to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hattıma 15.02.2026 tarihinde “Hoşgeldin 25 GB” paketi tanımlanırken, bu paketin aynı koşullarda 3 ay boyunca tarafıma sunulacağı açıkça belirtildi. Ancak yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına rağmen, bugün sabahtan beri hattımda bu paketi aynı şekilde göremiyorum ve taahhüt edildiği gibi 3 aylık kullanım kapsamında değerlendirilmediğini düşünüyorum.
Durumu kendim netleştiremediğim için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, uygulamada ne gözüküyorsa odur şeklinde son derece yüzeysel bir cevap verildi, detaylı bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Bu süreçte hattım faturasız olduğu için henüz ek bir ücret kesintisi yapılmadı; ancak verilen sözün tutulmadığını düşünüyorum.
“Hoşgeldin 25 GB” paketimin tarafıma başlangıçta belirtildiği şekilde 3 ay kapsamında değerlendirilmesini, 5373****75 numaralı hattıma 175 TL ücretle yeniden tanımlanmasını ve konuyla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini istiyorum.
Vodafone hattım için daha önce tanımlanan “Hoşgeldin 25 GB” paketimin, tarafıma 3 ay boyunca aynı koşullarda sunulacağı söylenmişti. Yaklaşık 2 ay önce tanımlanan bu paketi bugün (sabahtan beri) hattımda aynı şekilde göremiyorum ve taahhüt edilen şekilde 3 ay kapsamında değerlendirilmediğini düşünüy...
Vodafone hattıma tanımlanan “Hoşgeldin 25 GB” paketini, her ay bir kereye mahsus olmak üzere toplam üç kez, 175 TL ücret karşılığında kullanabileceğim söylenmişti. Bu paketten şu ana kadar yalnızca bir kez yararlanabildim; ikinci hakkımı kullanmak istediğimde ise paket hattıma hiç tanımlanmadı. Müş...
Vodafone faturasız hatta başka bir operatörden geçiş yaptım ve hattımı taşırken bayide bana “Hoşgeldin 25 GB” paketinin 175 TL olduğu ve 3 ay boyunca ...
Yorumlar