Yüksek Teklif Ücreti Nedeniyle Red'li Pakette İndirim Talebi
Vodafone’da kayıtlı, sonu 00 87 ile biten faturalı hattımın taahhüdü dolmak üzeredir. Şu anda kullandığım düz pakete karşılık yeni dönem için tarafıma sunulan 460 TL’lik teklifin, piyasa şartları ve kullanım ihtiyacım düşünüldüğünde oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
Mevcut aboneliğimin, kullanım ihtiyacıma uygun olan Red'li 18 GB pakete geçirilmesini ve aylık ücretin 250-330 TL bandında tutulmasını talep ediyorum. Bu aralıkta makul bir teklif sunulmasını bekliyorum.
Belirttiğim koşullara yakın, uygun bir Red'li paket teklifi sunulmaması durumunda hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde değerlendireceğimi bildirir, konu ile ilgili en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler ederim
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














