to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile Adana’dan Ankara’ya gönderilen 6397685234419 takip numaralı kargom yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Sistem üzerinde gönderim Adana’da araç yüklemesinde görünüyor ve uzun süredir herhangi bir hareket gözükmüyor. Bu süreçte Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde...
Aras Kargo Beş Nisan şubesine ait 6400000446678 takip numaralı kargom için bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom geciktiği için “Ne zaman teslim edilecek?” diye bilgi almak amacıyla şubeyi aradığımda hem gecikme yaşadım hem de çalışanların son derece kaba ve umursamaz bir tavrıyla karşılaştım. ...
16.03 tarihinde Aras Kargo ile teslim edilmesi gereken 6400369907224 numaralı kargom, ilk gün bana ulaşılamadığı için teslim edilemedi. Sonrasında ben arayıp ertesi gün tekrar getirilmesini talep ettim ve bu talebime olumlu dönüş yapıldı. Ancak iki gün sonra “dağıtıma çıktı” diye mesaj gelmesine rağ...
Aras Kargo Meram Şubesi üzerinden gönderilen, içinde 2 adet harmanlanmış kahve bulunan ve takip numarası 6397032379640 olan kargom yaklaşık 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi uzun süre gelmeyince defalarca beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Şubeyle yaptığım gör...
Mavi Jeans’ten aldığım eom2307385 numaralı siparişimi değişim için Aras Kargo ile gönderdim. 8401068604 numaralı Aras Kargo gönderim, 16.03.2026 tarihinde Sedef Şubesi tarafından adresimden teslim alındı. Bugün şubeyle görüştüğümde, bu gönderiyle ilgili takip kaydının olmadığını ve kargoyu bulamadık...
Aras Kargo ile 6041125001353 takip numaralı gönderim, teslim edilmesi gereken adres yerine başka bir adrese teslim edilmiş görünmektedir. Sistemde 02.03.2026 tarihinde teslim edildiği yazmasına rağmen, belirtilen adreste kargom bulunmamaktadır. Teslim alan kişi kısmına herhangi bir isim yerine sadec...
17.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum #11050112570 numaralı siparişime ait, Aras Kargo ile gönderilen 6401085487513 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi aldım. Tüm gün boyunca evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de kargo kapıya getirildi, hiçbir şekilde teslimat ...
Kargom 16.03.2026’da elime varacakken hâlâ gelmiyor. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum çünkü bir sistem yok ve kimse bilgi vermiyor. Yalandan, ben bir şey yapmadığım halde şikayet oluşturuldu, geri bildirim yapıldı diye sesli yanıt bırakılıyor. Ben niye muhatap bulamıyorum? Bayram geldi; bir ha...
11 Şubat’tan bu yana Aras Kargo Mücahitler şubesiyle iade kargomun alınması için uğraşıyorum. Yasal 15 günlük iade süresi içinde defalarca aramama rağmen her seferinde “Bugün personel gönderilecek, kargonuz alınacak” denilerek yanlış bilgilendirildim; ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ...
N11 üzerinden aldığım ürünler 8 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo’ya verildi ve 11 Mart’ta Gaziantep transfer merkezine ulaştı. Ancak bugün 18 Mart olmasına rağmen kargom 7 gündür Gaziantep transfer merkezinde hiçbir hareket olmadan bekliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise herhangi...
Antalya Kepez Aras Kargo Dokuma Cep Şubesi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden oluşturduğum iade kargosunu Cuma günü bu şubeye teslim ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde teslimata dair herhangi bir güncelleme yapılmadığı için şubeyle telefon üzerinden ilet...
Trendyol’da satıcıyım. Müşterimden gelen bir iade gönderisi 02.03.2026 tarihinde Aras Kargo’ya verildi, yaklaşık 10 gün boyunca sistemde sadece “kargoda” olarak göründü ve 11.03.2026 tarihinde durum bir anda “teslim edildi” olarak güncellendi. Ancak bana teslim edilen herhangi bir kargo yok; fiziki ...
