Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye İnternet Paketi Kullanılamıyor, Mevcut Paketten Düşüyor

profile
Kübra
18 Şubat 12:13
54

Vodafone hattıma SMS ile hediye internet kampanyası tanımlandı ancak iki gündür bu paketi kullanamıyorum. İnternete girdiğimde hediye internet yerine mevcut internet paketimden kullanım yapılıyor.

Hattım faturalı ve ben bu hediye internet paketini aktif şekilde kullanmak, internet kullanımımın sadece bu hediye paketten düşmesini istiyorum. Diğer tarifemden veya paketlerimden kota harcanmamasını talep ediyorum. Öncelik olarak süresi az olduğu için 3 GB hediyemi kullanabilmeyi talep ediyorum.

Hediye internet paketinin doğru şekilde tanımlanıp aktif edilmesini ve hatalı bir durum varsa tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. İlgili birimlerin hattımı inceleyerek sorunu çözmesini bekliyorum.

18 Şubat 12:25 (Şikayetten 12 dakika sonra)
18 Şubat 20:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Oğuzhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Oğuzhan
19 Ağustos 2025 15:31
296
"Hediye internet iade edildi sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
3
Fahri sonucu yetersiz buldu

profile
27 Ağustos 2025 01:03
108
5
Miray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2025 21:53
242
"Sorunum çözüldü ve 3 GB internetim verildi. Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri