to read complaints and reviews, or file yours.19 Mayıs tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen yeni gelen abonelere sunulan faturasız Hoş Geldin 25 GB kampa...nyasından yararlanamıyorum. Hem bu kampanyadan faydalanamıyor olmam hem de sunulan diğer tarifelerin fiyatlarının benim için oldukça yüksek olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
"Sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattıma (053***49 ** **), aylık 1 GB internet içeren tari...feme geçtikten sonra, SMS ile Migros’ta geçerli 750 puanlık hoş geldin hedi
"Uzun uğraşlar sonucu çözüldü bugün müşteri danışmanı nakit iade oluşturarak çözüme ulaştırdı bakalım 4-7 gün içinde iadenin gerçekleşeceği belirtiliyor gelişmeleri buradan paylaşacağım eğer paylaşım yapmayı unutursam bilin ki sorun yoktur :) ayrıca şikayet var platformuna çok teşekkür ediyorum sesimizi duyurmakta yardımcı olduğu için."
Vodafone’a yeni hat taşıma işlemi yaptım ve bugün numaram taşındı. Taşıma sonrası kampanyalardan yararlanmak için özelli...kle “Hoş geldin 25 GB” paketini almak istedim ancak Vodafone uygulamasında bu paketi hiçbir şekilde göremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamada sorun o
"Şimdilik her şey yolunda gibi görünüyor yardımınız için teşekkürler 🙏🏻"
"24 saat geçmeden yetkililer arayıp tarifemi düzelttiler ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Daha önce 457 TL ödediğim Red 30 tarife...min ücretinin, yeni düzenleme ile birlikte 1.115 TL’ye çıkarılması benim iç
"Teşekkürler"
"5 günde yanlış bayide ve yanlış yerlerde yapamadığımız işi 5 saniyede çözdük teşekkürler. İnternet bankacılığı üzerinden kolay paketler yüklenebiliyor Muş bunu da öğrendim."
Vodafone Hoş Geldin 25 paketini kullanmak için mart ayı sonunda iki hattımı... da Vodafone’a taşıdım. İşlemlerimin tamamlandığı söylenerek bayiden ayrıld
Hattımı 2026 Mart ayında Vodafone’a taşıdım ve hoş geldin 25 GB paketini tanımlattım. Ancak hattım açıldığı andan itibar...en bu paket hatta tanımlı görünmedi. İlk yüklememi yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve işlem yapamayacaklarını, herhangi bir Vodafone bayisine gitmem gerektiğini söyledi
Vodafone hattını kendisine taşıyan müşterilere sunulan, 200 TL’lik hoş geldin paketinden toplam 3 kez yararlanma hakkı o...lduğu bilgisine güvenerek işlem yaptık. İlk ay bu paketi sorunsuz bir şekilde kullandık, ancak bugün aynı paketi yeniden almak istediğimizde sistem buna izin vermedi. Vodafone uyg
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
23.04.2026 tarihinde hattımı İstanbul Sancaktepe’deki bir Vodafone bayisi ü...zerinden Vodafone’a taşıdım. Hat taşıma işlemi sırasında bayideki görevli,
"Dilan Hanım nezdinde Vodafone'a teşekkür ederim"
"Çok hızlı bir şekilde Vodafone müşteri beni aradı. Müşteri temsilcisi gayet anlayışlı ve açıklayıcı bilgiler vererek müşteri memnuniyeti kapsamında para iadesini yaptılar. Teşekkürler Vodafone."
15–17 Mart 2026 tarihlerinde KKTC’ye yaptığım seyahat sırasında adıma kayıt...lı, oğlumun kullandığı 0552 *** 1744 numaralı Vodafone hattında, bilgimiz v
"Vodafone şikayetim için geri dönüş yaptı müşteri temsilcisi saygılı ve kibardı, ( Gül hanım) ödemem gereken kısmı ödeyeceğim fazladan olan kısmı ( 800₺) faturalarımdan düşecekler, teşekkür ederim."
17.02.2026 tarihinde İstanbul’dan Medine’ye seyahat ettim. Vodafone hattım ...için “yurt dışına hoş geldin hediyesi” kapsamında 50 MB internet, 5 dakika
17.04.2026 tarihinde saat 20.48’de 0534******* numaralı Vodafone faturasız hattıma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden... “Hoş Geldin 25 GB” paketini 175 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen paketim hâlâ hatta tanımlanmadı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hi
"Teşekkür ederim. Telefonda konuştuğumuz gibi, eğer kampanya detaylarında şartlar belirtilirse kimse mağduriyet yaşamamış olur."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone cep telefonu hattımda 20 GB’lik tarifemi 237 TL karşılığında kulla...nıyorum. 22 Nisan’da taahhüdüm bitiyor ve aynı tarifenin yeni ücretinin 520
Vodafone’un yeni gelenlere yönelik “25 GB, vergiler dahil 200 TL, 3 ay sabit fiyat garantili” kampanyasından 16 Mart tar...ihinde faturasız hattıma yükleme yaptım. Bu paketin 3 ay boyunca aynı şartlarla devam edeceği ve vergilerin fiyata dahil olduğu açıkça belirtilmişti. 13 Nisan itibarıyla süresi do
Vodafone faturasız hat kullanıcısıydım ve her ay olduğu gibi 27.03 tarihinde hattıma 300 TL yükleme yaptım. Hattımda tan...ımlı olan hoş geldin paketimin süresi bittikten sonra, hattımı kullanabilmek için mecbur kalıp faturalı tarifeye geçiş yaptım ve yüklemiş olduğum 300 TL tamamen kayboldu. Şu an 5G
Şubat ayı sonunda Türk Telekom’daki faturamıza açık hattımı Vodafone’a taşıdım ve İstanbul’daki bir bayiden 544’lü fatur...asız hat olarak, hoş geldin kampanyası kapsamında 175 TL karşılığında 25 GB’lik bir paket satın aldım. Bayideki görevli, bu paketi aynı fiyattan 3 ay boyunca alabileceğimi özellikl
"Gün içinde 13:25 te 12 dakika görüştüğüm bayan arkadaş Size yanlış bilgilendirme yapılmış bir kereye mahsustur diye diretince emin olduğum için şikayet vara yazmış bulundum. Kendisi de öncelikle bilgilendirilsin bu konuda. Yüklediğimiz tarih itibari ile 28 günlük kullanım fakat 2. Yükleme 1 ayı tamamlayınca yapılıyormuş. 16:18 de Vodafone çözüm merkezinden arayan beyefendi bilgilendirdi 12 sinde yükleme yaparsam 2. Hakkımı kullanabileceğimi belirtti teşekkür ediyorum kendisine nazik tavrı içinde özellikle"
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum. 17–19 Şubat tarihleri arasında yaptığım 3 günlük Kıbrıs s...eyahatimde hattımı hiç kullanmama, mobil veriyi açmamama, arama yapmama ve SMS göndermememe rağmen mart faturama 1497 TL ek ücret yansıtıldı. Üstelik paketimin içinde zaten hoş gel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
