Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Buşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye Çarkı Sadece Kupon Veriyor, İnternet Paketi Çıkmıyor: Şeffaf Açıklama Talep Ediliyor

profile
Buşra
08 Şubat 22:20
348
Buşra'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

Vodafone hattı kullanıcısıyım ve aslında genel olarak hizmetten memnunum, ancak telefondaki Vodafone Hediye Çarkı uygulamasından ciddi şekilde rahatsızım. Hattıma tanımlı hediye çarkını ne zaman çevirsem neredeyse her seferinde sadece kupon kodu şeklinde kampanyalar geliyor, internet paketi çıkmıyor. Bu durum yaklaşık bir yıldır bu şekilde devam ediyor.

Bu nedenle bunun gerçekten bir “şans” sistemi olduğuna inanmıyorum, daha çok Vodafone’un kendi istediği kampanyaları verebilmek için çarkı kullandığını düşünüyorum. Sadece bir kere, o da doğum günümde iki defa çevirme hakkı verildiğinde hattıma internet tanımlandı; bunun da özel olarak planlanmış bir kampanya olduğunu düşünüyorum.

Hediye Çarkı’ndan adil ve şeffaf şekilde faydalanmak, en azından zaman zaman gerçekten internet paketi kazanmak istiyorum. 1411 ile biten hattım için bu konuda inceleme yapılmasını ve Hediye Çarkı kampanyasının işleyişi hakkında net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

hediye-carki-sadece-kupon-veriyor-internet-paketi-cikmiyor-seffaf-aciklama-talep-ediliyor-1.jpg
08 Şubat 22:52 (Şikayetten 32 dakika sonra)
09 Şubat 10:20
Buşra
Buşra
09 Şubat 10:23

Dönüş yapıldı. Vodafone zaten iyi bir firma müşteri iletişimlerini seviyorum. Teşekkür ederim

Buşra
Buşra
09 Şubat 10:24

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sener sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hediye Çarkında Sürekli Aynı Hediyenin Çıkması Adil Mi

profile
22 Aralık 2025 13:02
363
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hediye Çarkı Kampanyasında Adil Olmayan İnternet Paketi Dağıtımı

profile
Hatice
04 Aralık 2025 00:56
367
vodafone-hediye-carki-kampanyasinda-adil-olmayan-internet-paketi-dagitimi-1.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Tek Tip İndirim Çekleri Ve Çalışmayan Hediye Çarkı Mağduriyet Oluşturuyor

profile
04 Ocak 17:31
674

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri