Vodafone kalan

Geçen ay Vodafone’dan 40 GB Kolay Paket satın aldım ve 899 TL ödeme yaptım. Paketim 17’sinde bitecek. Dün Vodafone’dan bir reklam mesajı aldım; yükleme yaparsam 15 GB hediye verileceği belirtildi. Ben de yeni paket yükledim. Şu anda geçen aydan kalan 7,69 GB internetim var. Mantıklı olan, önce ücret...

Bilgim dışında Ağustos ayında Novafun Word üyeliği başlatılmış. Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve Eylül ayı için faturamdan bu ücretin düşüleceği, eksik kalan tutarı yatırmam gerektiği söylendi. Ancak Eylül faturamda yine 158,72 TL’lik ücretin aynen yansıtıldığını gördüm,...

Vodafone’da kullandığım faturalı hattımda yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle yaklaşık iki aydan uzun süredir faturamı ödeyemiyorum. Bu nedenle hattım tamamen kısıtlandı; şebeke gözükse de hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ...

Vodafone faturasız hattıma yarım saat önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız TikTok paketi satın aldım. Ancak TikTok uygulamasını kullandığımda internetimden eksildiğini fark ettim ve kalan internetimi kontrol ettiğimde paketimin çalışmadığını gördüm. Şu anda aktif olarak aylık internet...

Vodafone cayma bedelim 0539****710 numaralı hattım için 28 ağustosta 210 TL görünüyordu. Ekran görüntüsü de ekledim. Çağrı merkezini aradım kayıtları var müşteri hizmetleri de aynı tutarı söyledi. Emin oldum ve Turkcell'e geçtim. Son yollanan fatura 1900 lira. Bu tutarın içinde cayma bedeli kesilmiş...

Vodafone Faturalı 12+12 Sosyal tarifemi kullanıyordum. Vodafone Yanımda uygulamasından kalan taahhüt süresi ve cayma bedeli bilgilerini takip ettim. 01.09.2025 tarihi itibariyle t*** operatörüne geçişim tamamlandı. Sonrasında Vodafone’dan gelen faturamı ve uygulamada bana bildirilen yaklaşık 200 TL ...

14 Eylül’de Vodafone faturalı cep hattımda, mevcut tarifem ayın 15’inde biteceği için 14’ünde 40 GB’lik yeni bir pakete geçiş yaptım. Başvuru yaptığım anda, devam eden tarifemden kalan 7.5 GB internetim birden 2.5 GB’a düştü. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “sistem otomatik ayarlıyor” şeklinde y...

20 gündür Vodafone Yanımda uygulamasında kalan kullanımlarımı görüntüleyemiyorum. Faturalı hat kullanıyorum ve bu süre zarfında defalarca uygulamayı silip tekrar yükledim, güncelledim ve farklı yöntemler denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, uygulamanın güncelleneceği söylen...

Vodafone Yanımda uygulamasında 3 gündür kalan kullanım haklarımı görüntüleyemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncelledim, telefonumu güncelledim ve başka bir cihazdan da denedim ancak sorun devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle 3 kez görüştüm; her seferinde uygulamayı silip yüklemem...

X bir operatörden taahhüdüm dolduğu ve yeni fiyatın çok yüksek olması nedeniyle Vodafone numara taşıma işlemi yaptım. Dört ay kadar Vodafone kullanıcısı olarak şebeke sorununun en büyüğünü yaşadım. Bu nedenle sürekli gerek şubeyle gerek müşteri hizmetleriyle sorun yaşadım. Hakkımı aramak için CİMER'...

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hem kendi hattımda hem de diğer Vodafone hattımda kalan kullanımlarımı, paket bilgilerimi ve fatura bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Uygulama sürekli olarak “Paket bilginiz görüntülenemiyor” uyarısı veriyor. Arama, SMS, internet ve paket bilgilerime ...

Yaklaşık 2 yıl önce devraldığım numaram üzerinden, iznim olmadan ve eski hat sahibinden kaynaklandığını düşündüğüm şekilde, B016 kodlu siyasi ve dini içerikli SMS’ler almaktayım. Bu mesajlar düzenli olarak gelmekte ve herhangi bir ücret yansıtılmasa da, sürekli olarak bu içeriklerle rahatsız ediliyo...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için şifre talep etmeme rağmen, 3 gündür şifre SMS’i tarafıma ulaşmıyor. 535 ile biten numaram üzerinden bu sorunu yaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, SMS ayarlarını kontrol ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri SMS ay...