Vodafone iphone

Vodafone hattımın taahhüt süresi sona erdiği için başka bir operatöre geçiş yaptım. Hattım üzerine aldığım iPhone 11 cihazın son taksitinin ve son ay faturamın dışında herhangi bir ücret yansımayacağı bilgisini, müşteri hizmetlerini arayarak teyit ettim. Ancak buna rağmen, son faturamda cihaz bedeli...

İPhone 11 cihazımda, bilgim dışında her ay faturama “iTunes store” adıyla 354 TL ücret yansıtılıyor. Abonelikler kısmını kontrol ettiğimde herhangi bir aktif abonelik veya satın alma görünmüyor. Son iki aydır bu ücret kesiliyor ve neye ödediğimi bilmiyorum. Hiçbir şekilde onayım olmadan yapılan bu i...

Vodafone faturalı hattımı iPhone 11 cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık 12 saattir İstanbul Fatih Zeyrek Mahallesi’indeki evimde, hücresel veriyi açmama rağmen şebeke kaynaklı internet erişimi sağlayamıyorum. Aynı hattı iş yerimde kullandığımda herhangi bir sorun yaşamıyorum, ancak eve geldiğimde inter...

12.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Flex ile faturama ek ödeme seçeneğiyle iPhone 17 Pro satın aldım. Ancak faturamda 800 TL ek ücret yansıtıldığını 22.10.2025 tarihinde fark ettim. Toplamda 837 TL’lik bir fatura ile karşılaştım. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri...

Vodafone Yanımda uygulamasından cihaz satın aldım ve aynı gün işlemi iptal ettim. Kargo hiç elime ulaşmadı, siparişim direkt olarak iadeye düştü ve iadem de onaylandı. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. 11 Ekim 2025 tarihinden beri Vodafone Flex 20GB pa...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone “o bir Genç” uygulamasına yeni telefon numaramla giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu gelmiyor. Son denememi bir ay önce iPhone 11 cihazımda yaptım ve yine kod alamadım. Hem eski hem de yeni numaram Vodafone’...

09.09.2025 tarihinde Vodafone’a hattımı taşıdım ve 48 45 ile biten faturalı hattımı kullanmaya başladım. Ancak hattımı taşıdığımdan beri internet hızım çok düşük, telefonumda sadece 4g çekiyor; ne 4.5G ne de 5g hizmetinden yararlanamıyorum. Kullandığım telefon iPhone 16 ve Trabzon merkezde yaşıyorum...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Arkadaşını davet et, kazan” kampanyasına iPhone 14 cihazım üzerinden katıldım. İki kişiyi operatöre davet ettim ve toplamda 700 TL kazandım. Ancak, kampanya kapsamında kazandığım ücreti çekebilmek için gerekli olan onay kodu telefonuma hiçbir şekilde ulaşmadı...

Benim hat ile şikayetim yok Instagram şikayetim var bu konu Vodafone algıladı Instagram kullanıcı adım “rüzgar._53” olan ana hesabım ve kurduğum tüm diğer hesaplar, yaklaşık 3-4 gün önce başlayan bir erişim kısıtlaması ve engelleme problemiyle karşı karşıya. Bir kişinin şikayeti üzerine, herhangi bi...

8 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından hızlı teslimat seçeneğiyle iPhone 17 cihazı satın aldım. 29.000 TL ön ödeme yaparak cihazı faturama ek 3 taksitli şekilde aldım. Ertesi gün teslim edilmesi gereken cihazım gelmedi. Sipariş numaram: 1003355837. İstanbul’da teslimat bekliyordum. C...

23.10.2025 tarihinde Vodafone Flex cihaz kampanyasından ön ödemeli olarak iPhone 14 satın aldım (Sipariş No: 1003376752). Satın alma işlemi sonrası cihazımın kontrolünü sağlamak için Vodafone mobil uygulamasındaki “Siparişlerim” kısmına girdiğimde sürekli “Sorry. There was an error” hatasıyla karşıl...

15 Ekim 2025 tarihinde Vodafone üzerinden iPhone 17 Pro Max cihazını faturalı hat kampanyasıyla aldım. Cihaz tesliminden hemen sonra “Tam Koruma Paketi Existing” adlı ek hizmetin tanıtımı yapıldı. Özellikle ücretini sorduğumda, müşteri temsilcisi bu paketin “ücretsiz” olduğunu belirterek yanıltıcı b...

18 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Online Mağaza üzerinden iPhone 16 Pro cihazı sipariş verdim ve 22 Ekim 2025’te teslim aldım. İlk faturamda 874 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın damga vergisi olduğu belirtildi. Ancak, cihaz alımı sırasında böy...

16 Ekim 2025 tarihinde iPhone 14 Pro cihazıma ait Vodafone faturalı hattımda, uluslararası dolaşım ve hücresel veri ayarlarını kapatmış olmama rağmen, günübirlik bir Yunan adası seyahatim sırasında 'Her Şey Dahil Pasaport' isimli bir paket otomatik olarak tanımlanmış ve 399 TL tutarında ücret yansıt...

23 Ekim 2025 tarihinde, 543***** 04 numaralı hattım üzerinden tanımadığım kişilere “Karayolları Genel Müdürlüğü” adı kullanılarak link içeren RCS mesajları gönderildiği bilgisini aldım. Mesaj gönderilen kişiler beni arayarak bu mesajların tarafımdan atıldığını söylediler. Mesajlar, benim numaramdan ...

Yurt dışından aldığım iPhone 17 Pro model telefonumda fiziksel sim kart girişi bulunmadığı için sadece e-sim ile kullanılabiliyor. Ancak Vodafone kurumsal hattımı bu cihazda kullanmak istediğimde, Vodafone’un henüz bu modeli desteklemediğini öğrendim. Bugün itibarıyla müşteri hizmetleriyle iletişime...

Vodafone Denizli Naz Genç bayisinden annemin hattı üzerinden iPhone 13 satın aldım. Satın alma sırasında adaptör de verildi ve ödemeyi 3 taksit halinde, telefon ve adaptör ücreti olarak yaptık. Ancak herhangi bir şekilde kasko veya cihaz koruma ücreti hakkında bilgilendirilmedik, onayımız alınmadı, ...

22.10.2025 tarihinde 12.00-15.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken iPhone 15 128 GB cihazım, üzerinden 3 saat geçmiş olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1003375090. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane. Teslimat gecikmesiyle ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Vodafone hattımı Temmuz ayından bu yana kullanıyorum ve o tarihten itibaren iPhone 11 telefonumla Kocaeli Gebze bölgesinde sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman şebeke bulamıyor veya çok zayıf çekiyor, bu da iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu birkaç kez Vodafone müşte...

07.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 17 Air 256 GB Black model telefonu faturaya ek kampanya kapsamında, 37.000 TL peşinat ödeyerek hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim (Sipariş No: 1003353694). Ancak cihaz tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili defalarca Vodafone...

Vodafone Red Business tarifesine geçiş yaptığım ilk günden beri LTE seviyesinde bir hız alamıyorum. Türkiye genelinde, bulunduğum her yerde aynı sorunu yaşıyorum. Kullandığım cihaz iPhone 14 Pro Max. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ayarlar yapıldı, hattım açılıp kapatıldı ...