Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sedat sonuçtan memnun
Çözüldü

İnternet Hakkı Düşürüldü, Ücret Çifte Çıktı

profile
21 Ocak 08:42
120
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim kısa sürede çözüldü. Beni arayan müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu ve kolaylıkla sorunu çözdü. Teşekkürler Vodafone”

Yıllardır Vodafone faturalı Red'li tarife kullanıyorum. Geçen sene 25 GB içeren ve 321,5 TL ödediğim taahhütlü tarifemin 31 Ocak itibarıyla biteceği belirtildi. Aynı tarifeden devam etmek istediğimde ise hem internet hakkım 18 GB’a düşürülerek hem de aylık ücret 495 TL olarak teklif edildi.

İnternet paketimin azaltılıp ücretin iki katına yakın bir seviyeye çıkarılmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Genel fiyat artışları ortadayken en fazla enflasyon oranında bir zam yapılması gerektiğini düşünüyorum. Mevcut şartlarda kendimi mağdur hissediyorum.

Tarifemin internet hakkı düşürülmeden, önceki ücretime makul, enflasyon oranına yakın bir zam yapılarak devam etme imkanı sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Ocak 09:27 (Şikayetten 45 dakika sonra)
21 Ocak 16:53
Sedat
Sedat
21 Ocak 17:06

Şikayetim kısa sürede çözüldü. Beni arayan müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu ve kolaylıkla sorunu çözdü. Teşekkürler Vodafone

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ercan sonucu yetersiz buldu

Onayım Olmadan Ek İnternet Ücreti Ve Faturada Ani Artış Mağduriyeti

profile
15 Ağustos 2025 20:25
122
onayim-olmadan-ek-internet-ucreti-ve-faturada-ani-artis-magduriyeti-2.jpg
onayim-olmadan-ek-internet-ucreti-ve-faturada-ani-artis-magduriyeti-1.jpg

Sözleşme Bittiğinde Tarife Fiyatı 150 TL Artıyor

profile
Mustafa
11 Ocak 20:00
98

Vodafone Mobil Hattımda Red 18 GB Tarifesinin 230 TL’ye Yenilenmesi Talebi

profile
26 Aralık 2025 21:51
108

Vodafone Red Tarifemde %80 Zam Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

profile
12 Eylül 2025 16:54
261
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri