to read complaints and reviews, or file yours.27.10.2025 tarihinde Gaziemir’de bulunan İç Kale Grup Vodafone bayisinden iPhone 13 marka telefonunu, faturaya ek olarak... KDV dahil toplam 36.160,02 TL olacak şekilde 3 taksitli olarak satın aldım. Yapılan hesaplamaya göre ilk iki taksit yaklaşık 14 bin TL civarında olduğu için üçüncü taksitin daha d
"Müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkürler"
Vodafone üzerinden internetten e-sim satın aldım. İPhone 14 Pro Max telefonuma e-sim’i kurdum ancak hat bir türlü aktif ...olmadı. İki gündür hattımı kullanamıyorum. Sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir işlem yapmadan bayiye gitmem gerektiğini söylediler. Zaten bayiye gitmem
29.12.2025 tarihinde saat 14:50 civarında Vodafone mobil uygulaması üzerinden faturaya ek olarak iPhone 15 ve şarj adapt...örü siparişi verdim. Sipariş sırasında hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve teslimatın aynı gün 15:00 – 18:00 saatleri arasında yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Belirtil
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, yaklaşık 10 senelik aboneyim. Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygul...amasından yeniden değerlendirilmiş ürün olarak 12 taksitli iPhone 14 veya iPhone 15 almak için sürekli sistemi kontrol ediyorum. Uygulamada cihazlar için “yakında gelecek” ibaresi
"Gerçekten buradan hızlı dönüş sağlandı şikayetim çözüldü ilahileri için teşekkür ederim"
Vodafone’dan 7 Aralık’ta sipariş verip 8 Aralık’ta teslim aldığım iPhone 13... cihazım için 10 Aralık’ta kasko yaptırdım. Kasko yapılırken bana herhangi
10 Kasım 2025 tarihinde yeni Vodafone hattım için e-sim talebinde bulundum. Ancak gönderilen QR kodu ve el ile aktivasyo...n yöntemleri çalışmadığı için hattım bir türlü aktif edilemedi ve hattımı kullanabilmek için Vodafone Cep Şube’ye gidip fiziksel sim kart almak zorunda bırakıldım. Bu tarihten ber
Ouno Digital İletişim üzerinden Vodafone aracılığıyla yenilenmiş iPhone 12 satın aldım. İlan ve anlatımda ürün “mükemmel... ayarında” olarak belirtilmesine rağmen, elime ulaşan cihazın arka kısmında gözle görülür darbe ve vuruk izleri var. Ayrıca kutusu gönderilmedi, kutu içeriği eksik ve gönderilen şa
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
15 Aralık 2025 tarihinde Metromall AVM içindeki Vodafone mağazasında telefo...numa haki yeşili, kablosuz şarj uyumlu bir iPhone kılıfı bakarken son derec
Vodafone Yanımda uygulamasının Flex bölümünden dün gece, hattıma tanımlı 5453****14 numarası üzerinden iPhone 11 Pro Max... ve Samsung A17 olmak üzere toplam 47.904 TL tutarında iki adet telefon siparişi verdim. Ancak yanlış telefonları seçtiğimi fark edince hemen iptal etmek istedim. Uygulamadaki ipt
"Vodafone müşteri temsilcisi ilgisi alakası için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasında iki faturalı Vodafone hattımı a...ynı anda kullanırken sorun yaşıyorum. Çift hatlı bir telefon kullanıyorum v
"Önerilen çözüm sağlandıktan sonra tekrar bir anlık mesaj geldi umarım devam etmez. Teşekkürler"
Vodafone GSM operatörüne yeni geçtikten sonra, daha önce hiç karşılaşmadığı...m bir sorun yaşamaya başladım. İPhone 14 Max Plus cihazımda aniden ekrana “
Vodafone hattımda e-sim kullanıyordum. İPhone 14 cihazımdan iPhone 17’ye geçerken e-sim profilimi yeni telefona aktarmay...a çalıştım ancak profil aktarımı başarısız oldu ve hattımı kullanamaz hale geldim. Hattı alırken verilen e-sim QR kodunu da kaybettiğim için şu an ne arama yapabiliyorum ne de hatt
"Hızlı dönüş ve destekleriniz için teşekkürler"
Apple iPhone 14 Pro Max yurt dışı cihazımda Vodafone hattımla çift e-SIM kullanmak istiyorum. Cihazın birinci IMEI süres...i dolduğu için ikinci IMEI süresini kullanmak istiyorum; ancak e-SIM bir türlü ikinci IMEI’ye geçmiyor ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone ile görüştü
Vodafone Online üzerinden hattıma ek olarak ikinci el iPhone 11 Pro Max satın aldım. Daha önce de bu ay içinde yine Voda...fone’dan ikinci el iPhone 14 almış, “mükemmel” denilerek satılmasına rağmen sorun yaşadığım için iade etmiştim. İPhone 11 Pro Max için de yine “mükemmel” durumda, garantili cihaz d
"Sorunum giderildi, teşekkürler"
Vodafone'a numara taşıma işlemi yaptım ve bu sabah saat 06:50'de hattımın a...ktif olacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. İPhone 14 Pro cihazımda QR
Ankara Mamak’ta yaşıyorum ve Vodafone hattımı iPhone 14 Plus cihazımda kullanıyorum. Uzun süredir, başkentin merkezinde ...olmama rağmen bağlantı sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle telefonum kullanılmaz hale geliyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve belirli aralıklarla te
30 Eylül 2025 tarihinden itibaren, iPhone 14 Pro Max cihazımda kullandığım ve sonu 1245 ile biten Vodafone hattımdan, he...r hafta “apple.com/bill” açıklamasıyla 449,99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 6 kez, haftada bir düzenli olarak çekim yapılmış ve ortalama 2.649 TL mobil ödeme tahsilatı gerçekleş
"Merhabalar, siparişim iptal edildi faturamada yansımadı teşekkür ederim, ön ödeme sağladığım ücret ne zaman tarafıma iade edilir acaba?"
Yaklaşık bir ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a hattımı taşıdım. İPhone 14 model telefonumda, benim için çok önemli ola...n yaklaşık 2300 fotoğraf ve 49 video telefonun kendi hafızasında kayıtlıydı. Hattımı taşıdıktan sonra bu fotoğraf ve videoların tamamı kayboldu. Vodafone Güvenli Depo hizmetini a
İPhone 14 Pro Max cihazımda Vodafone esim hattımı yaklaşık 1 gündür kullanamıyorum. Hiçbir şekilde sinyal alamıyorum ve ...manuel bağlantı denemelerimde de sonuç alamadım. Cihazımda sadece esim kullanıyorum, fiziksel sim kartım yok. Tüm İstanbul genelinde hattımda hiçbir şekilde bağlantı yok ve telefo
iPhone 14 Pro Max model telefonuma geçiş yaptığım için mevcut Vodafone e-simimi yeni cihazıma aktarmak istedim. Ancak he...m Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayii ile görüştüğümde, e-sim QR kodunun tek kullanımlık olduğu ve yeni cihazıma geçiş için yeniden e-sim almam gerektiği söylendi. Bayide b
Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Telefonum iPhone 14 Pro Max ve cihazımda herhangi bir sorun yok.... Ancak Mersin Akdeniz’deki evimde ve farklı bölgelerde şebeke sürekli 1-2 çizgi gösteriyor, internet bağlantısı ise özellikle akşam 18:00 ile gece 12:00 arasında aşırı yavaş. Hiçb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
