Hattım Haksız Yere Blacklist'e Alındı, Sorunum Çözülmüyor
Mobil ödeme yaparken birden ödemeyi reddedip bana " hattınız operatör blacklist' tedir. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek detaylı bilgi alabilirsiniz. " Yazan bir SMS geldi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat sorunumu anlamıyor tuşlamalı menüye aktarıyor. Tuşlamalı menüden hiçbir şekilde yapılmıyor. Hattımın blacklist'ten çıkarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

















