to read complaints and reviews, or file yours.İstediğim Tarifeye Geçemiyorum Vodafone!?
İstediğim tarifeye geçemiyorum 8 aydır yüksel sınırsız tarifeler sunuluyor. Benim geçmek istediğim tarife red 30 ya da 40 GB tarifesine geçmek istiyorum. Fakat beklemekten ve yüksek fatura ödemekten çok sıkıldım 740 TL küsur fatura ödüyorum lütfen artık bana yardımcı olur musunuz.?
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler beklemedeyim
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Gerçekten 8 ayda geçemediğim tarifeye 1 günde geçtim. Ve çok memnun oldum iletişime geçen müşteri temsilcimle geçen konuşmamıza teşekkür ediyorum tekrardan kendisine.
Uzun süredir 3 4 yıldır vodofonedayım sürekli yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor gece uygulamada gördüğüm tarifeye geçmek istiyorum şu an ekranda gözükmüyor diyorlar mevcut müşteriyi koruma adına hiçbir şey yapmıyorlar sanırım operatör değiştirme vakti geldi sürekli yüksek fiyatlı tarifler sunulması çok üzücü