to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık bir aydır hem Yanımda Premium üyeliği hem de hediye çarkı ile ilgili ciddi sorun...lar yaşıyorum. Link üzerinden iki ay ücretsiz Yanımda Premium verilmesine rağmen sistem bunu almama izin vermiyor. Ayrıca uygulamada hediye çarkı kısmı ya hiç çevrilmiyor ya da çev
"Konuyla ilgili temsilci arkadaş arayıp problemi hızlı bir şekilde çözüp mağduriyetimi giderdi teşekkürler."
"Temsilci çok çözümcü ve ilgiliydi teşekkürler"
Vodafone hattımda yaptığım tarife değişikliği sonrasında tarafıma 3 aylık Youtube.com Premium üyeliği hediye edildiği be...lirtildi ancak bu kampanyadan faydalanamıyorum. Yeni üyelik oluşturmak istediğimde Youtube.com tarafında “mevcut üyelik var” uyarısı alıyorum, mevcut üyeliği iptal etmek istediğimd
Vodafone hattımda Red'li 18 GB Tarife Paketi kullanıyorum. Tarife taahhüdümün süresi dolduktan sonra, aynı tarifeye deva...m etmem halinde 3 ay boyunca Youtube.com Premium ve Amazon Prime hediye edileceği bilgisi verildi. Bu teklifi kabul ederek yeni taahhüdümü 07.02.2026 tarihinde başlattım. Youtube.c
Vodafone mobil faturalı hattımda 13 Şubat tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu ...işlem sırasında tarafıma 2 aylık hediye Vodafone Yanımda Premium üyeliği verileceğine dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak buna rağmen hattıma bu hediye tanımlanmadı ve uygul
Vodafone mobil hattımın sonu 0385 ile biten numaramda yaklaşık bir yıldır yanımda uygulamasındaki hediye çarkı özelliğiy...le ilgili sorun yaşıyorum. Uzun zamandır hediye çarkını çevirdiğimde neredeyse her seferinde sadece indirim çeki geliyor, internet hakkı tanımlanmıyor. Yanımda Premium kullandığım
"Şimdilik teşekkür ederim sorunum çözülmüş gibi"
Yıllardır hem mobil hat hem de ev internetimde Vodafone kullanıyorum ve şim...diye kadar genel olarak memnundum. Ancak son yaşadığım deneyim beni ciddi a
30.01.2026 tarihinde Hatay’da bulunan faturalı Vodafone hattım için tarife yenileme işlemim gerçekleşti ve hemen ardında...n tarafıma, Vodafone Yanımda Premium üyeliğinin 2 ay boyunca ücretsiz tanımlandığına dair bir SMS ulaştı. Mesajda, “Vodafone’un dijital ayrıcalıklar dünyası Yanımda Premium’da 2 ay
27.12.2025 tarihinde Vodafone’da Uyumlu tarifeye geçiş yaptım. Geçiş öncesinde, tarife değişikliğine 750 TL Vodafone Pay... kodu verileceği ve ayrıca 2 aylık Premium hediye kampanyası olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ne 750 TL Vodafone Pay kodu tarafıma iletildi ne de 2
"Arayan kişi çok ilgili ve yetkindi. Mağduriyetimi giderdi."
Temmuz ayında Vodafone tarafından aranarak tarifemle ilgili bilgilendirme y...apıldı. Görüşme sırasında Premium Yanımda üyeliğinin hattıma hediye olarak
Vodafone mobil hattım için 2 gün önce yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında Vodafone Yanımda Premium hizm...etinin 2 ay ücretsiz hediye edileceğine dair SMS ile bilgilendirildim ve bu SMS’in ekran görüntüsü de elimde mevcut. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bu hediyeyi ücr
19 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yıllık taahhüdüm bitmiş olduğu için tarife değişikliği yapt...ım ve Red’li 30 GB tarifesine geçtim. Bu geçiş sırasında kampanya kapsamında 750 TL Hepsiburada hediye çeki, 3 ay Youtube.com Premium üyeliği ve 2 ay Yanımda Premium ücretsiz üyeli
"Hızlı dönüş için teşekkür ediyorum"
05.02.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Vodafone hattıma tanımlı hediye çarkını çevirdim. İlk hakkımda günlük 1 GB int...ernet kazandım ve bu paket hatta sorunsuz bir şekilde tanımlandı. Premium kullanıcılara özel olan ikinci çevirme hakkımda ise sınırsız paket kazandım ancak sistem “bir şeyler ters
22 Ocak 2026 gecesi tarifemi Vodafone üzerinden değiştirdim. Yeni tarifemle birlikte bana Yanımda Premium’un 2 ay ücrets...iz hediye olarak tanımlandığı mesajla bildirildi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bu hizmet için benden 99,90 TL ücret talep edildiğini gördüm. Hediye olarak tanımla
Vodafone uygulamasındaki hediye çarkını Premium üyelik almadan önce kullandığımda, ilk hakkımda genellikle internet kaza...nıyordum. Ancak Premium üyelik aldıktan sonra ikinci hakkımda da internet çıkması gerekirken, yaklaşık 5 haftadır ikinci hakkımda tekrar internet yerine farklı hediyeler çıkmaya ba
Vodafone hattıma SMS ile gönderilen “hediye” Youtube.com Premium ve Vodafone Yanımda Premium kampanyasında, 3 ay ücretsi...z denmesine rağmen benden ücret talep ediliyor. Kampanya bilgilendirmesinde açıkça ücretsiz olduğu yazdığı için denemek istedim, ancak onay ekranında ücret çıkınca onaylamıyorum ve
"Teşekkürler halledildi"
"Yardımcı olduğunuz için Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Tarifemi değiştirdikten sonra i...ki ay Yanımda Premium hediyesi kazandığıma dair SMS aldım. Ancak bu hediyey
"Teşekkürler"
22 Ocak tarihinde Vodafone faturalı paketimi yeniledim ve bu kapsamda bana 3 ay Youtube.com Premium hediye edildi. SMS i...le de bu durumun bilgisi ayrıca verildi fakat bu hediyeyi kullanamıyorum. SMS linki üzerinden devam ettiğimde ödeme kısmında ücret talep ediliyor. Sanırım tanımlama yapılmamış. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100