to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda bugün itibarıyla tarifem yenilenirken, tarife değişikliği ekranında açık bir şekilde 2 ay Yan...ımda Premium hediye üyelik kampanyası göründü ve buna ilişkin SMS de tarafıma gönderildi. Ancak SMS’teki linke tıkladığımda sistem benden ücret talep etti ve kampanyadan ücretsiz o
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifemi yenilediğimde, 12 Ağustos 2026 tarihinde SMS ile 2 aylık ücre...tsiz Yanımda Premium üyeliği hediyesi verildiği bildirildi. Ancak bu hakkımı bir türlü kullanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, ücretsiz hediyeyi kullanabileceğim
"Teşekkürler, kısa süre içerisinde sorunumu hallettiler."
Vodafone hattım için müşteri hizmetleri üzerinden “5G’ye Hazır 40 GB” tarif...esine geçiş yaptım. Bu işlem sırasında bana Yanımda Premium’un 2 ay ücretsi
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Daha önce faturalı hattımı iptal edip bir süre faturasız kullandıktan sonra 2 gün ...önce tekrar faturalı hatta geçtim. Ancak faturalıya geçtiğimden beri Vodafone Happy ve Vodafone Premium kampanyalarından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ayrıca Faturalıya geçtiğim
"Çok ilgilendi müşteri temsilcisi ve sorunumuz çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımdaki taahhüdüm 22 Ağustos 2026’da sona erdi. Aynı gün saat 16.16’da görüştüğüm müşteri temsilcisi, yeni t...aahhüt vermezsem veya başka operatöre geçersem yaklaşık 750 TL’nin kesinlikle faturama yansıyacağını söyledi. Yeni tarifeye geçersem bu tutarın ve aradaki günlere ait ücretin yansı
24.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red 24ay Sınırsız Tarifesi’ne geçiş yaptım. Tarife detayların...da Vodafone Premium hizmetini 2 ay boyunca ücretsiz kullanabileceğimin açıkça yazmasına rağmen bu hediye tarafıma tanımlanmadı. Geçen yıl yine tarife değişikliği yaptığımda aynı so
"Müşteri hizmetleri tarafından ücret iadesi sağlanacağı söylendi"
"Detaylı, net ve anlaşılır bir şekilde ilgilendiniz teşekkürler..."
"Teşekkürler"
"Sorunum hızlıca çözüldü, ilgileri ve destekleri için teşekkürler."
Vodafone Yanımda uygulamasında, hattıma SMS olarak gönderilen Yanımda Premi...um 2 aylık hediye kampanyasından yararlanmak istiyorum. SMS’te kampanyanın
"Teşekkür"
"Sorunum kısa zamanda çözüldüğü için teşekkür ederim"
27 Temmuz civarında Vodafone paketimi değiştirdim. Bu paketle birlikte Vodafone Yanımda Premium hizmetinin hediye olarak... verileceği söylendi. Ancak tarafıma gönderilen link üzerinden bu hediyeyi bir türlü kullanamıyorum. Gönderilen vftr.co uzantılı linke tıkladığımda sayfa hiç açılmıyor ve “The req
Vodafone yanımda Premium 2 aylık hediye tanımlanması. Tarifem e ek tanımlanacak dediler olmadı yapamadım hala. Aradım il...gileneceklerini söylediler ama sorunum çözülmedi. Bir an önce dönüş yapılmasını istiyorum. 1 ay tarifemi kullandım ama olmadı hala
15 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone’da 5 GB’ye Hazır 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarifem yenilendikten sonra hattıma 2... ay geçerli Yanımda Premium özelliği hediye edildiğine dair mesaj geldi ancak bu hediyeyi 15 Ağustos’tan beri bir türlü kullanamıyorum. Mesaj ile gönderilen linke tıkladığımda ya
"Sorunumla ilgilenen ve hızlıca çözüme kavuşturan hanımefendiye çok teşekkür ederim🫶"
Vodafone faturalı hattım için bugün tarife yenilemesi yaptığımda, tarafıma Vodafone Yanımda Premium için 2 ay ücretsiz ü...yelik kazandığıma dair bir SMS geldi. Mesajdaki linke tıkladığımda ise sistemde herhangi bir hediye üyelik ya da aktif kampanya görünmüyor. Uygulama içinde yönlendirildiğim ekrand
"Sorun giderildi teşekkürler ederim."
"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone hattım için 17.08.2026 tarihinde Esenler’deki Vodafone bayisinden arandım. Bana ek paketiniz var, iptal edelim,... yoksa faturanız yüksek gelir denildi. Telefonda özellikle taahhüdümün bitmesine az kaldığını, taahhüdümü ve tarifemi kesinlikle yenilememelerini söylediğim halde, görüşmedeki kişi
Vodafone Yanımda uygulamasında 2 aylık ücretsiz Yanımda Premium kampanyasından faydalanmak isterken benden haksız şekild...e ücret talep edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 15 Ağustos tarihinde, tarafıma SMS ile bildirilen ve 2 ay geçerli olduğu açıkça belirtilen ücretsiz Yanımda Premium üyeliğini aktif e
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma taahhüt yenilemesi yaptığım sırada Yanımda Premium h...izmetinin 2 ay hediye edileceği, aboneliği başlatmam gerektiği ve ücretin f
Vodafone hattımdaki tarifemi yeniledikten sonra her yenilemede olduğu gibi 2 ay Vodafone Premium’un hediye olduğunu bili...yorum. Bu kapsamda bana da 2 ay ücretsiz olduğuna dair SMS ile bilgilendirme geldi. Ancak Vodafone uygulamasına girdiğimde Vodafone Premium bölümüne tıkladığımda ekran tamamen boş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
