Vodafone Yanımda Uygulamasında 3 GB Hediye İnternet Paketi Tanımlanmadı
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün e-posta adresimi sisteme kaydettim. Uygulamada bu işlem karşılığında 3 GB inte...

Vodafone hattıma SMS ile hediye internet kampanyası tanımlandı ancak iki gündür bu paketi kullanamıyorum. İnternete girdiğimde hediye internet yerine mevcut internet paketimden kullanım yapılıyor.
Hattım faturalı ve ben bu hediye internet paketini aktif şekilde kullanmak, internet kullanımımın sadece bu hediye paketten düşmesini istiyorum. Diğer tarifemden veya paketlerimden kota harcanmamasını talep ediyorum. Öncelik olarak süresi az olduğu için 3 GB hediyemi kullanabilmeyi talep ediyorum.
Hediye internet paketinin doğru şekilde tanımlanıp aktif edilmesini ve hatalı bir durum varsa tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. İlgili birimlerin hattımı inceleyerek sorunu çözmesini bekliyorum.
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün e-posta adresimi sisteme kaydettim. Uygulamada bu işlem karşılığında 3 GB inte...


Vodafone faturalı hattımda, hediye internet paketim aktif olmasına rağmen internet kullanımlarım ana paketimden düşüyor. Bu sorunu son bir ay içinde üç kez yaşadım. İlk kez müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldığı söylendi ancak herhangi bir kayıt oluşturulmamış. İkinci aramamda ise hediye pak...
Yorumlar