"Sağ olun halledildi"
Vodafone internet aşım paketi
3.110 şikayet
İzin Almadan Otomatik İnternet Paketi Tanımlanması Ve Aşırı Fatura Ücretlerine İtiraz
"Talebim doğrultusunda gerekli adımlar atıldı teşekkür ederim"
Ek Veri Paketi Satın Alındıktan Sonra Aşırı Ücret İtirazı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda internetim kapalı ve hücresel veri ayarlarından diğer uyg...ulamaların erişimlerini de kapatmış olmama rağmen, ek internet paketi satın
Wi-Fi Bağlıyken Mobil Veri Ücretlendirilmesi Ve 240 TL Aşım Ücretinin İptali Talebi
15 Eylül 2026 tarihinde saat 00.50 civarında Vodafone hattımda internet kul...lanımımın %100’ünü doldurduğuma dair SMS aldım. Yıllardır bu operatörü kull
Mevcut İnternet Paketi Olmasına Rağmen Yanlış Aşım Paketi Ve 290 TL Ücretin İptali Talebi
"Sorununu ertesi gün arayıp düzelttiler teşekkürler"
İzinsiz Eklenen 240 TL Aşım Ücreti Ve Kapatılan Şikayet Üzerine İade Talebi
"Vodafone Faturayı Düzeltmeden Şikayeti Kapattı! 240 TL İademi Talep Ediyorum"Kullanmakta olduğum Vodafone faturalı hatt...ıma, bilgim ve onayım dışında 240 TL karşılığında Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlanmıştır. İptal SMS'i gönderdiğimde sistem hatası verdi ve işlem gerçekleşmedi. Konuyla ilgili a
Uyarı Almadan Gelen Yüksek Adımlı Aşım Ücretinin İptali Gerekiyor
Vodafone hattımın sonu 2604 ile biten numarasını kullanıyorum. 3–7 Eylül tarihleri arasında gerçekleşen kullanımlar için... faturama Adımlı Aşım ücreti yansıtılmış ve yaklaşık 1.690 TL tutarında bir aşım borcu çıkarılmıştır. Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyoru
Onaysız Aşım Paketi Uygulaması Ve 530 TL Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattımda Red'li 20 GB tarife paketi kullanmaktayım. Hattıma bilgim ve onayım dışında aşım Paketi uygulanmıştır.... İnternet kullanımımın paketim dışında ücretlendirilmesi sonucu bu paketin devreye girdiğini fark ettim. Bu paketin tarafıma önceden açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini ve ona
Onayım Olmadan 530 TL Adım Aşım Ücreti Yansıtılması Ve İadesi Talebi
Onayım olmadan 530 TL adım aşım ücreti yansıtılması! Faturama bilgim ve açık onayım dışında 2 adet “Adım Aşım Ücreti” y...ansıtılmıştır. Toplam 530 TL (2 × 265 TL) ücretlendirme yapılmıştır. Tatil döneminde yalnızca 379 TL tutarındaki Haftalık Fırsatım 10GB paketini kendi isteğimle satın aldım. Bunun
Onaysız Aşım Ücretleriyle 777 TL’yi Geçen Vodafone Faturasına İtiraz
Babamın üzerine kayıtlı 0543********18 numaralı Vodafone faturalı hatta, son iki aydır internet ve dakika aşım ücreti ad...ı altında, onayı olmadan dörde bölünmüş şekilde toplamda 240 TL’lik tutarlar yansıtılmıştır. 14.08.2026 tarihli faturası 440 TL, 14.09.2026 tarihli faturası ise 777 TL gelmiş ve bu
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Onaysız İnternet Aşım Ücretleriyle 4 Bin TL Fatura
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 yıldır fahiş faturalarla karşılaşıyorum. Red 60 tarifesindeyim ve normalde sabit fatu...ram 550 TL civarında olması gerekirken neredeyse her ay 3.000–4.000 TL arası ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Son olarak internete “internet bitti” denilerek, internet paketi 350 TL
Onaysız İnternet Paketi Ücreti İptali Ve Geri Ödeme Talebi
"Hızlı çözüm için esma hanıma çok teşekkür ederim"
Vodafone hattıma 23:44’te “aşım paketi %80 kullanıldı” şeklinde mesaj geldi..., ben de hemen hattımı kullanmayı bıraktım ve hiçbir onay vermedim. Buna ra
Açık Onay Almadan Otomatik İnternet Paketi Eklenmesi Ve Yüksek Fatura Ücretleri
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 tarifesi abonesiyim. Yaklaşık bir senedir, internet kotam bittiğinde hattıma benim aktif on...ayım alınmadan sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama çok yüksek tutarlarda ek ücretler yansıtılıyor. En son faturam bu uygulama nedeniyle 2.
