Vodafone’da Aynı Pakete Farklı Fiyatlandırma Şikayeti

"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
"İlgisi için müşteri hizmetlerine teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın sonu 0456 ile biten hattım için Nisan ayına ait ...faturam yaklaşık 800 TL olarak geldi. Bu tutarın, taahhüdümün bitmiş olması
Vodafone mobil internet hattımı Malatya Akçadağ Ören bölgesinde kullanıyorum. Uzun zamandır internet hızım çok düşük ve ...sık sık kopmalar yaşıyorum. Neredeyse hiçbir zaman stabil ve sağlıklı bir bağlantı alamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “halledeceğiz” denilmesine rağmen
"İlgilendiler, teşekkürler."

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, aynı şekilde tüm ailem de Vodafone hattı kullanıyor. Buna rağmen taahhüdüm bitmek üze...reyken bana sunulan Uyumlu tarifesi teklifleri yeni kullanıcılara göre oldukça yüksek kalıyor. Özellikle mevcut hatta verilen 460 TL’lik ücret, uzun süredir müşteri olmama rağmen u

Vodafone’da 20 GB 1000 dakika 237 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Mayıs ayı sonunda taahhüdüm biteceği için yeni tarife ko...nusunda aranacağım söylendi ve 09.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Taahhüdüm ay sonunda bitmesine rağmen, bana sunulan yeni paketin

Vodafone mobil hattım 0546*****93 için son 3–4 aydır beklediğimin çok üzerinde fatura çıkarılıyor. Faturalarım aylardır ...1500–1800 TL aralığında geliyor ve bu tutar benim için hem beklenmedik hem de oldukça yüksek bir rakam. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak çoğu

Babamdan dolayı gazi yakınıyım ve Vodafone’un sunduğu Sosyal Destek Kampanyası kapsamındaki faturaya %25 ek indirim hakk...ımdan yararlanmak istedim. 545 *** ** 24 numaralı hattım için 3 Mayıs 2026 tarihinde önce Vodafone’un dijital asistanı Tobi üzerinden başvuru sürecini öğrenmeye çalıştım. Tobi, en

Uzun yıllardır Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Normalde 60 GB internet içeren paketimi taahhütlü olarak k...ullanıyor ve yaklaşık 360 TL civarında bir tutar ödüyordum. Taahhüt sürem 16 Mayıs’ta bitecek olmasına rağmen Vodafone tarafından arandım ve taahhüt bittikten sonraki ücretin yakla

Vodafone mobil hattım için her ay düzenli olarak yaklaşık 745 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak son kesilen faturam bu... tutarın üzerinde, 845 TL olarak geldi ve nedenini anlamış değilim. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda faturanın düzeltileceği söylendi fakat aradan zaman ge
"24 saat geçmeden telefonla arayıp çözüm sağladılar. Teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 4 Şubat 2026 tarihinde FreeZone'lular...a özel 3 ay ücretsiz Spotify Premium kampanyasına katıldım. 4 Şubat ve 4 Ma
"Vodafone'a şikayetimi çok hızlı bir şekilde çözdüğü için teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattım için 08.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması... üzerinden taahhüt yenileme tekliflerine baktım. Uygulamada aynı paket için
"Teşekkürler ederim"
Vodafone’da kayıtlı, sonu 00 87 ile biten faturalı hattımın taahhüdü dolmak... üzeredir. Şu anda kullandığım düz pakete karşılık yeni dönem için tarafıma
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen üç aydır defalarca aramama ve b...ayiye gitmeme rağmen bana uygun, daha düşük fiyatlı bir tarife teklifi sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, ayrıca bayiye de gittim ancak her iki taraftan da çözüm o
Vodafone mobil hattıma Mayıs ayına ait faturada, yurt dışı SMS kullanımı ne...deniyle yaklaşık 11.000 TL tutarında yüksek bir borç yansıtıldı. Bu SMS’ler

Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim. Taahhüdüm bu ay, Mayıs itibarıyla bitiyor ve yeni dönem için tarafıma sun...ulan tarifeler önceki ödediğim ücretlerin iki üç katına çıkmış durumda. 350–450 TL bandında teklifler veriliyor ve bu rakamların enflasyon oranına göre oldukça yüksek olduğunu düşü

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li 20 GB tarifesinin son faturası beklemediğim şekilde çok yüksek geldi. Yıllard...ır Vodafone kullanıyorum ve bu hatta genellikle daha düşük tutarlarda fatura öderken, son faturam vergiler dahil 469 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir paket aşımı, ek internet vey

"Teşekkür ederim, makul fiyat artışı ile sorun çözüldü"


"Müşteri temsilcisinin yaklaşımı ve yardımı için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım İzmir’de kendi adım üzerine kayıtlıdır. 31 TL’lik ...servis kullandığım hatta, faturamı yalnızca 1 gün gecikmeli ödediğim için f
Vodafone’a geçtiğim günden beri, yani yaklaşık 3 senedir sınırsız Red tarifesinde olduğum hattımda sürekli şebeke ve int...ernet problemi yaşıyorum. Türkiye’nin farklı illerinde bulunmama rağmen, Hatay, Gaziantep, Ankara ve İstanbul’da da aynı sorunlar devam ediyor. İnternet hızım çoğu zaman aşırı yava

Vodafone’a ait 0545******* numaralı mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra faturalarımda ciddi artış oldu. 25.04.2025 ...tarihinde eski tarifeme geri dönmek istediğimde, bu talebim karşılanmadı ve daha uygun bir teklif de sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde herhangi bir indirim sağlan

Vodafone hattımda durma özelliği olmasına rağmen 15 Mart 2026 - 15 Nisan 2026 fatura dönemimde 390 TL aşım ücreti yansıt...ıldı. Bu durumla ilgili görüştüğüm yetkililer, bir sonraki faturamda 390 TL tutarında indirim uygulanacağını açıkça söylemelerine rağmen, ilgili ay geldiğinde faturama herhangi bir

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımı düzenli olarak kullanıyorum. Şu anda aylık 277 TL ödediğim tarifemin taahhüdü 2...1 Mayıs’ta sona eriyor. Taahhüdümün bitimine kısa süre kala Vodafone tarafından aranarak yeni dönem için aylık 405 TL’lik bir teklif iletildi. Bir emekli olarak kısıtlı bir bütçey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100