to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve müşteri numaram 5435****62. İzmir’de yaşıyorum. Her yıl taahhüt yenileme döneminde faturalara iki katı zam yapılıyor. Geçen sene de aynı şekilde yüksek zam yapılmıştı, bu yıl da yine gereksiz ve aşırı bir zamla karşı karşıyayım. Enflasyon oranı bu kadar yüksek değilken, her sene faturam neredeyse iki katına çıkıyor. Ayrıca paketimi düşürmek istediğimde, daha düşük bir paketin daha pahalıya geldiğini söylüyorlar ve bu nedenle paketimi de değiştiremiyorum.
Her yıl aynı sorunu yaşamaktan gerçekten sıkıldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben paketimin azami miktarda düşürülmesini ve zam yapılmamasını talep ediyorum. Eğer bu konuda ivedi bir çözüm sunulmazsa, başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum çünkü benzer paketler diğer operatörlerde neredeyse yarı fiyatına sunuluyor.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıydım. Yaklaşık dört ay önce 0850’li bir numara tarafından aranarak Vodafone taahhüdümün bittiği söylendi ve bu görüşme sırasında verilen bilgiler doğrultusunda onay verdim. Daha sonra hattımın Türk Telekom’a taşındığını öğrendim ve bu durum tamamen bilgi...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Red 20 tarifesini tercih ediyorum. Ancak son dönemlerde paket içeriklerinin oldukça yetersiz ve fiyatlarının da çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Özellikle yeni sunulan tarifelerde sadece internet hakkı veriliyor, sosyal medya kullanımı için ise he...
Annemin vefatı nedeniyle kendi üzerime kayıtlı olan Vodafone hattımı kapatmak istiyorum; ancak aylardır bu hattı bir türlü iptal ettiremedim. Annem 14.08.2025 tarihinde vefat etti, yaklaşık bir ay sonra hattın artık kullanılmadığını ve kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen taahhüt sürem bahane edil...
Uzun süredir Vodafone Sakarya’da Uyumlu 13 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt dönemim bitmek üzere ve şu an aylık 330 TL ödüyorum. Yeni taahhüt için bana sunulan fiyat ise 350 TL olarak bildirildi. Ancak numarasını Vodafone’a yeni taşıyanlara çok daha uygun imkanlar sunulduğunu görüyorum. Bu k...
Yorumlar