Vodafone’dan Haksız İcra Tehdidi Ve Fazla Ödeme İadesi Talebi

Üzerime kayıtlı olan 543146**** numaralı mobil hattımızı yaklaşık 2-3 ay önce Vodafone’dan Turkcell’e taşıdık. Hat taşıma işlemi sonrasında Vodafone’da kalan son faturamızı, yaklaşık 900 TL tutarında olmak üzere, tüm borçlarımızı eksiksiz şekilde ödeyerek şirketle olan ilişiğimizi sonlandırdık.

Tüm borçlarımızı kapatmış olmamıza rağmen 14.07.2026 tarihinde, öncesinde hiçbir arama veya bilgilendirme yapılmadan tarafıma İlhan D**** Hukuk Bürosu adına Av. E**** D**** imzalı, Vodafone borcum nedeniyle hakkımda icra takibi dosyası başlatılacağı yönünde tehdit içerikli bir SMS gönderildi. Mesajdaki icra tehdidi nedeniyle derhal İstanbul Esenler’deki Vodafone yetkili bayisine giderek sistemden kontrol yaptırdığımda, çalışanlar sistemde hiçbir borcumun görünmediğini açıkça ifade ettiler.

Ayrıca Garanti Bankası üzerinden görünen Vodafone borcunu da ekstra olarak ödedim ve bu ödemenin de gereksiz yere tahsil edildiği için tarafıma iadesini talep ediyorum.

Vodafone sisteminde borcum olmadığı belirtilmesine rağmen adıma icra tehdidi içeren mesajlar gönderilmesi, hukuki açıdan endişe verici ve itibar zedeleyici bir durumdur. Bu çelişkinin acil olarak araştırılmasını, varsa hatanın derhal düzeltilmesini, adıma başlatılmak istenen herhangi bir icra sürecinin iptal edildiğinin ve üzerime kayıtlı 543146**** numaralı hat için hiçbir borç ya da kalem görünmediğinin Vodafone tarafından yazılı ve yetkili bir açıklamayla tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yanlış bilgilendirme ve icra tehdidi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ve Garanti Bankası üzerinden fazladan ödemek zorunda kaldığım tutarın da iadesini istiyorum.