to read complaints and reviews, or file yours. 
"Memnuniyet merkezi iletişime geçti ücret iadesi yapıldı teşekkürler."
Vodafone’a ait 0507 *** ** 29 numaralı mobil faturalı hattımda yaşadığım izinsiz paket tanımlaması nedeniyle şikayetçiyim. 20 Şubat tarihinde internet...
"Müşteri Temsilcisine çok teşekkür ediyorum."
Vodafone Bireysel 20 GB internet paketi kullanıyorum. Normalde interneti ağırlıklı olarak WhatsApp ve bankacılık işlemleri için kullanıyorum. Geçen se...
Geçtiğimiz ay Vodafone mobil uygulamasına girdiğimde hattımda yaklaşık 7 GB internet bulunduğunu gördüm. Gece saat 02.00–03.00 civarında kısa süreli birkaç video izledikten sonra Spotify üzerinden müzik dinledim. Sabah 07.00 civarında okula gitmek için hazırlanırken peş peşe SMS’ler almaya başladım....
"BTK na şikayet yaptıktan sonra faturama yansıtılacak olan 2845 TL iptal edildi 30 GB paketimin 20GB hediye edildi. Kısacası mağduriyetimiz giderildi sorunumuz kalmadığına göre Vodafone ile yola devam"
Vodafone hattımda kullandığım 50 GB internet paketim, son iki aydır normal olmayan bir şekilde çok hızlı bitiyor. Paketim ayın ilk günlerinde yenilenmesine rağmen, hiçbir ek abonelik veya ekstra hizmet almamama ve olağan kullanımımın dışına çıkmamama rağmen yaklaşık iki hafta içinde kendiliğinden tü...
Vodafone üzerinden internet paketi almak isterken, tobi üzerinden bana sunulan paketlerde yanlışlıkla 6000 TL’lik bir internet paketi seçtim. Hemen ardından müşteri hizmetlerine bağlanarak işlemi 10 dakika içinde iptal ettirdim ve almak istediğim uygun paketi satın aldım. Ayrıca mevcut tarifemi ve e...
13 ve 14 Haziran tarihlerinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma iki kez 40 GB’lik internet paketi satın aldım. Her biri için 900 TL olmak üzere toplamda 1800 TL ödeme yaptım. Ancak paketler, satın aldıktan hemen sonra hattıma tanımlanmadı. İki saat boyunca uğraştım, müşteri hiz...
21 Temmuz'dan bu yana Vodafone mobil internet paketimi hiç kullanamıyorum. Faturalı hattan çıkış yaptığımda, paket haklarımın da hattımdan çekileceğiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun çözülmesi için toplamda 5 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bir görüşm...
"Sanırım hüseyin beydi ismi ilgisi alakası konuya yaklaşımı ve çözümü için teşekkür ederim"
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