Onaysız Otomatik Aşım Paketi Ve Yüksek Ücretlendirme İtirazı
"Beni arayıp yardımcı olan müşteri danışmanına yardımlarından ötürü çok teşekkürler çok samimi biri."
Onaysız Otomatik Ek İnternet Paketi Yüklenmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone Faturalı Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımda internet paketim bitmeye yaklaştığında, herhangi bir on...ayım olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak aşım/ek internet paketi tanımlanıyor. Telefonumun ekranı kapalıyken bile kalan yaklaşık 300 MB internetim bitiriliyor ve hemen ardınd
Onaysız Otomatik Ek İnternet Paketi Ve Yüksek Fatura Şikayetim
"Gereken yapıldı bence"
Yanıltıcı SMS Teklifi Sonrası Zorunlu 500 MB Ücretlendirmesi Ve İade Talebi
13 Eylül 2026 günü saat 00:21’de Vodafone’dan telefonuma gelen mesajda şöyle yazıyordu: “Değerli müşterimiz, tarifenizd...eki internet hakları bittikten sonra, aşım ücretlendirmesine geçmeden kullanımınıza nasıl devam edeceğinizi seçebilmeniz adına hattınıza tanımlanmış ücretsiz 25 MB internetten kull

Vodafone Yanımda Uygulama Hatası Nedeniyle Aşım Ücretleri İptali Talebi
Vodafone hattımda internet paketim bittiği için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek paket almak istedim ancak uygul...ama sürekli hata veriyor ve sistemde bakım olduğu uyarısı çıkıyor. Bu nedenle ek paket alamadığım için çok kısa bir süre içinde peş peşe aşım yaşadım ve bugün 5 dakika içerisinde 4
Otomatik Durdurma Hizmeti Tanımlanmadığı İçin Aşırı Fatura
Vodafone mobil hattımda kullandığım 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketi için internet paket aşımı nedeniyle yüksek fatura olu...şmaması adına, son 3 ay içinde defalarca Müşteri Hizmetleri’ni arayarak paketim bittiğinde internet kullanımımın otomatik olarak durdurulmasını talep ettim. İlk görüşmemde bu hizme
Vodafone 5G Red Paketinde Açıklanamayan Hızlı İnternet Tüketimi Ve Bayi İhmali
Vodafone hattımda kullandığım 5g Red 40 GB sınırsız paketimde son 2–3 aydır internetimin akıl almaz bir hızla bitmesiyle... resmen uğraşmak zorunda kalıyorum. Günlük kullanım alışkanlıklarım değişmediği, hotspot açmadığım, arka planda ekstra bir indirme yapmadığım halde paketimin bu kadar hızlı tükenme
Bilgi Almadan Ek İnternet Paketi Ve Adımlı Aşım Ücreti Şikayeti
"Hızlı dönüş ve sorunun çözümü için ilgi alakadan dolayı teşekkürler."
Vodafone faturalı hattım için kesilen son faturamda, normal tarife ücretimi...n üzerine adımlı aşım ücreti adı altında fazladan 1.110 TL yansıtıldığını g
Kapsama Sorunu Nedeniyle Kullanılamayan İnternet İçin Haksız Ek Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Vodafone hattımda kullandığım 290 TL’lik paket kapsamında internet hakkımın bittiğine dair SMS aldım. Hemen ardından 500... MB internet aşım ücreti için 240 TL ödemek yerine, 279 TL’ye 10 GB 1 haftalık kullanım fırsatı sunan bir mesaj geldi ve onaylamam halinde belirtilen adrese SMS göndermem istendi.
Vodafone'da Onaysız Aşım İnternet Paketi Ve 820 TL Haksız Ücret
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 5457*****11 numaralı hattıma bu ay “aşım” adı altında, benim hiçbir onayım o...lmadan otomatik internet paketleri tanımlanmış ve faturama yaklaşık 820 TL civarında ek ücret yansıtılmıştır. İşlemler özellikle gece, benim uykuda olduğum saatlerde yapılmış, tara
Onaysız Akıllı İnternet Aşım Paketi Ücreti İptali Ve İade
Sonu 8260 ile biten Vodafone hattıma, herhangi bir onayım ve talebim olmama...sına rağmen 12.09.2026 tarihinde faturama 240 TL tutarında, 500 MB içeren A
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















