to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son ay gelen faturam normalde yaklaşık 200 TL civarında beklerken 400 TL olarak yansıtıldı ve detaylara baktığımda tarafımdan onaylandığını düşünmediğim bir ek paket nedeniyle bu tutarın yükseldiğini gördüm.
Bu ek paketin bilgim ve açık onayım dışında tanımlandığını düşünüyorum. Bu hattı uzun süredir aynı şekilde kullanmama rağmen bir anda böyle yüksek bir fatura ile karşılaşmam beni mağdur etti.
Vodafone’dan, iznim dışında tanımlanan bu ek paketin iptal edilmesini ve son faturamda yansıyan 400 TL’lik tutarın düşürülerek makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Vodafone mobil hattımda bir süredir Red tarifesini kullanıyorum; ancak son birkaç aydır faturalarım normalden çok daha yüksek geliyor ve bunun nedenine hiçbir şekilde anlam veremiyorum. Ek bir paket, abonelik ya da bilerek onayladığım ekstra bir hizmet kullanmadığım halde, her ay beklemediğim tutarl...
Uzun süredir Vodafone hattımda Red tarifesini kullanırken aylık yaklaşık 146 TL ödeme yapıyordum. Ancak Kasım ayı ve içinde bulunduğumuz ayda faturam, hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 600 TL’ye yükseldi. Bu fahiş artışı kesinlikle kabul etmiyor ve tamamen haksız buluyorum. Konu hakkında Vod...
Vodafone Red tarifesini kullanıyordum ve bu ay gelen faturamın 110 TL’den 710 TL’ye yükseldiğini gördüm. Tarife sürem dolduğu için böyle bir artış yaşandığını öğrendim. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece 300 TL’lik yeni bir tarife önerildi. Ancak maddi durumum böyle yüksek tutar...
Vodafone Red tarifesini kullanıyordum ve bu ay gelen faturamın 110 TL’den 710 TL’ye yükseldiğini gördüm. Tarife sürem dolduğu için böyle bir artış yaşandığını öğrendim. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece 300 TL’lik yeni bir tarife önerildi. Ancak maddi durumum böyle yüksek tut...
Yorumlar