Vodafone Borç Bilgilerinde Tutarsızlık Ve Yetersiz Bilgilendirme
Vodafone mobil hattımı iptal ettim. E-Devlet üzerinden “Yasal Takibe Düşen Borç Miktarı” olarak 10.474,07 TL ve “Mevcut Borç Miktarı” olarak 9.307,25 ...
Vodafone mobil hattımı iptal ettim. E-Devlet üzerinden “Yasal Takibe Düşen Borç Miktarı” olarak 10.474,07 TL ve “Mevcut Borç Miktarı” olarak 9.307,25 ...

Vodafone Red 30 paketine bu ay geçiş yaptım ve kullanıma başlayalı sadece 12 gün olmasına rağmen 30 GB internetim tamamen bitti. Genellikle Wi-Fi kullanıyorum, sadece çekmediği yerlerde mobil veriye otomatik olarak bağlanıyorum. Oyun oynamam, sadece arada film izlerim ve sosyal medya uygulamalarında...

Vodafone Yanımda uygulamasından 04.07.2025 tarihinde bir cep telefonu aldım. Üç gün sonra yine Vodafone tarafından aranarak telefon için kasko yapabil...

Bugün Vodafone üzerinden Prime Video üyeliği başlattım ve ücretinin faturama yansıyacağını biliyorum. Üyeliğimi yalnızca The Rookie isimli diziyi izlemek için aldım. Google’da dizinin ismini arattığımda, Prime Video’da mevcut olduğu bilgisi çıkıyor. Ancak Prime Video hesabıma giriş yapıp “The Rookie...


2 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Youtube.com Premium paketi satın aldım. Hattımın son 4 hanesi 3349’dur. Redmi 12 model cihazımda, paketi satın almama rağmen Youtube.com’da hâlâ reklam izlemeye devam ediyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, çıkış yapıp yeniden giriş ya...

Vodafone Red sınırsız tarifesini kullanıyorum. Ancak, hotspot (kişisel erişim noktası) özelliğinde kota sınırı olduğu için TV'den bir film bile izleyemiyorum. Bu kısıtlama, taahhüt maddelerinde açıkça belirtilmediği ve bana satın alma veya taahhüt sırasında bilgi verilmediği için mağduriyet yaşıyoru...

Vodafone hattımı hotspot üzerinden kullanırken ciddi bir problem yaşadım. 02.10.2025 tarihinde saat 01:37 civarında, Bursa’da Monster marka laptopuma Oppo telefonum üzerinden internet paylaşımı yaptım. Sadece 8 dakika boyunca film izledim ve öncesinde hattımda 4 GB internetim olmasına rağmen, bu kıs...

Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir İstanbul Tuzla’da, günün her saatinde mobil internetimde ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Şehrin merkezinde olmama rağmen, kısa bir video bile izlerken sürekli donmalar ve beklemeler oluyor. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hi...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone'un 3000 Dakika Her Yöne, 250 SMS, 20 GB internet ve sosyal medya sınırsız (Youtube.com, WhatsApp, Instagram, Twitter, Face...

Vodafone Kırmızı Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum ve İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi'nde her gün ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet çekmiyor, 2 dakikalık bir videoyu 10 dakikada izlemek zorunda kalıyorum. Sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bölgede çalı...

Vodafone faturalı hattımda bulunan sınırsız Youtube.com video paketim yaklaşık 2 aydır çalışmıyor ve Youtube.com izlediğimde internet kullanımım kotamdan düşüyor. Bu sorun sadece belirli bir yerde değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte üç kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişim...

22 Eylül 2025’ten itibaren Vodafone faturalı hattımda bulunan 20 GB internet paketimin bir günde 10 GB’ı eksildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, internet paylaşımı yaptığım için bu kadar hızlı azaldığını söylediler. Ancak geçmiş yıllarda da aynı şekilde paylaşım yapmama rağmen böyle bir durum hiç ...

Vodafone faturalı hattımda bugün tanımlı olan 3 günlük 4 GB bedava internet paketim varken, dizi izlediğim sırada ana internet paketimden kullanım yapıldı. Bedava internet hakkım aktif olmasına rağmen, internet kullanımım promosyon paketimden değil, asıl paketimden düşüldü. Bu durumdan dolayı mağdur...

Vodafone cepten internetimi birkaç gündür kullanamıyorum. Bir reelsi on beş saatte izlemeye çalışıyorum. Artık bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Baz istasyonunda çalışma var dediler. Kaç gün sürecek acaba bu çalışma? Bu devirde su ve elektrikle aynı yerde internet de olmalı. Kaç gündür saçlarım...

Vodafone Super Sınırsız Red Tarife kullanıcısıyım ve İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür Youtube.com’a girdiğimde sürekli reklam çıkıyor. En üst paketi kullanmama rağmen her videoda iki reklam izlemek zorunda kalıyorum, bu durumdan dolayı mağdur oluyorum ve kullandığım paketin hiçbir ...
23 Eylül 2025 tarihinde Vodafone bayisinden aranarak, tarifemin bitmek üzere olduğu ve aynı şekilde 360 TL ücretle yenileneceği, 30 GB internet ile ücretsiz sosyal medya ve Youtube.com izleme paketinin dahil olacağı, Vodafone Red olarak devam edeceği bilgisi tarafıma iletildi. 2129420542 numaralı te...

Vodafone faturalı hattıma 3 gün önce “Sınırsız Youtube.com Paketi” satın aldım. Ancak bu paketi kullanmama rağmen Youtube.com izlerken internetimden k...

3 gün önce Vodafone Faturalı hatta geçiş yaptım. Açıldığından beri yaklaşık 3 gündür İstanbul Kağıthane bölgesinde internet hızıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Günün her saatinde internet hızım çok düşük ve bu durum hem iş hem de günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Red 40 Sınırsız Sosyal pake...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketini kullanıyorum. Özellikle sosyal medya ve Youtube.com sınırsız olması neden...

Vodafone hattımın taşıma işlemi tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Kütahya Sevgi Yolu’ndaki Vodafone bayisinde, aslında farklı bir hattım için taşıma işlemi yapmak isterken, personel yanlışlıkla benim mevcut hattımı taşıdı. Bayideki görevli, “Açık olan bir numaranıza onay kodu göndereceği...

Vodafone Mobil Yanımda uygulamasına 1 hafta boyunca girmeyi denedim, her defasında sadece dönüp duran logoyu izledim. Aylık fatura olarak 2300 TL ödediğim halde böyle bir uygulama ile karşılaşmak beni çok şaşırttı. Yaşadığım mağduriyeti bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım, bağlanmam 18 dakika...

Vodafone internet hızında yaşadığım düşüklük nedeniyle yapılan kontrollerde hiçbir problem olmadığı belirtiliyor. Ancak gerçekten de sorun yaşıyorum ve bu durumun göz ardı edilmesi üzücü. Hafta sonu bir şeyler izlemek istediğimde sürekli donma problemiyle karşılaşıyorum. Sorunumun dikkate alınmasını...