Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Paketim Bitmeden Fatura Aşımı Nedeniyle Haksız Ek Ücret Yansıtıldı

profile
13 Ekim 2025 00:33
73

Vodafone faturalı hattımda, internet paketim bitmeden fatura aşımı yapıldığı gerekçesiyle faturama 145₺ fazla ücret yansıtıldı. Bu durum 13.10.2025 tarihinde, 5431****56 numaralı hattımda gerçekleşti. Faturamda belirtilen şartlara aykırı bir şekilde ek ücret çıkarılması nedeniyle mağdur oldum. Fazla ücretin düzeltilmesini talep ediyorum.

Sorunun en kısa sürede incelenerek, fazla ücretin faturamdan düşürülmesini rica ediyorum.

internet-paketim-bitmeden-fatura-asimi-nedeniyle-haksiz-ek-ucret-yansitildi-2.jpg
internet-paketim-bitmeden-fatura-asimi-nedeniyle-haksiz-ek-ucret-yansitildi-1.jpg
13 Ekim 2025 00:51 (Şikayetten 17 dakika sonra)
13 Ekim 2025 16:37
Resul
Resul
21 Ekim 2025 13:10
internet-paketim-bitmeden-fatura-asimi-nedeniyle-haksiz-ek-ucret-yansitildi-2.jpg
internet-paketim-bitmeden-fatura-asimi-nedeniyle-haksiz-ek-ucret-yansitildi-1.jpg

Vodafone faturalı hattımda bugün, internet paketim bitmeden haksız yere aşım ücreti yansıtıldı. Paketim dolmadan aşım uyarısı aldım ve toplamda 180 TL ek ücret faturama eklendi. Bu durumun düzeltilmesini ve haksız yere alınan aşım ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şakir
28 Ağustos 2025 16:28
84

Vodafone İnternet Aşım Ücreti Haksız Yere Faturama Yansıtıldı

profile
19 Ekim 2025 23:12
138
vodafone-internet-asim-ucreti-haksiz-yere-faturama-yansitildi-1.jpg
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2025 01:46
213
"Teşekkürler şikayetimden saatler sonra hemen çözümlendi. Çok ilgililerdi."
kullanim-hakkim-varken-haksiz-internet-asim-paketi-ve-ek-ucret-yansitildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri