to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Hoşgeldin 25GB paketini 175 TL ödeyerek ilk kez sorunsuzca satın aldım. Ancak paketi ikinci kez yüklemek istediğimde, yükleme yapamıyor ve Vodafone Yanımda uygulamasında paketim hiç görünmüyor. Üç aylık kullanım hakkım varken, paketimin neden yenilenmediğini anlamıyorum.
Paketim görünmediği ve yenilenemediği için tl yüklemesi yaptım, ancak yüklediğim bakiyeden iznim olmadan 90 TL tutarında ek dakika paketi için ücret kesildi. Ben böyle bir paket talep etmedim ve bu durumdan dolayı mağdur edildim.
Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen sorunum çözülmedi ve herhangi bir açıklama da yapılmadı. Ne yazık ki, Vodafone Yanımda uygulamasında da paketime ve ilgili detaylara ulaşamıyorum (tobi aracılığıyla da giriş yapamıyorum).
Hoşgeldin 25GB paketimin yeniden aktif edilmesini ve iznim dışında yapılan 90 TL’lik ücret kesintisinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone'a hattımı taşımaya özel, üç kez kullanabileceğim şekilde aylık 175 TL'ye 25 GB Hoşgeldin Paketi satın aldım. Ancak bu hakkımı sadece bir kez ...
Vodafone'a hattımı taşımaya özel, üç kez kullanabileceğim şekilde aylık 175 TL'ye 25 GB Hoşgeldin Paketi satın aldım. Ancak bu hakkımı sadece bir kez kullanmama rağmen, Yanımda uygulaması üzerinden aynı paketi tekrar satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Çünkü Kolay Paket Yükleme kısmında paket ...
Vodafone'a hattımı taşımaya özel, üç kez kullanabileceğim şekilde aylık 175 TL'ye 25 GB Hoşgeldin Paketi satın aldım. Ancak bu hakkımı sadece bir kez kullanmama rağmen, Yanımda uygulaması üzerinden aynı paketi tekrar satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Çünkü Kolay Paket Yükleme kısmında paket ...
Yorumlar