Hediye İnternetin Kullanımıyla Ana İnternetin Tüketilmesi Sorunu




Vodafone hediye çarkından internet hediye edildi. Fakat ben bu hediye interneti kullanırken ana internetimden de gidiyor. Bunu birkaç kez daha yaşadım, hatta bir kez müşteri hizmetlerini aradım, çözeceklerini söylediler ama çözülmedi ve bir daha yaşıyorum şu an. Hani ben zaten kendi ana internetimle video, Reels, dizi, film tarzı şeyleri izlemiyorum, hediye internet geldiğinde kullanayım diyorum, bir bakıyorum kendi internetimden gitmiş oluyor. Bu tamamen saçmalık. Başlangıçta 4.9 GB'im var, şimdi ise 4.4 kalmış. Hediye internetten de gitse de ana internetimden bu kadar gitmesi saçma. Resmen tarifemin yenilenmesine 17 gün var, internetim kalmadı. Sırf tarifemi yükselteyim, para kazanın diye böyle saçmalıklar yapmayın. En kısa sürede çözülsün.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















