Hediye İnternet Kullanılamıyor, Kendi Paketimden Eksiliyor

Hacer

Vodafone

3 Temmuz 2025 19:121.072

Vodafone yanımda uygulamasında haftalık çark çevirme özelliğini kullandığımda çarktan gelen hediye interneti direkt olarak kullanamıyorum. İnternet vermesine rağmen kullanamıyorum. Hediye internetle beraber her seferinde kendi internet paketim de eksiliyor.

Vodafone

3 Temmuz 2025 20:38 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hediye Çarkından Kazanılan İnternetin Kullanılamaması

Halime

Vodafone

7 Kasım 2024 12:191.340

Vodafone Yanımda uygulamasından hediye çarkı çevirip internet kazanmama rağmen hiçbir şekilde verilen interneti kullanam...ıyorum. İnternetin hattıma yüklendiğine dair SMS almama rağmen, hediye çarkındaki internet yerine kendi aldığım paketteki internet harcanıyor.

Hediye Çarkından Kazanılan İnternetin Kullanılamaması

Hediye Çarkından Çıkan İnternetin Kullanılamaması

İlknur

Vodafone

7 Mart 2025 06:041.089

Vodafone hediye çarkından çıkan hediye interneti kullanamıyorum. Hediye İnternet olduğunu düşünerek rahat rahat kullanıy...orum bir bakıyorum kendi paketim bitmiş. Hediye çarkından çıkan internet yerine kendi internet paketimden kullanıyor. Daha önce böyle bir sorun yoktu.

1 Destek

Hediye İnternet Kullanılamıyor Sorunu

Nur

Vodafone

8 Mart 2025 07:371.156

Vodafone hediye çarkından çıkan hediye interneti kullanamıyorum. Hediye çarkından çıkan internet yerine hala kendi inter...net paketimden kullanıyor. Bu hediye interneti kullanamayacaksam neden hediye ediyor. Eğer ki sorunum çözülmez ise bu operatörü değiştirmek zorunda kalacağım.

Çözüldü

Hediye İnternet Bitmeden Kendi Paketimden Kullanım Yapılıyor

Ali

Vodafone

16 Ağustos 2025 22:03130

"Teşekkür ederim. Sorunu kısa sürede çözüme ulaştırdınız"

Vodafone Kendi İnternetimden Gidiyor

Enes

Vodafone

22 Eylül 2023 16:19668

Vodafone yanımda uygulamasından hediye olarak aldığım veya çarktan çıkan hediye internet yerine kendi İnternetimden gidi...yor. Paketimdeki internet neredeyse bitecek, hediye internetim varken sadece hediye internetin kullanılmasını ve kendi İnternetimden asla gitmemesini istiyorum.