Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hiçbir İşlem Yapmadan Vodafone Puanlarım Sıfırlandı!

profile
12 Ağustos 2025 11:37
2.737

11 Ağustos tarihinde Vodafone limit puanımın (hat numaram: ****0607) otomatik olarak silindiğini fark ettim. Bir gün önce 40.000 puanım varken, hiçbir işlem yapmamama rağmen şu anda puanım tamamen sıfırlandı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir bilgilendirme almadım.

Puanlarımın neden silindiğiyle ilgili açıklama yapılmasını ve puanlarımın iade edilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 12:02 (Şikayetten 25 dakika sonra)
12 Ağustos 2025 17:54

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Ağustos 2025 20:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bilal
Bilal

Kaç kez görüştüm bende ama yardımcı olunmuyor aynı mağduriyeti yaşıyoruz böyle saçmalık olmaz ya

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
09 Ağustos 2025 21:12
2.211

Sebepsiz Limit Puanı Silindi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
25 Ekim 2025 12:48
166
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rıdvan
13 Eylül 2024 22:40
2.193
Vodafone Puan Silinmesi ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri