to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında “Premium Üyelik” adı altında kredi kartımdan iki ayrı kez 99,9...0 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir Premium Üyelik başvurum, onay verdiğim bir işlem ya da bilgilendirme mesajı olmamasına rağmen bu ücretler kartımdan çekilmiştir. 1
Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak faturalı Vodafone hattı kullanıyorum. Hattıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, baş...ka birisinin kendi mobil bankacılığı üzerinden otomatik fatura ödeme talimatı verdiğini öğrendim. Bu talimat benim adıma görünmesine rağmen faturalarımı ödemiyor, ödeme gerçekleşme
Vodafone hattım 0539********23 numarası üzerinden 05.02.2026 tarihinde saat 23:46 sularında bilgim ve onayım dışında işl...em yapılmıştır. Çocuklar PUBG Mobile oynarken tanımadığımız bir kişi çocukları aldatıp telefon numaramı istemiş, hatta gelen doğrulama kodunu da alarak hat üzerinden işlem gerçekle
Vodafone Rusya hattını 15.01.2026 tarihinde e‑sim net üzerinden 500 GB Rusya + 25 GB roaming paketi olarak 29,00 USD öde...yerek satın aldım. Hattı bir hafta kadar kullandıktan sonra hat kapatıldı ve ben de telefonumdan e‑sim profilini tamamen sildim, ardından başka bir hat alıp onu yükledim. Buna rağ
23 Ocak 2026 tarihinde Vodafone hattımın devri sırasında Ağrı Doğubeyazıt’taki bir Vodafone bayisinde ciddi bir mağduriy...et yaşadım. Vodafone’un resmi internet sitesinde hat devir işleminde ücretin faturaya yansıtıldığı belirtilmesine rağmen, bayide benden ayrıca iki hat için toplam 3000 TL ek ücret
30 Kasım tarihinde Vodafone Online üzerinden iki adet özel numara satın aldım. 0547********21 ve şu anda kullanmakta old...uğum 0547********21 numaralı hatlar aynı anda adresime teslim edildi; ikisi için de otomatik ödeme talimatı verdim. 0547********21 numaralı hattın seri numarası 8990029223028550035
Vodafone faturasız hattım için banka uygulaması üzerinden kredi kartımla TL yüklemesi yapmaya çalıştım. İşlem defalarca ...başarısız sonuçlanınca ve hattıma 4 gün beklememe rağmen herhangi bir TL yüklemesi de olmayınca bayiye gidip sordum; böyle hatalar olabildiğini söylediler ve hatta TL yüklemesini o
14.03.2020 tarihinde 0542*****32 numaralı hat üzerinden Vodafone’da bir abonelik başlattım. Borcumu ödeyemediğim için ha...tta kısıtlama getirildi ve dosyam Merkezi Takip Sistemi’ne düştü. İlhan Avukatlık Bürosu tarafından arandığımda, icraya düşmeden borcun tamamını ödedim ve hattın tekrar açılmasını
Yaklaşık 5 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her ay faturam 16'sında kesiliyor ve ödemelerimi düzenli olarak en ...geç 17'sinde yapıyorum. Şu ana kadar hiçbir zaman son ödeme gününü beklemedim, son ödeme tarihini de hiç geçirmedim. Üzerimde icra ya da ödenmemiş herhangi bir borç bulunmuyor, akt
Yaklaşık 5 yıldır faturalı hat sahibi olarak Vodafone müşterisiyim ve mobil... imza hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil imza şifremi
03.12.2025 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşıyarak Vodafone aboneliğimi sonlandırdım. Ayrılmadan yaklaşık bir ha...fta önce taahhüdümün bitmesine az bir süre kalmıştı ve sistemde görünen cayma bedelim yaklaşık 80 TL civarındaydı. Ancak ayrılıktan sonra tarafıma kesilen son faturada yaklaşık 140
Yaklaşık 4 ay önce yaşadığım semtteki Vodafone Gürsel Mahallesi bayisinden iki adet faturasız hat satın aldım. Paketleri...m bittiği için ilk kez yenileme yapmak ve telsiz kullanım ücretini ödemek istediğimde, bunun için Vodafone Yanımda uygulamasını indirdim. Ödeme yapmak istediğim anda uygulama üzeri
