Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Hat Sonrası Beklenmeyen 317 TL Fatura

28

Vodafone'deki telefon hattı üyeliğinden ayrılalı 2 ay oldu ve bu ayda 317 TL fatura çıkartılmış. Buradaki fahiş fiyat neye ve kime göre çıkartılıyor? Bunu detaylıca öğrenmek istiyorum. Beni bu konuyla alakalı arayıp detaylı bilgiyi vermekle yükümlü ve sorumlusunuz.

28 Nisan 01:43 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Nisan 14:39

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Nisan 17:11

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Habersiz Üyeliklerle Şişen Fatura Şoku

129

Vodafone hattıma iki adet benden habersiz üyelik tanımlamış. Normalde genel olarak 222 TL civarında ödediğim hattımın üs...

Sözleşme Bitti, Faturalarımda Fahiş Tutarlar

119

Vodafone bünyesinde bulunan iki telefon hattımın 1 yıllık sözleşmesi bu ay itibarıyla sona erdiği için, fiyatların çok y...

Vodafone Fazla Fatura Kesmiş

127

İki aydan fazladır Vodafone'dan çıkmama rağmen bana fatura kesiliyor. Nereye şikayet etmem gerektiğini veya bununla kimi...

1 Destek

Vodafone Cihaz Bedelinin Sözleşmeden Fazla Ücret Çekilmesi

467

Vodafone hattımın üstüne aldığım cihaz bedeli için aylık ödeme 1700 TL olarak yaptığım sözleşmenin 2 aydır aksesuar bede...

Vodafone Faturasının Önceki Aya Göre 5 Kat Artırılması Çok Fahiş

235

Merhaba, iyi günler. Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 4-5 sene civarı Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İlk önce ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Tarafından Habersiz Kasko Yapılması

VodafoneTarafından Habersiz Kasko Yapılması

Profil fotoğrafı
Sevim
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri