to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde saat 14:50 civarında Vodafone mobil uygulaması üzerinden faturaya ek olarak iPhone 15 ve şarj adaptörü siparişi verdim. Sipariş sırasında hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve teslimatın aynı gün 15:00 – 18:00 saatleri arasında yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Belirtil...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, yaklaşık 10 senelik aboneyim. Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasından yeniden değerlendirilmiş ürün olarak 12 taksitli iPhone 14 veya iPhone 15 almak için sürekli sistemi kontrol ediyorum. Uygulamada cihazlar için “yakında gelecek” ibaresi ...
"Gerçekten buradan hızlı dönüş sağlandı şikayetim çözüldü ilahileri için teşekkür ederim"
Vodafone’dan 7 Aralık’ta sipariş verip 8 Aralık’ta teslim aldığım iPhone 13 cihazım için 10 Aralık’ta kasko yaptırdım. Kasko yapılırken bana herhangi ...
10 Kasım 2025 tarihinde yeni Vodafone hattım için e-sim talebinde bulundum. Ancak gönderilen QR kodu ve el ile aktivasyon yöntemleri çalışmadığı için hattım bir türlü aktif edilemedi ve hattımı kullanabilmek için Vodafone Cep Şube’ye gidip fiziksel sim kart almak zorunda bırakıldım. Bu tarihten ber...
Ouno Digital İletişim üzerinden Vodafone aracılığıyla yenilenmiş iPhone 12 satın aldım. İlan ve anlatımda ürün “mükemmel ayarında” olarak belirtilmesine rağmen, elime ulaşan cihazın arka kısmında gözle görülür darbe ve vuruk izleri var. Ayrıca kutusu gönderilmedi, kutu içeriği eksik ve gönderilen şa...
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
15 Aralık 2025 tarihinde Metromall AVM içindeki Vodafone mağazasında telefonuma haki yeşili, kablosuz şarj uyumlu bir iPhone kılıfı bakarken son derec...
Vodafone Yanımda uygulamasının Flex bölümünden dün gece, hattıma tanımlı 5453****14 numarası üzerinden iPhone 11 Pro Max ve Samsung A17 olmak üzere toplam 47.904 TL tutarında iki adet telefon siparişi verdim. Ancak yanlış telefonları seçtiğimi fark edince hemen iptal etmek istedim. Uygulamadaki ipt...
"Vodafone müşteri temsilcisi ilgisi alakası için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasında iki faturalı Vodafone hattımı aynı anda kullanırken sorun yaşıyorum. Çift hatlı bir telefon kullanıyorum v...
"Önerilen çözüm sağlandıktan sonra tekrar bir anlık mesaj geldi umarım devam etmez. Teşekkürler"
Vodafone GSM operatörüne yeni geçtikten sonra, daha önce hiç karşılaşmadığım bir sorun yaşamaya başladım. İPhone 14 Max Plus cihazımda aniden ekrana “...
Vodafone hattımda e-sim kullanıyordum. İPhone 14 cihazımdan iPhone 17’ye geçerken e-sim profilimi yeni telefona aktarmaya çalıştım ancak profil aktarımı başarısız oldu ve hattımı kullanamaz hale geldim. Hattı alırken verilen e-sim QR kodunu da kaybettiğim için şu an ne arama yapabiliyorum ne de hatt...
"Hızlı dönüş ve destekleriniz için teşekkürler"
Apple iPhone 14 Pro Max yurt dışı cihazımda Vodafone hattımla çift e-SIM kullanmak istiyorum. Cihazın birinci IMEI süresi dolduğu için ikinci IMEI süresini kullanmak istiyorum; ancak e-SIM bir türlü ikinci IMEI’ye geçmiyor ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone ile görüştü...
Vodafone Online üzerinden hattıma ek olarak ikinci el iPhone 11 Pro Max satın aldım. Daha önce de bu ay içinde yine Vodafone’dan ikinci el iPhone 14 almış, “mükemmel” denilerek satılmasına rağmen sorun yaşadığım için iade etmiştim. İPhone 11 Pro Max için de yine “mükemmel” durumda, garantili cihaz d...
"Sorunum giderildi, teşekkürler"
Vodafone'a numara taşıma işlemi yaptım ve bu sabah saat 06:50'de hattımın aktif olacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. İPhone 14 Pro cihazımda QR ...
Ankara Mamak’ta yaşıyorum ve Vodafone hattımı iPhone 14 Plus cihazımda kullanıyorum. Uzun süredir, başkentin merkezinde olmama rağmen bağlantı sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle telefonum kullanılmaz hale geliyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve belirli aralıklarla te...
30 Eylül 2025 tarihinden itibaren, iPhone 14 Pro Max cihazımda kullandığım ve sonu 1245 ile biten Vodafone hattımdan, her hafta “apple.com/bill” açıklamasıyla 449,99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 6 kez, haftada bir düzenli olarak çekim yapılmış ve ortalama 2.649 TL mobil ödeme tahsilatı gerçekleş...
"Merhabalar, siparişim iptal edildi faturamada yansımadı teşekkür ederim, ön ödeme sağladığım ücret ne zaman tarafıma iade edilir acaba?"
Yaklaşık bir ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a hattımı taşıdım. İPhone 14 model telefonumda, benim için çok önemli olan yaklaşık 2300 fotoğraf ve 49 video telefonun kendi hafızasında kayıtlıydı. Hattımı taşıdıktan sonra bu fotoğraf ve videoların tamamı kayboldu. Vodafone Güvenli Depo hizmetini a...
İPhone 14 Pro Max cihazımda Vodafone esim hattımı yaklaşık 1 gündür kullanamıyorum. Hiçbir şekilde sinyal alamıyorum ve manuel bağlantı denemelerimde de sonuç alamadım. Cihazımda sadece esim kullanıyorum, fiziksel sim kartım yok. Tüm İstanbul genelinde hattımda hiçbir şekilde bağlantı yok ve telefo...
iPhone 14 Pro Max model telefonuma geçiş yaptığım için mevcut Vodafone e-simimi yeni cihazıma aktarmak istedim. Ancak hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayii ile görüştüğümde, e-sim QR kodunun tek kullanımlık olduğu ve yeni cihazıma geçiş için yeniden e-sim almam gerektiği söylendi. Bayide b...
Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Telefonum iPhone 14 Pro Max ve cihazımda herhangi bir sorun yok. Ancak Mersin Akdeniz’deki evimde ve farklı bölgelerde şebeke sürekli 1-2 çizgi gösteriyor, internet bağlantısı ise özellikle akşam 18:00 ile gece 12:00 arasında aşırı yavaş. Hiçb...
İPhone 14 Pro model telefonumda Vodafone e-sim hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır Ankara Çankaya’da 4.5G bağlantısı sağlayamıyorum, sürekli olarak sadece 4g ile internete bağlanabiliyorum. Telefon ayarlarımda 5g seçili olmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görü...
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Arkadaşını davet et, kazan” kampanyasına iPhone 14 cihazım üzerinden katıldım. İki kişiyi operatöre davet ettim ve toplamda 700 TL kazandım. Ancak, kampanya kapsamında kazandığım ücreti çekebilmek için gerekli olan onay kodu telefonuma hiçbir şekilde ulaşmadı...
23.10.2025 tarihinde Vodafone Flex cihaz kampanyasından ön ödemeli olarak iPhone 14 satın aldım (Sipariş No: 1003376752). Satın alma işlemi sonrası cihazımın kontrolünü sağlamak için Vodafone mobil uygulamasındaki “Siparişlerim” kısmına girdiğimde sürekli “Sorry. There was an error” hatasıyla karşıl...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
