to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2 haftadır hattımda çok ciddi sorunlar yaşamaktayım. Hiçbir yerde telefonuma gelen aramalar ulaşmıyor ve internet bağlantım neredeyse tamamen kesilmiş durumda. Bu durum, hem kişisel hem de iş hayatımda büyük mağduriyetlere yol açıyor.
Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana hattımın yenilenmesi gerektiği ve bunun için 200 TL ücret ödemem gerektiği belirtildi. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen, hiçbir kusurum olmadan bu ücreti ödemem isteniyor ve başka bir çözüm yolu sunulmuyor. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle maddi ve manevi olarak ciddi zararlar gördüm. Önemli görüşmelerimi kaçırdım, işlerim aksadı ve günlük hayatımda sürekli sorun yaşadım. Vodafone’dan, bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve maddi/manevi kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum.
İletişim: 0531*****92
Vodafone faturalı hat yenileme sürecinde yaşadığım paket seçenekleriyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce kullandığım 15GB ve 100 dakika ...
Sayın Vodafone Müşteri Hizmetleri, Uzun süredir hattımda ciddi şebeke problemleri yaşamaktayım. Defalarca kez talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış, sorunlarım giderilmemiştir. Telefon görüşmelerimde sürekli kesinti yaşamakta, internet bağlantımı ise sağlıklı bir şekilde k...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Eski hattımı kapattıktan sonra bir süre hat kullanmadım ve ardından Vodafone’dan yeni bir hat aldım. Ancak, karşılaştığım fatura ücretleriyle resmen şok oldum. Nasıl bu kadar pahalı olabilir, aklım almıyor. Bütün ailem Vodafone kullanıcısı ve ben de Vodafone kullan...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son bir yıldır faturama her yıl yüzde 100 zam yapılıyor ve şu anda aylık 820 TL ödeme yapıyorum. Önceki dönemlerde çok daha düşük bir tutar öderken, bu ani artışlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, anc...
Yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımda her yerde çok ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Evde, iş yerinde ve dışarıda, yani bulunduğum tüm bölgelerde neredeyse hiç sinyal alamıyor, telefonumla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Bu durum günlük işlerimi, iletişimimi ...
Yorumlar