10 Mart’ta Amasya’dan Sakarya’ya Aras Kargo ile Quicklet c33 marka telefonumu, 6043699399541 takip numarasıyla gönderdim. Alıcı kişi olarak kargoda ismim benim yazıyor ve 14 Mart’ta teslim edilecek diye bildirim gelmesine rağmen bugün itibarıyla 8 gün geçti, hâlâ teslimat yapılmadı. Kargo hareketle...
Aras Kargo ile yaptığım anlaşma kapsamında Zuhuratbaba şubesinden alınması gereken gönderilerim 1 Aralık’tan bu yana yaklaşık 10 gündür düzenli olarak zamanında alınmıyor ve bu nedenle ciddi gecikmeler yaşıyorum. Satıcı olarak hem iş planlamam hem de müşterilerime verdiğim teslimat sözleri bu gecikm...
Trendyol üzerinden kızım için bayramda giymesi amacıyla bir elbise satın aldım. Aras Kargo tarafından 11 Mart tarihinde bana SMS ile bilgilendirme yapıldı ve gönderimin tahmini teslimat tarihi 16 Mart olarak bildirildi. Ancak ürün 16 Mart’ta elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Aras Kargo’yu aradığ...
Kars’tan Aras Kargo’ya verilen, teslimat adresi Elazığ olan ve içinde kaşar peynirleri bulunan siparişim, normalde Erzurum üzerinden gelmesi gerekirken Erzurum’dan Kayseri’ye gönderilmiş. Gıda ürünü olduğu için bu yanlış yönlendirme nedeniyle ürünlerin şimdiye kadar bozulduğunu düşünüyorum ve bu ned...
Trendyol üzerinden bir basınçlı yıkama makinesi siparişi verdim ve ürünüm 13 Mart sabahı Aras Kargo’ya teslim edildi. Ancak bugün itibarıyla, aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ bulunduğum şehre bile gelmedi ve kargo takip ekranında da yaklaşık üç gündür hiçbir hareket görünmüyor. Ayrıca Aras...
A101 Extra üzerinden 2 adet sehpa satın aldım ve iade sürecinde ürünleri Aras Kargo ile geri göndermem istendi. Bana verilen 1927448851128 takip kodu ile 4 Mart günü adresimizden kurye gelip ürünleri teslim aldı. Ancak bu işlemden sonra kargom kayboldu ve şu an hiçbir şekilde bulunamıyor. Hem Aras ...
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim ve 6401858177380 takip numaralı gönderim için İstanbul içi “yarın kapında” teslimat seçeneğini tercih ederek 16 Mart sabah saatlerinde sipariş oluşturdum. İstanbul Ümraniye’den İstanbul Kartal’a gelmesi gereken kargom, hiçbir mantıklı açıklama olmaksızın dü...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Avrupa yakasında ikamet ediyorum ve kargom İstanbul Anadolu yakasından gönderildi. Gönderim uzun süredir İki Telli şubesinde bekletiliyor. Sistemde teslim tarihi 13’ü olarak görünmesine rağmen bugün 18 olmasına karşın kargo...
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. 6400584876731 takip numaralı gönderim 14 Mart Cumartesi gününden bu yana sistemde sürekli transferde görünüyor, ancak fiili olarak hiçbir şubede bulunamıyor. Teslimat şubesine gittiğimde Bolu’da transfer birimleri olmadığını,...
17 Mart akşamı saat 19.30 civarında Aras Kargo Yakut Şubesi dağıtım bölgesinde, Supplementler.com üzerinden verdiğim siparişin teslimatı sırasında son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Dağıtıma çıkmış olan 6401264506475 takip numaralı kargom evime getirildiğinde, o sırada lavaboda olduğum içi...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak 17.03.2026 tarihinde saat 20:56’da sistemde kargom “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir kargo teslim edilmedi, kapıma gelinmedi ve kurye tarafından da aranmadım. Gönderi numarası 6401221894724 ola...
16 Mart’ta Gaziantep Şehitkamil İpekyolu Aras Kargo şubesinden bir firmaya ürün iadesi gönderdim. İade gönderisi olduğunu bilmediğim için kargo ücretini peşin olarak ödedim ve bu işlem için 433 TL tahsil edildi. Daha sonra iade gönderdiğim firma ile görüştüğümde, gönderinin karşı ödemeli olarak yapı...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
