatura sorunu yaşıyorum. Hattıma iki kez mükerrer ödeme / haksız fatura yansıtıldı. Bun...
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyat Ve Adil Olmayan Tarife Yenilemesi

Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 20 GB internet, 3000 dakika ve SMS içeren, Vodafone Sınırsız Red içeriğine sahip paketim için aylık 96 TL ödüyordum. 07.12.2025 tarihinde sözleşme sürem dolduğunda, tarife yenilemesi için aradığımda hiçbir makul gerekçe sunulmada...
Vodafone Paket Bitmeden Yansıtılan Yüksek Aşım Ücreti Şaşkınlığı
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifemde, paketimdeki 30 GB internet hakkım bitmeden 'adımlı aşım' adı altında hiçbir bilgilendirme yapılmadan aşım ücreti yansıtıldı. Kasım 2025 faturamda yaklaşık 2.500 TL aşım ücreti ile karşılaştım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetle...
Taahhüt Edilen Sosyal Medya Paketi Erken İptal Edildi

Yaklaşık 4 aydır kullanıcısı olduğum 0544********49 numaralı hattın yasal sahibi R***** E**’dir. Yüksek fatura ücretleri nedeniyle, geçmiş fatura döneminin sonunda başka bir operatöre geçmeyi düşünmüş ve bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini aramıştım. 2025 yılı Eylül–Ekim ayları civarında yaptı...
Onayım Olmadan İnternet Paketim Azaltıldı, Mağduriyetim Giderilsin

Vodafone hattımda kullandığım Red'li 25 GB +25 tarifemde aylardır 50 GB internet hakkım bulunurken, bugün hattımı kontrol ettiğimde internet paketimin bilgim ve onayım dışında 45 GB olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir tarife değişikliği talebim olmadığı halde, paketimin içeriğindeki bu düşü...
Bilgim Dışında Yapılan Mobil Ödeme İşlemleri Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Mağduriyet
Vodafone hattı olarak kullandığımız ve abim D***** A** Ç**** adına kayıtlı olan 0543**32 **** numaralı hatta, Kasım ayından itibaren Apple üzerinden mobil ödeme ile bilgim ve onayım dışında birçok işlem yapılmaya başlandı. Faturada 699 TL, 499 TL, 49 TL ve 39 TL gibi farklı tutarlarda Apple satın al...
Yetkisiz Google Play İşlemleri Ve Vodafone’un Çözüm Sunmaması

Vodafone hattıma bağlı Google Play hesabım üzerinden, tarafıma ait olmayan ve bilgim ile iznim dışında yapılmış toplam yaklaşık 4.000 TL tutarında 3 adet yetkisiz işlem tespit ettim. Bu işlemleri 4 Aralık Perşembe günü Google Play üzerinden 'yetkisiz işlem' olarak bildirdim; ancak 6 Aralık Cumartesi...
Vodafone İnternet Paketim Anormal Hızda Tükeniyor Ve Hediye İnternet Doğru Kullanılmıyor

Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır Red’li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Kaçıncı defadır aynı problemi yaşama...
Vodafone Kolay Paket Fiyatında Ani Ve Orantısız Artış

Vodafone faturasız hattımda kullandığım, 3 ay geçerli 50 GB internet, 500 SMS ve 1000 dakika içeren Kolay Paket ile ilgili ciddi bir fiyatlandırma sorunu yaşıyorum. Dün sabah paketin ücreti 355 TL olarak görünürken, dün akşam aynı paket 449 TL oldu. Dün akşamdan sonra ise hesabımda aynı paketin ücre...
-
Arayan Kim 745
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.284
-
Borç 4.156
-
Cayma Bedeli 6.723
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.010
-
Engelli İndirimi 570
-
eSIM 1.667
-
Fatura 34.310
-
Faturalı Tarifeler 16.600
-
Faturasız Tarifeler 677
-
FreeZone 1.859
-
Güvenli Depo 447
-
Hat Başvurusu 3.497
-
Hat Devir 1.661
-
Hat İptali 3.748
-
Hat Ücreti 581
-
Hediye Çarkı 7.260
-
İçerik Servisleri 2.254
-
İnternet Paketi 3.592
-
Kampanya 5.622
-
Kolay Paket 3.071
-
Mobil İmza 639
-
Mobil İnternet 6.674
-
Mobil Ödeme 11.547
-
Numara Değiştirme 871
-
Numara Taşıma 8.962
-
Online Özel 1.515
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 829
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 12.980
-
Red Business 130
-
Redbox 445
-
SIM Kartı 2.887
-
Sınırsız Paket 914
-
SMS 9.640
-
Şebeke 7.848
-
Taahhüt 9.914
-
Tarife Değişikliği 15.574
-
TL Yükleme 417
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.853
-
Yanımda 10.059
-
Yurt Dışı Paketleri 3.461