to read complaints and reviews, or file yours.Hediyeli İnternet Paketi Görünür Olmasına Rağmen Kullanılamıyor
Vodafone hattım için Gift Bank’tan TAB yükleme işlemi sonrasında internet kazandığıma dair SMS aldım, ancak bu hediye interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattımda hediye internet tanımlı gözükmesine rağmen internet erişimim açılmıyor ve paket aktif olmuyor.
Kazanmış olduğum bu hediye internetin hattıma eksiksiz ve kullanılabilir şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sureci hızlandırabilirmisiniz
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
