İki Aydır Hakkari Yüksekova’da İnternet Bağlantısı Sorunu Çözülmüyor

Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık iki aydır Hakkari Yüksekova’da internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. İnternetim sürekli olarak çekmiyor ve akıcı bir şekilde kullanamıyorum. Günün her saatinde bu sorun devam ediyor ve bu durumdan oldukça mağdurum.

Sorunu çözmek için hattımı başka telefona takmak, hattı yeniden başlatmak gibi tüm yöntemleri denedim ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sadece tobi üzerinden yardımcı olunmaya çalışıldı fakat herhangi bir fayda sağlanamadı ve bana bir çözüm sunulmadı.

450 TL’lik faturalı hat kullanıyorum ve internet hizmetinin hızlı ve kesintisiz bir şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.