to read complaints and reviews, or file yours.Hattımı 2026 Mart ayında Vodafone’a taşıdım ve hoş geldin 25 GB paketini tanımlattım. Ancak hattım açıldığı andan itibar...en bu paket hatta tanımlı görünmedi. İlk yüklememi yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve işlem yapamayacaklarını, herhangi bir Vodafone bayisine gitmem gerektiğini söyledi
Vodafone hattını kendisine taşıyan müşterilere sunulan, 200 TL’lik hoş geldin paketinden toplam 3 kez yararlanma hakkı o...lduğu bilgisine güvenerek işlem yaptık. İlk ay bu paketi sorunsuz bir şekilde kullandık, ancak bugün aynı paketi yeniden almak istediğimizde sistem buna izin vermedi. Vodafone uyg
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
23.04.2026 tarihinde hattımı İstanbul Sancaktepe’deki bir Vodafone bayisi ü...zerinden Vodafone’a taşıdım. Hat taşıma işlemi sırasında bayideki görevli,
"Dilan Hanım nezdinde Vodafone'a teşekkür ederim"
"Çok hızlı bir şekilde Vodafone müşteri beni aradı. Müşteri temsilcisi gayet anlayışlı ve açıklayıcı bilgiler vererek müşteri memnuniyeti kapsamında para iadesini yaptılar. Teşekkürler Vodafone."
15–17 Mart 2026 tarihlerinde KKTC’ye yaptığım seyahat sırasında adıma kayıt...lı, oğlumun kullandığı 0552 *** 1744 numaralı Vodafone hattında, bilgimiz v
"Vodafone şikayetim için geri dönüş yaptı müşteri temsilcisi saygılı ve kibardı, ( Gül hanım) ödemem gereken kısmı ödeyeceğim fazladan olan kısmı ( 800₺) faturalarımdan düşecekler, teşekkür ederim."
17.02.2026 tarihinde İstanbul’dan Medine’ye seyahat ettim. Vodafone hattım ...için “yurt dışına hoş geldin hediyesi” kapsamında 50 MB internet, 5 dakika
17.04.2026 tarihinde saat 20.48’de 0534******* numaralı Vodafone faturasız hattıma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden... “Hoş Geldin 25 GB” paketini 175 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen paketim hâlâ hatta tanımlanmadı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hi
"Teşekkür ederim. Telefonda konuştuğumuz gibi, eğer kampanya detaylarında şartlar belirtilirse kimse mağduriyet yaşamamış olur."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone cep telefonu hattımda 20 GB’lik tarifemi 237 TL karşılığında kulla...nıyorum. 22 Nisan’da taahhüdüm bitiyor ve aynı tarifenin yeni ücretinin 520
Vodafone’un yeni gelenlere yönelik “25 GB, vergiler dahil 200 TL, 3 ay sabit fiyat garantili” kampanyasından 16 Mart tar...ihinde faturasız hattıma yükleme yaptım. Bu paketin 3 ay boyunca aynı şartlarla devam edeceği ve vergilerin fiyata dahil olduğu açıkça belirtilmişti. 13 Nisan itibarıyla süresi do
Vodafone faturasız hat kullanıcısıydım ve her ay olduğu gibi 27.03 tarihinde hattıma 300 TL yükleme yaptım. Hattımda tan...ımlı olan hoş geldin paketimin süresi bittikten sonra, hattımı kullanabilmek için mecbur kalıp faturalı tarifeye geçiş yaptım ve yüklemiş olduğum 300 TL tamamen kayboldu. Şu an 5G
Şubat ayı sonunda Türk Telekom’daki faturamıza açık hattımı Vodafone’a taşıdım ve İstanbul’daki bir bayiden 544’lü fatur...asız hat olarak, hoş geldin kampanyası kapsamında 175 TL karşılığında 25 GB’lik bir paket satın aldım. Bayideki görevli, bu paketi aynı fiyattan 3 ay boyunca alabileceğimi özellikl
