to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım, yaklaşık 20 gündür fatura borcum nedeniyle kapalıydı. Tüm borcumu 31 Ocak tarihinde internet ş...ubesi üzerinden ödeyerek tamamen kapattım. Buna rağmen hattım hâlâ açılmadı ve kullanıma devam edemiyorum. Borcumu eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen hattımın hâlâ kapalı olması
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve “online özel fırsat” tarifesine geçişim onaylandı. 31.01.2026 tarihinde hattım...ın saat 06.54’te açılması gerekiyordu ancak şu an 13.11 olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı ve servis yok. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda telefonu açıp
Vodafone’dan online başvuruyla yeni bir mobil hat satın aldım ancak üzerinden 2 günü aşkın süre geçmesine rağmen hattım ...hâlâ açılmadı. Bu süre zarfında hattı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat net bir çözüm üretilmedi ve hattım hâlâ aktif edilmedi. Süreci
21.01.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. 23.01.2026 tarihinde kurye tarafından yeni sim kar...tım teslim edildi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde net bir çözüm üretilmedi, sa
Vodafone online kanaldan 22.01.2026 tarihinde faturalı hat başvurusu yaptım ve hat elime ulaştı. Hattım elime ulaşalı be...ş gün olmasına rağmen hat hala açılmadı ve kullanıma alınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hattımın num
"Hemen dönüş sağlandı"
Vodafone bayisinden mobil imza için 10.01.2026 tarihinde 5313****89 numaral...ı hattım ile başvuru yapmama ve 2 gün süre verilmesine rağmen hala mobil im
20 Ocak’ta hattımı Vodafone’a taşımak için 20 GB’lik bir tarifeye başvurdum. Başvuruyu internet üzerinden ve müşteri hiz...metleri aracılığıyla yaptım. Buna rağmen 27 Ocak olmasına karşın hattım hala açılmadı ve eski operatörümdeki süremin bitmesiyle birlikte telefonum tamamen hatsız kaldı. Bu süreçte
"Aktif edildi"
16.01.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza açtırmak istedim ancak... üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ açılmadı. B
03.01.2026 tarihinde Vodafone’un “2025 Kırmızı Fırsat 20GB Paketi – fırsat0...1” isimli online kampanyasına katılarak numaramı Vodafone’a taşıdım. 17.01.
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 8 ay önce telefonum çalındığı için kendi isteğimle kısıtlanmış. Daha sonra hattımı yenid...en kullanmak istediğimde, hattı açtırabilmek için hatta herhangi bir borcum olmamasına rağmen 905 TL tutarında paket yaptım ve ayrıca 250 TL telsiz kullanım ücreti ödemesi yaptım.
Vodafone faturalı hattımı 6 Ocak günü faturasıza geçirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında talebim sa...dece tarifemi değiştirmek olmasına rağmen görevli kişi hattımı tamamen kapatmış. 7 Ocak’ta hattımın tekrar açılması için kayıt açtırdım ancak herhangi bir işlem yapılmadı, hattım a
6 Ocak'ta hattımı t*** t***'dan Vodafone'a taşıdım. 9 Ocak 00.00'da hattımın açılacağını söylemelerine rağmen hattım açı...lmadı müşteri hizmetleriyle görüştüm bayiye gidin verilen sim kartında sıkıntı vardır çözsünler dediler. Bayiye gittim online da yapılan işlemleri biz halletmiyoruz ayrıca hattınız
08.01.2026 tarihinde Adana Seyhan Barajyolu şubenizden hattım için e‑sim/e‑imza başvurusu yaptım. İşlem sırasında en geç... 2 iş günü içinde aranacağım ve hattımın açılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve hattım hâl
Vodafone üzerinden geçen hafta Salı günü kurumsal hat başvurusu yaptık; ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hat hâlâ açı...lmadı. Kurumsal hat olması ve işimiz için gerekli olması nedeniyle, hattın aktif edilmemesi sonucunda işlerimi yapamaz hâle geldim. Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle defalar
05.01.2026 tarihinde 0535 *** ** ** numaralı hattımı Düziçi/Osmaniye’de Vod...afone müşteri temsilcisi üzerinden 10 GB 203 TL’lik tarifeye taşıdım. Başvu
07.01.2026 tarihinde Vodafone’a numara taşıma yoluyla faturalı hatta geçiş yaptım. Geçişimin üzerinden 24 saatten fazla ...zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve hatta hiçbir şekilde şebeke yok. Bu süreçte ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, SMS ve internet de kullanamıyorum. Günlük i
28 Aralık 2025 tarihinde numaramı başka bir operatörden Vodafone’a taşımak için Eskişehir Köprübaşı şubesine başvurdum. ...Aradan tam 9 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte defalarca bayiye ve müşteri hizmetlerine durumu ilettim, hattın neden açılmadığını sorduğumda ise net bir bilgi v
Vodafone üzerinden 24 Aralık 2025’te numara taşıma başvurusu yaptım, sim kartım ise 25 Aralık 2025 günü elime ulaştı. Vo...dafone’un sitesinde hattın 3-5 gün içinde açılacağı yazmasına rağmen bugün itibarıyla 8 gün geçti ve hattım hâlâ açılmadı, hat tamamen kapalı durumda. Bu süreçte müşteri hizmetler
08/12/2025 tarihinde Vodafone online işlemler 0212 919 19 12 tel. Aradım bilgilerimi aldılar. Kurye 19/12/2025 tarihinde... geldi hattımı teslim etti, evraklar alındı. Bugün 31/12/2025 hala hattım açılmadı. (0212)919 19 12 telefonu günlerdir arıyorum açmıyorlar. İletişim kurabileceğim kimse yok mağdur
Vodafone tam bir hafta önce, yani 23 Aralık tarihinde Vodafone'a geçiş yaptım. Bütün sözleşmeleri imzaladım, onay verdim.... Tam bir hafta oldu, hâlâ Vodafone hattım açılmadı. Bana herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Aktif olan kullanıcı hattımı ise kaç gündür kullanıyorum. Bu mağduriyetimi kim gidere
Hattımı Vodafone’a taşıdım ancak dünden beri hattım hala açılmadı. Numara taşıma işleminden sonra hattım tamamen kapandı... ve bir gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha ilk günden böyle bir sorun yaşamam Vodafone’a geçtiğime pişman etti. Ankara Yenimahalle’de hattım tamamen kapalı olduğu için ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
