to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Tarife Zammı Ve Fatura Artışı İtirazı
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında tarife ücretime zam yapıldığını fark ettim. Her ay yaklaşık 420 TL gelen faturam bu ay herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 432,25 TL olarak yansıtıldı. Tarife ücretimdeki bu artışla ilgili SMS, arama veya açık bir bilgilendirme almadım.
Herhangi bir onayım olmadan yapılan bu fiyat artışını kabul etmiyorum. Hattımın tarife ücretine yapılan bu zammın iptal edilmesini ve faturamın önceki ücretim olan yaklaşık 420 TL üzerinden düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
