to read complaints and reviews, or file yours.Hayatımda bu kadar müşterisini mağdur eden ve yaşadığı, çözüme kavuşmayan sorunlarıyla baş başa kendi haliyle bırakan bi...r operatör görmedim. İlk olarak tarifemin taahhüdünün bitmesinin son ayındaydım, bir teklif sundular: eğer tarifenizi yenilerseniz 2 ay boyunca Premium aboneliği hediye diye belirt
"Vodafone hemen iletişime geçti teşekkürler"
Vodafone hattım 0532*****50 üzerinden uzun süredir Hediye Çarkı’nı kullanıy...ordum ve her pazartesi çevirerek koşulsuz olarak internet hediyesi alabiliy
"Teşekkür ederim çözüm ulaştı"
21 Ekim tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Geçiş sürecinde hem Vodafone ...uygulamasında hem de telefonla görüştüğüm müşteri temsilcileri, taşıma işle
Vodafone hattım için pazar günü Vodafone mağazasından arandım ve tarafıma yaklaşık 800 TL civarında yeni bir tarife tekl...ifi iletildi. Mevcut tarifimden memnun olduğumu, şu anda vergiler dahil yaklaşık 360 TL ödeyerek 18 GB internet ve bir yıl hediye sosyal medya paketi kullandığımı, bu nedenle yeni
Vodafone Yanımda Premium üyesiyim ve aylık düzenli olarak ödemem alınmasına rağmen yaklaşık 2,5 aydır uygulamadaki Premi...um fırsatlardan yararlanamıyorum. Uygulama içinde hediyeler kısmına girip hakkımı kullanmak için hediyeye tıkladığımda sürekli hata uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. G
"Teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular"
14 Ekim 2026 tarihinde numara taşıma kampanyası kapsamında hattımı faturası...z olarak Vodafone’a, Diyarbakır Yenişehir’deki bir bayiden 5g Fırsat 30 GB
Vodafone hattıma tanımlanacağı söylenen bir kampanya kapsamında mağduriyet yaşadım. Vodafone Yanımda uygulaması ve 2020 ...numaralı servis mesajıyla sunulan kampanyada, Google Play üzerinden yapılacak alışverişlerde “katıl 5GB” yazıp “faturama yansıt” seçeneğini kullanmam halinde hediye 5 GB internet v
"Problemi hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler"
Birkaç gün önce Vodafone bayisinde gördüğüm faturasız hatta özel 30 GB internet, 750 dakika, 250 SMS içeren 200 TL’lik k...ampanyaya istinaden numaramı Vodafone’a taşıdım. İşlem sırasında bu kampanyadan yararlanabilmem için 7/26 yaş kullanıcı tanımlaması da yapıldı. Hat aktivasyonu sonrası paketler ara
"Teşekkürler"
Vodafone Premium üyesiyim ve Premium’lulara Vodafone Cüzdan’da 150 TL hediy...e kampanyasından bu ay 26 Ekim tarihinde yararlanmak istedim ancak faydalan
"İlgileri için teşekkür ederim sorun çözüldü ayrıca temsilciye teşekkür ediyorum ilgili davrandığı için"
Vodafone’dan kendi adıma çocuk hattı olarak bir hat aldım. Bayide bu hatta “durma” özelliği olduğu, 12 ay boyunca da sab...it ve hediye bir kullanım sınırı olacağı söylendi. Bu bilgilerle hattı kardeşim için aldım ve sorunsuz, güvenli bir kullanım olacağını düşündüm. Daha sonra kardeşimden, aşımdan do
"Teşekkürler Vodafone sorunumu çözdü küçük bir yanlış anlaşılma olmuş."
"Sorun giderildi yani"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve son günlerde yaşadığım tarife ve fatura süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur ...olduğumu düşünüyorum. Daha önce de yüksek faturalarla ilgili şikayet oluşturmuştum ve özellikle tarifeme indirim yapılmasını talep etmiştim. Buna rağmen bana sadece hediye internet
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından iki gün önce fatura değişikliği için arandım. Görüşmede bana aylık 620 TL karşılı...ğında Red 40 GB tarifesine geçmem teklif edildi. Bunun yanında, özel olarak 750 TL tutarında Migros hediye kodu tanımlanacağı ve bu kodun en geç 24 saat içinde SMS ile tarafıma gön
"Yardımcı olundu kolay gelsin teşekkürler"
"Sorun çözüldü teşekkürled"
"Öncelikle şikayet var sitesine ve bununla ilgili hemen aksiyon alan Vodafone firmasına sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim. İyi ki şikayet var var :)"
Vodafone faturasız hattımı 6 ay fiyat garantili 10 GB faturasız paket ile t...aşıdım. Bu pakete ek olarak 20 GB hediye internet de tanımlanacağı bilgisi
"Temsilciye teşekkür ediyorum ücret iadesinin faturama yansıtıldığını söyledi."
"Kısa sürede ilgilendiğiniz için teşekkürler"
15 Ekim’de Vodafone tarifemi değiştirirken tarafıma 2 aylık ücretsiz Yanımd...a Premium üyeliği hediye edileceği bildirildi. Aynı gün bu hediyenin tanıml
Vodafone hattımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve son 2 aydır internet kullanımımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İk...i ay önce, internet aşımıyla ilgili olarak 40 dakika içinde hattıma kullanmadığım halde 7.000 TL’lik aşım paketleri tanımlandı. Bu durumun ardından bu ay da benzer bir problemle te
"Vodafone a teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
