Vodafone Sosyal Medya Paketinde Vaat Edilen Kotasız Reels İzleme Gerçekleşmiyor

Vodafone’dan online olarak satın aldığım 30 GB sosyal medya paketinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Paket satışı sırasında, özellikle Instagram’da R...

Vodafone hattımda “2025 30 GB Kırmızı Fırsat Paketi” tarifesini ve ek olarak sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Bu paketin açıklamasında Instagram görüntülü konuşma ve canlı yayın kullanımının pakete dahil olduğu açıkça yazmasına rağmen, iki aydır Instagram üzerinden görüntülü konuşma yaptığım her seferde internetim ana paket kotamdan eksiliyor.
Sosyal medya paketinin kapsamına girdiği belirtilen bu kullanımın 30 GB ana internet paketimden düşmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Paketi satın alırken Instagram görüntülü konuşmanın sınırsız kullanım içinde olacağı bilgisine güvenerek tercih ettim, ancak bu şekilde hem paketim hızla tükeniyor hem de beklemediğim şekilde internet hakkım azalıyor.
Vodafone’dan, Instagram görüntülü görüşmelerim nedeniyle ana paketten eksiltilen internet hakkımın ve mağduriyetimin giderilmesi amacıyla + 60 GB internetin tarafıma tanımlanmasını ve paket kapsamımın taahhüt edildiği şekilde, gerçekten sınırsız olacak biçimde düzeltilmesini talep ediyorum. İlgili hatta ait numaram 0542 670 6346’dır.

Vodafone’dan online olarak satın aldığım 30 GB sosyal medya paketinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Paket satışı sırasında, özellikle Instagram’da R...


0531********65 numaralı hattım için Vodafone Red20 tarifesini kullanıyorum. Paketimde sınırsız sosyal medya hakkım olmasına rağmen özellikle Instagram kullanımlarım, sosyal medya kotamdan değil, doğrudan 20 GB ana internet paketimden düşülüyor. Bu durumu uzun süredir, yaklaşık 3–4 aydır yaşıyorum. ...

Vodafone’dan aldığım 30 GB Red paketinin tanıtımlarında Instagram, WhatsApp ve Youtube.com uygulamalarının ücretsiz ve sınırsız olduğu belirtiliyordu. Ancak paketi kullanmaya başladığım ilk ayda, Instagram’da mesajlaşmalar ücretsiz görünse de video, Reels ve benzeri içeriklerin ücretli olduğu ortaya...

Vodafone’da “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifemde sınırsız sosyal medya hakkım olmasına rağmen, 1 Aralık’tan beri Instagram kullanımlarım sosyal medya kotasından düşmek yerine ana internet paketimden harcanıyor. Bu nedenle internet paketim çok hızlı tükeniyor ve haksız ye...
Yorumlar