14 Mayıs 2024 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan adım üzerine Vodafone üzerinden üç adet faturalı hat açıldığını, bu hat...larla başka kişilerin banka hesaplarından kredi çekilmeye çalışıldığını, ancak banka hesap sahiplerinin şikayeti üzerine hatların benim adıma olduğunu öğrenince durumdan haberdar o
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Şu an Sırbistan’da ve hattım hiçbir şekilde kullanılamaz durumda, neredeyse sıfır... çekiyor. En basit işlem olan TL yüklemeyi bile yapamıyorum; hattım kapalı olduğu için SMS alamıyor ve Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Vodafone.com üzerinden kred
Yaklaşık bir yıl önce, üzerime kayıtlı faturalı Vodafone hattım üzerinden, benim bilgim ve onayım dışında kredi çekilmiş.... Bu işlem eski hattım üzerinden yapılmış ve şu an o hattı artık kullanmıyorum, telefonumu da değiştirdim. Öğrendiğim kadarıyla borç şu an 91.200 TL seviyesine gelmiş durumda. Bu
19.09.2025 tarihinde şahsıma ait olan 5425**8905 numaralı aboneliğimin kapanması için e-Devlet üzerinden fesih başvurusu... yaptım. 21.09.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden mobil hat fesih başvurumu onaylamak için aradılar ve teyit alıp kalan kullanımlarım faturalanacak diye uyarı yapıp fes
Vodafone’da adıma kayıtlı faturalı hatlarımdan biri için iki adet gecikmiş faturam bulunuyor ve toplam borç tutarı yakla...şık 10.100 TL civarında. Vodafone’un kendi internet sitesinde, 35 günü geçen faturaların cep merkezlerinden taksitlendirilebileceği açıkça yazmasına rağmen, bu bilgiye güvenerek gi
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattını Kasım ayı içerisinde vefat sebebiyle kapatma başvurusu yaptım. Böyle bir durumd...a cayma bedeli olmaması gerektiğini bildiğim halde, hattın kapatılmasından sonra kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı üzerinden yaklaşık 1.500 TL cayma bedeli çekildiğini fark e
Bugün Vodafone hattıma ait faturamı önce Akbank hesabımdan 1.322,25 TL olarak ödedim. Aradan yaklaşık 2 saat geçtikten s...onra Yapı Kredi hesabımdan tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı fatura tutarı olan 1.322,25 TL bu kez de Yapı Kredi üzerinden çekildi ve faturam iki kez ödenmiş oldu. Hat
26 Aralık günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir adet iPhone 15 sat...ın aldım. Sipariş numaram 1003463642. Aynı gün 0542 542 0000 numaralı hatta
Vodafone hattımı yüksek fatura tutarları nedeniyle 17.11.2025 tarihinde kapattırdım ve başka bir operatörden yeni hat ve... yeni numara aldım. Vodafone hattımı kullanırken faturalarım için banka kartımdan otomatik ödeme talimatı vermiştim. Hattımı kapattırmama rağmen Vodafone, otomatik ödeme talimatım
11.12.2025 tarihinde saat 13:29’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket 25 GB satın aldım. İşlem tutarı son... 4 hanesi 3868 olan kredi kartımdan çekilmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı. Dünden beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum çözülemedi. Görüştüğüm temsi
Vodafone’a ait 0552********93 numaralı hattımın 05.08.2025 tarihinde yetkil...i Vodafone şubesinde iptalini talep ettim. Aynı gün yeni hattımı alıp kulla
Vodafone Arcadium bayisinden fiziksel sim kart olarak yeni bir hat başvurusu yaptım. İşlem sırasında ödememi kredi kartı... ile gerçekleştirdim. Ancak hattım Dijital Kurye ile gönderileceği söylenmesine rağmen 2 gündür tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu bayi ile paylaştığımda, Dijital Ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