"Gün içinde 13:25 te 12 dakika görüştüğüm bayan arkadaş Size yanlış bilgilendirme yapılmış bir kereye mahsustur diye diretince emin olduğum için şikayet vara yazmış bulundum. Kendisi de öncelikle bilgilendirilsin bu konuda. Yüklediğimiz tarih itibari ile 28 günlük kullanım fakat 2. Yükleme 1 ayı tamamlayınca yapılıyormuş. 16:18 de Vodafone çözüm merkezinden arayan beyefendi bilgilendirdi 12 sinde yükleme yaparsam 2. Hakkımı kullanabileceğimi belirtti teşekkür ediyorum kendisine nazik tavrı içinde özellikle"
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum. 17–19 Şubat tarihleri arasında yaptığım 3 günlük Kıbrıs s...eyahatimde hattımı hiç kullanmama, mobil veriyi açmamama, arama yapmama ve SMS göndermememe rağmen mart faturama 1497 TL ek ücret yansıtıldı. Üstelik paketimin içinde zaten hoş gel
Vodafone’a numara taşıma işlemi ile geçiş yaptım. 5 Nisan 2026 tarihinde internet üzerinden numara taşıma başvurusu yapa...rken özellikle Vodafone 25 GB Hoş Geldin paketini 200 TL fiyatla seçtim ve işlemin tamamlandığı, 3 gün içinde bayiye giderek süreci sonuçlandırabileceğim bilgisi verildi. Aynı gün
Vodafone hattımda Kocaeli Çayırova bölgesinde 5g’ye geçmemize rağmen internet hızım maksimum 8 Mbit civarında kalıyor ve... bu durumdan ciddi anlamda şikayetçiyim. 1 Nisan 2026’dan beri 5g kullanıyorum ve işte, evde kısacası bulunduğum her yerde aynı düşük hız sorununu yaşıyorum. Kullandığım paket Hoş
Vodafone faturalı hattıma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce FreeZone üyeliği yaptım. Üyeliğim akt...if oldu ve “FreeZone Güzellikleri dünyasına hoş geldin, artık sen de resmen FreeZone'lusun” şeklinde bir SMS aldım ancak üyelikle birlikte verilmesi gereken 20 GB internet hattıma
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5g hoş geldin hediyesi diye verilen internet sadece 1 günlük tanımlandı. Diğer ope...ratörler aynı şekilde 5g’ye geçişte 1 aya kadar kullanım süresi verirken Vodafone’un bunu 1 günle sınırlaması hem çok yetersiz hem de müşteriyi önemsemiyormuş hissi veriyor. Ortad
Hoş Geldin 25 GB İnterneti Tanımlı Değil Ve Çözüm Bekliyorum. 27 Mart tarihinde hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak... için başvuruda bulundum ve 2 Nisan’da Vodafone’a geçişim gerçekleşti. Başvuru sırasında bana, 200 TL karşılığında 25 GB hoş geldin kampanyasından yararlanacağım özellikle söylendi
02.04.2026 tarihinde Vodafone 25 GB Hoş Geldin faturasız paketine geçiş yaptım; ancak paket hattımda hiçbir şekilde görü...nmüyor. Mevcut paketim hâlâ aktif olarak duruyor ve yeni geçtiğim paketi ne uygulamada ne de başka bir yerde görebiliyorum. Bayiye gittiğimde bayideki görevli, bu işlemi göremedik
31 Mart tarihinde hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak için başvuruda bulundum ve 2 Nisan’da Vodafone’a geçişim gerç...ekleşti. Başvuru sırasında bana, 200 TL karşılığında 25 GB hoş geldin kampanyasından yararlanacağım özellikle söylendi. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kontrol ettiğimd
"İlgilendiler ve sorunum çözüldü"
Vodafone’a numaramı sadece “Hoş geldin 25 GB” kampanyasından 3 ay boyunca y...ararlanmak için taşıdım. Kampanyanın ilk ayındaki 25 GB internet paketim so
Vodafone’un 5G hoş geldin kampanyası kapsamında verileceği söylenen 1 günlük sınırsız internet paketinden şikayetçiyim. ...1 Nisan itibarıyla tanımlanacağı ifade edilen bu kampanyanın süresinin sadece 1 günle sınırlı tutulmasını, hem haksızlık hem de diğer operatörlere göre müşteriye karşı bir ayrımcıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
