Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Hızı Sürekli Düşük, Çözüm Sunulmuyor!

profile
01 Aralık 2025 20:59
144

Vodafone Red'li 20 GB mobil internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Çekmeköy Hamidiye Mahallesi’nde internet hızım inanılmaz derecede düşük. Daha önce ara ara yaşadığım bu sorun son günlerde sürekli hale geldi ve artık günün her saatinde, sabah akşam fark etmeksizin düzgün şekilde internet kullanamıyorum.

Bu durumu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, kayıt açılıp inceleme başlatıldığı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Paket ücretim düzenli olarak tahsil ediliyor, faturamda da ekstra bir ücretlendirme bulunmuyor olmasına rağmen hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum.

Bulunduğum bölgedeki internet hız sorununun acilen ve kalıcı olarak düzeltilmesini, tarafıma da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

01 Aralık 2025 22:05 (Şikayetten 1 saat sonra)
02 Aralık 2025 15:01

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

02 Aralık 2025 17:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet Nedeniyle Maddi Zorluk Yaşıyorum

profile
10 Eylül 2025 05:28
211

İnternet Paketimin Hızla Tükenmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Savaş
18 Kasım 2025 08:57
123
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Halde İnternet Paketim Hızla Tükeniyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
12 Kasım 2025 16:07
102

Hediye GB’lar Bitmeden Ana Tarifeden İnternet Eksilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
03 Eylül 2025 12:47
215
hediye-gblar-bitmeden-ana-tarifeden-internet-eksilmesi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri