to read complaints and reviews, or file yours.Hediye İnternet Hakkı Gerçekten Hediye Mi?
Vodafone mobil telefon internetinde, hediye çarkından kazanılan hediye interneti kullanırken aynı anda aylık internet hakkımdan da harcama yapılıyor. Yani verdikleri hediye, büyük bir oyun gibi. Defalarca bildirdim, düzelteceklerini söylediler fakat yedi aydır aynı durum devam ediyor. Ayrıca binlerce müşteri de bu durumdan şikayetçi. Bu durumun bilerek yapıldığını düşünüyorum, yani hile var. Dünyanın en büyük şirketine bu tür uygulamalar yakışmadı. Anlaşmam biter bitmez başka operatöre geçeceğim. Bir daha asla Vodafone kullanmam.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba, Vodafone yetkilisi beni arıyorsunuz doğru fakat telefonu açtığımda siz karşıdan kapatıyorsunuz, ne yapmaya çalışıyorsunuz, anlamış değilim
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone hediye çarkından verdiği hediye internet bitmeden hakkınızın yüzde 80 nini harcadınız diye mesaj geliyor, sonra sizin normal aylık internet hakkınızdan harcamaya başlıyor, Vodafone ne oyunlarla bizlerin haklarını adeta yok ediyor, Vodafone yetkilileri 7 aydır sizlere bildirdim, aynı hileler devam ediyor, bunları düzeltiniz
15 gün evvel şikayetimi ilettim,10 güne kadar yetkili kişi sizi arayacak denildi, fakat arama olmadı. Şikayetim şudur, 8 aydan beri devam ediyor, hediye çarkından verdikleri internetten ve aynı anda aylık internet hakkından harcamaktadır yani önce hediye internet bittikten sonra, aylık internetten harcanması gerekirken ikisinde de harcamaktadır. Defalarca bildirdim fakat halen aynı hile devam ediyor, Vodafone yetkilileri derhal beni arayınız, bu böyle devam edemez
Aynı sorun devam ediyor, hiçbir Vodafone yetkilisi aramadı
